संदेश ट्रैक करने योग्य होने चाहिए
व्यावसायिक भेजने के लिए स्थिति, इतिहास, त्रुटियों, उत्तरों और रिपोर्टों की आवश्यकता होती है ताकि टीम यह समझ सके कि क्या हुआ।
CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप API
स्थिरता बढ़ाने के लिए व्हाट्सएप का आधिकारिक API Coexistence के साथ उपयोग करें।
WPP मार्केटिंग आधिकारिक API का उपयोग करके स्वचालन, अभियानों, बैच सेंडिंग और इनबॉक्स को संचालित करने की अनुमति देता है जब लागू हो, व्हाट्सएप पर अधिक सुरक्षित ढांचे को बनाए रखते हुए।
- आधिकारिक API के साथ CoEx और सह-अस्तित्व
- एक ही नंबर पर स्वचालन, अभियान और सहायता
- स्थिति, रिपोर्ट, और इनबॉक्स के साथ ट्रैक किए जाने वाले संदेश
अधिकारिक कनेक्शन
सक्रिय सह-अस्तित्व
01
WhatsApp कनेक्टेड
दुकान WPP मार्केटिंग के माध्यम से व्यावसायिक, लेनदेन और सहायता संदेशों को संचालित करने के लिए आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करती है।
02
इवेंट्स संदेश में बदल जाते हैं
कार्ट, भुगतान, ऑर्डर, शिपमेंट, अभियान और पुनः खरीद WhatsApp के माध्यम से संदेश ट्रिगर कर सकते हैं।
03
टीम ट्रैक करती है
उत्तर, स्थिति, विफलताएँ, पढ़ाई और बातचीत डैशबोर्ड पर उपलब्ध डेटा के अनुसार दिखाई देती हैं।
जब WhatsApp बिक्री चैनल बन जाता है, तो कनेक्शन संचालन का अनुवर्ती करना चाहिए।
जो दुकानें WhatsApp का उपयोग कर रही हैं, उन्हें स्थिरता, ट्रैकिंग, नियंत्रण और स्केल के लिए तैयार संरचना की आवश्यकता होती है।
सेवा अलग नहीं हो सकती
जब ग्राहक स्वचालन या अभियान का जवाब देता है, तो बातचीत को संदर्भ के साथ डैशबोर्ड पर जारी रखना आवश्यक है।
स्केल के लिए आधिकारिक कनेक्शन आवश्यक है
WhatsApp का आधिकारिक API Coexistence के साथ संचालन के लिए सबसे उपयुक्त मार्ग है जो सुरक्षा और निरंतरता की आवश्यकता है।
WPP मार्केटिंग में CoEx के साथ आधिकारिक API कैसे काम करता है।
व्हाट्सएप से कनेक्ट करें
जब लागू हो, तो दुकान WPP मार्केटिंग के माध्यम से संदेश संचालित करने के लिए CoEx के साथ आधिकारिक API का उपयोग करती है।
स्वचालन और अभियानों को कॉन्फ़िगर करें
abandoned cart, pending payment, order, shipping, re-purchase, campaigns और बैच सेंडिंग व्हाट्सएप कनेक्शन का उपयोग करते हैं।
डैशबोर्ड पर उत्तर प्राप्त करें
टीम इनबॉक्स के माध्यम से बातचीत को ट्रैक करती है, ग्राहकों को उत्तर देती है और सेवा का इतिहास बनाए रखती है।
स्थिति और परिणामों पर नज़र रखें
संदेश की स्थिति, विफलताएँ, उत्तर, निष्पादित स्वचालन और उत्पन्न बिक्री रिपोर्टों में उपलब्ध हैं जो एकीकरण के अनुसार दिखाते हैं।
ऑपरेशन में कहां आधिकारिक API के साथ सह-अस्तित्व प्रवेश करता है।
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्म
कनेक्शन, इनबॉक्स, स्वचालन, अभियान, वेबहुक और रिपोर्टों को एक ही डैशबोर्ड में केंद्रीकृत करें।
ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपराइडर, भुगतान, आदेश, शिपमेंट और पुनर्खरीद की घटनाओं को व्हाट्सएप के माध्यम से संदेश में परिवर्तित करें।
अभियान और बल्क संदेश प्रसारणसबसे पूरे आधार या स्वचालित क्षेत्रों को स्थिति और रिपोर्ट के साथ अभियान भेजें।
صندوق وارد متعدد الخدماتजब स्वचालित संदेश या अभियान संवाद उत्पन्न करते हैं तो पैनल पर ग्राहकों का जवाब दें।
Events API और वेबहूकस्वयं की दुकानें, ईआरपी और कस्टम सिस्टम को इंटीग्रेट करें ताकि घटनाओं को भेजा जा सके और स्थिति का ट्रैक रखा जा सके।
क्यूआर कोड द्वारा विकल्पविशेष परिदृश्यों में क्यूआर कोड कनेक्शन का उपयोग करें, यह समझते हुए कि यह आधिकारिक कनेक्शन का विकल्प है।
उन मामलों में जहां आधिकारिक API के साथ CoEx महत्वपूर्ण होता है।
ट्रैशिंग, भुगतान, आदेश, अभियान और पुनर्खरीद के संदेश भेजने वाले संचालन को अधिक स्थिर संरचना की आवश्यकता होती है।
जब एक से अधिक व्यक्ति ग्राहक का जवाब देता है, तो कनेक्शन को इनबॉक्स, इतिहास और रिपोर्ट के साथ संवाद करना चाहिए।
मास शूट और लक्षित अभियानों को भेजने, त्रुटियों, उत्तरों और परिणाम पर नियंत्रण की आवश्यकता होती है।
स्वयं की दुकानें और ईआरपी WHPP मार्केटिंग को ईवेंट भेज सकते हैं ताकि व्हाट्सएप के माध्यम से आधिकारिक संदेश सक्रिय किया जा सके।
आधिकारिक API के साथ CoEx मुख्य मार्ग है। विशेष परिदृश्यों के लिए क्यूआर कोड विकल्प है।
WPP मार्केटिंग स्थिति और अनुबंधित योजना के आधार पर कनेक्शन विकल्प प्रदान कर सकता है। स्थिरता और पैमाने की आवश्यकता वाले कार्यों के लिए, आधिकारिक API के साथ कोएग्जिस्टेंस को प्राथमिकता देना चाहिए।
क्यूआर कोड
यह एक तेज विकल्प हो सकता है, लेकिन यह परिदृश्य के अनुसार द्वितीयक विकल्प माना जाना चाहिए।
Coexistência के साथ आधिकारिक API
स्वचालन, अभियान, सेवा और पैमाने के लिए तैयार संचालन के लिए अधिक उपयुक्त कनेक्शन।
WPP Marketing
ऑफिशियल API को CoEx के साथ ईकॉमर्स की घटनाओं, इनबॉक्स, अभियान, मास शूट, वेबहुक्स और रिपोर्टों से कनेक्ट करें।
आधिकारिक API के साथ CoEx के बारे में सामान्य सवाल।
व्हाट्सएप में CoEx क्या है?
CoEx का संक्षिप्त रूप है। वेबसाइट पर, हम संसाधन को स्पष्ट करने और SEO में बेहतर समझ के लिए पूरा नाम, यानी आधिकारिक API के साथ सह-अधिभाव का उपयोग करते हैं।
क्या आधिकारिक API अभियान और स्वचालन के लिए काम करता है?
हाँ। कनेक्शन ईकॉमर्स स्वचालन, WhatsApp मार्केटिंग अभियान, मास शूट, ट्रांजैक्शनल संदेश और इनबॉक्स सेवा के लिए उपयोग किया जा सकता है।
क्या WPP मार्केटिंग प्रति संदेश अतिरिक्त शुल्क लेता है?
WPP मार्केटिंग का व्यवसायिक अनूठापन यह है कि यह प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से भेजे गए प्रत्येक संदेश पर कोई अतिरिक्त मार्कअप के बिना एक स्थायी योजना पर कार्य करता है। Meta की अपनी ओर से API के नियम और श्रेणियों का पालन किया जाता है।
क्या अभी भी क्यूआर कोड के माध्यम से कनेक्शन मौजूद है?
हाँ। QR कोड के माध्यम से कनेक्शन कुछ दृश्यावलियों में तेज विकल्प के रूप में हो सकता है, लेकिन संचालन की स्थिरता और मापनीयता के लिए आधिकारिक API को CoEx के साथ प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
क्या यह अपने खुद के स्टोर और ERP के लिए है?
हाँ। अपने खुद के स्टोर, ERP और कस्टम सिस्टम्स इवेंट्स API, मेसेजिंग API और वेबहुक्स का उपयोग कर सकते हैं ताकि ईवेंट्स और संदेशों को WPP Marketing से जोड़ सकें।
अपने ऑपरेशन को WhatsApp के आधिकारिक API CoEx के साथ जोड़ें।
Coexistence का उपयोग करके ऑटोमेशन, अभियान, थोक भेजाव, इनबॉक्स और ई-कॉमर्स इवेंट्स को WPP Marketing में अधिक नियंत्रण के साथ संचालित करें।