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WPP Marketing
WhatsApp पर बिक्री और पोस्ट-खरीद ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म उन ई-कॉमर्स के लिए जिन्हें स्टोर, कैंपेन, सपोर्ट, API और रिपोर्ट जोड़ने की आवश्यकता है।
WPP Marketing तुलना
WPP Marketing बनाम ChatGuru: ऑटोमेशन और WhatsApp पर कस्टमर सर्विस की तुलना करें।
ChatGuru एक ब्राज़ीलियाई प्लेटफ़ॉर्म है जो WhatsApp पर बिक्री और सेवा को एकीकृत करता है, तैयार ऑटोमेशन, कई एजेण्ट, WhatsApp Web, Official API, CoEX और सहायक ऑनबोर्डिंग के साथ। WPP Marketing ई‑कॉमर्स के लिए WhatsApp ऑटोमेशन पर केंद्रित है, जो कार्ट, ऑर्डर, भुगतान, शिपिंग, रद्दीकरण, कैम्पेन, हल्का CRM, इनबॉक्स, API और रिपोर्ट्स को जोड़ता है।
C
ChatGuru
विक्रय और सहायता के लिए ब्राज़ीलियाई WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म, तैयार ऑटोमेशन, कई नंबर, कई एजेंट, Official API, CoEX और सहायक कार्यान्वयन के साथ।
WPP Marketing और ChatGuru की तुलना WhatsApp, ग्राहक सेवा, ऑटोमेशन्स, बिक्री और इंटीग्रेशन्स में करें।
ChatGuru WhatsApp पर ग्राहक सेवा और बिक्री संचालन में मजबूत है, खासकर उन SMEs के लिए जो सहायक कार्यान्वयन चाहते हैं। जब मुख्य ध्यान ई‑कॉमर्स इवेंट्स को स्वचालित करने और बिक्री की रिकवरी को मापने पर हो, तो WPP Marketing ज़्यादा उपयुक्त होता है।
फ़ीचर
WPP Marketing
ChatGuru
परिनियोजन और लागत हर प्लेटफ़ॉर्म कैसे शुरू होता है और फ़ॉलो-अप कैसे संरचित करता है।
प्रवर्तन लागत
कोई अलग कार्यान्वयन शुल्क नहीं
अनुकरणीय कार्यान्वयन और करीबी समर्थन
प्रति भेजे गए संदेश की लागत (प्लेटफ़ॉर्म शुल्क)
प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए प्रति संदेश पर शून्य शुल्क
लागत योजना और ऑपरेशन पर निर्भर कर सकती है
मदद वाला ऑनबोर्डिंग
दिशानिर्देशित सक्रियण और सहायता
पूरी तरह से मार्गदर्शित ऑनबोर्डिंग
एसएमबी पर ध्यान
छोटे और मध्यम ई-कॉमर्स
छोटे और मध्यम व्यवसाय
WhatsApp और संचालन कनेक्शन मॉडल और टीम द्वारा WhatsApp का उपयोग।
WhatsApp Business API
WhatsApp Business API साथ में CoEx
आधिकारिक API (WABA) और CoEX
QR कोड से त्वरित कनेक्शन
वैकल्पिक के रूप में उपलब्ध
WhatsApp Web सूचीबद्ध
कई नंबर
ऑपरेशन की सेटिंग के अनुसार
ऑपरेशनों को बाँटने के लिए कई नंबर
एकाधिक एजेंट
टीम के लिए WhatsApp इनबॉक्स
एक से अधिक एजेंट सुरक्षा के साथ
ई-कॉमर्स स्वचालन स्टोर इवेंट्स बनाम वाणिज्यिक और सपोर्ट ऑटोमेशन।
व्यवस्थित कार्ट
चेकआउट लिंक वाला स्वचालित संदेश
यह मुख्य सार्वजनिक ध्यान का केंद्र नहीं है
भुगतान लंबित
भुगतान पूरा करने की अनुस्मारक
इंटीग्रेशन के साथ बिलिंग ऑटोमेशन
ऑर्डर का भुगतान, भेज दिया गया और रद्द कर दिया गया
लेनदेन सूचनाएँ तैयार हैं
बनाई गई ऑटोमेशन पर निर्भर करता है
खरीद के बाद और फॉलो-अप
रिलेशनशिप अभियान और स्वचालन
तैयार फॉलो-अप और ऑटोमेशन
संदेशों के बाद बिक्री रिपोर्ट
भुगतान और बिक्री डैशबोर्ड
सपोर्ट संचालन से संबंधित परिणाम
सेवा और उत्पादकता बातचीत, टीम और सपोर्ट को व्यवस्थित करने की सुविधाएँ।
तेज़ उत्तर
डैशबोर्ड में संदेश और उत्तर
तेज़ उत्तर
सपोर्ट लेबल और स्थिति
ग्राहक, टैग और इतिहास
लेबल, स्थिति और नियंत्रण
आंतरिक नोट्स
सपोर्ट में इतिहास और निरंतरता
आंतरिक नोट्स
चैट और फ़ाइलें खोजें
खोज और बातचीत का इतिहास
खोज, वॉइस नोट और फाइलें
अभियान और बिक्री प्रत्येक समाधान बिक्री, लीड और संबंधों का कैसे समर्थन करता है।
WhatsApp अभियान
बेस या सेगमेंट के लिए अनुसूचित अभियान
कैंपेन्स और वाणिज्यिक सहायता
लीड योग्यता
ग्राहक, फॉर्म और एकीकरण/API
लीड्स को योग्य बनाने के फ्लो
बिक्री के लिए तैयार ऑटोमेशन
स्टोर की इवेंट और कैंपेन
बिक्री और समर्थन के लिए तैयार फ्लो
स्वचालित बिलिंग
लंबित भुगतान और ऑर्डर
उभरे हुए Asaas शुल्क
इंटीग्रेशन और API स्टोर्स, CRM, कैलेंडर, बिलिंग और बाहरी सिस्टम्स से कनेक्शन।
Nuvemshop / Tiendanube
प्लग-एंड-प्ले इंटीग्रेशन
प्राथमिक सार्वजनिक एकीकरण नहीं है
Yampi
प्लग-एंड-प्ले इंटीग्रेशन
प्रतिस्पर्धी की स्टैक के अनुसार भिन्न होता है
Shopify और WooCommerce
प्लग-एंड-प्ले इंटीग्रेशन
यह मुख्य सार्वजनिक फोकस नहीं है
Wix
प्लग-एंड-प्ले इंटीग्रेशन
यह मुख्य सार्वजनिक फोकस नहीं है
CRMs, बिलिंग और कैलेंडर
API और बाहरी एकीकरण के माध्यम से
Asaas, RD Station, Monday, Google Calendar और अन्य
व्यावसायिक घटनाओं का API
कार्ट, ऑर्डर और ग्राहक के लिए Events API
तैयार ऑटोमेशन और इंटीग्रेशनों पर सार्वजनिक फोकस
सर्वोत्तम मिलान जब हर समाधान अधिक सार्थक दिखने लगता है।
इन‑स्टोर इवेंट्स के साथ ई‑कॉमर्स
WPP Marketing कोर
सेवा और बिक्री में व्यापक
जटिल कस्टमर सर्विस ऑपरेशन
टीम इनबॉक्स और इतिहास
WhatsApp पर जटिल संचालन पर ध्यान
पुर्तगाली में समर्थन और निकटस्थ कार्यान्वयन
WPP Marketing समर्थन
पुर्तगाली में समर्थन और सहायक ऑनबोर्डिंग
प्लेटफ़ॉर्म द्वारा भेजे गए प्रति शिपमेंट लागत नियंत्रण
प्रति भेजे गए संदेश शून्य शुल्क
योजना और संचालन पर निर्भर करता है
सार्वजनिक रूप से उपलब्ध उत्पाद जानकारी और WPP Marketing की प्रलेखित पोजिशनिंग पर आधारित संपादकीय तुलना। सुविधाएँ योजना, देश, चैनल, एकीकरण और खाते के विन्यास के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
WPP Marketing में, fee zero का अर्थ है कि प्लेटफ़ॉर्म भेजे गए संदेशों पर अपना कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं जोड़ता। आधिकारिक Meta लागतें, जब Official WhatsApp API पर लागू हों, तो उन्हें श्रेणी, देश और खाते की कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार अलग से आंका जाना चाहिए।
WPP Marketing कब सबसे अधिक मायने रखता है?
WPP Marketing आम तौर पर एक अधिक सीधा विकल्प होता है जब प्राथमिकता बिक्री पुनर्प्राप्त करना, पोस्ट-खरीद स्वचालन और वास्तविक स्टोर घटनाओं को WhatsApp से जोड़ना हो।
- आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए प्रति संदेश के लिए शून्य शुल्क चाहते हैं।
- आपको कार्ट, भुगतान, भुगतान किया गया ऑर्डर, शिपिंग, रद्दीकरण और अभियानों को स्वचालित करने की आवश्यकता है।
- आपका संचालन Nuvemshop, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, ERP या अपनी स्वयं की प्रणाली का उपयोग करता है।
- आप संदेशों से संबंधित बिक्री और भुगतानों को मापना चाहते हैं, साथ ही ग्राहक सेवा को व्यवस्थित करना भी चाहते हैं।
WhatsApp पर ई‑कॉमर्स पर केंद्रित बिक्री और पोस्ट‑खरीद प्रक्रिया को स्वचालित करें।
अपनी दुकान को WPP Marketing से कनेक्ट करें, ईवेंट-आधारित ऑटोमेशन सक्षम करें, और डैशबोर्ड पर कैंपेन, संदेश और व्यावसायिक परिणाम ट्रैक करें।