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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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API डेवलपर

WhatsApp को आपके ERP, CRM या सिस्टम से जोड़ने के लिए संदेश API।

WPP Marketing की Developer API ERP, CRM, कस्टम स्टोर या आंतरिक सिस्टम को WhatsApp के माध्यम से संदेश भेजने और REST endpoints, bearer token प्रमाणीकरण और Swagger डाक्यूमेंटेशन का उपयोग करके संदेश इतिहास और webhook डिलीवरी रिकॉर्ड 조회 करने की अनुमति देती है।

कब उपयोग करें

जब आपका सिस्टम WhatsApp संदेश भेजना चाहिए तो मैसेजिंग API का उपयोग करें।

API Developer उन ERP, CRM, कस्टम स्टोर, बैकऑफिस या स्वामित्व वाले सिस्टम के लिए उपयुक्त है जिन्हें संदेश आरंभ करने की आवश्यकता होती है। वाणिज्यिक घटनाएँ और डिलीवरी स्थिति रिटर्न क्रमशः Events API और status webhooks का उपयोग करते हैं।

01 प्रमाणित करें

डैशबोर्ड में जनरेट किया गया bearer टोकन सर्वर-टू-सर्वर कॉल्स को अधिकृत करने के लिए उपयोग करें।

02 संदेश भेजें

WhatsApp के अनुमति प्राप्त नियमों और समय विंडो के भीतर परिचालन संदेश भेजें।

03 संदेश देखें

GET /messages endpoint का उपयोग करके भेजे गए संदेशों का इतिहास और उनकी स्थिति देखें।

04 वेबहुक्स ट्रैक करें

रिटर्न इवेंट्स कॉन्फ़िगर करें और GET /webhooks endpoint का उपयोग करके डिलीवरी के परिणाम जांचें।

यह पृष्ठ क्या शामिल करता है।

यह पृष्ठ संदेश भेजने और इतिहासों की जांच के लिए Developer API के endpoints प्रस्तुत करता है। Events API और स्थिति webhooks प्राप्त करने के लिए अलग पृष्ठ हैं।

POST /send-text

WhatsApp नंबर पर एक टेक्स्ट संदेश भेजता है।

Texto
POST /send-media

सार्वजनिक HTTPS URL का उपयोग करके एक छवि, ऑडियो, वीडियो या दस्तावेज़ भेजें।

Mídia
GET /messages

भेजे गए संदेशों का इतिहास स्थिति और पेजिनेशन के साथ देखें।

Histórico
GET /webhooks

इवेंट, HTTP परिणाम, प्रयास और पेजिनेशन के साथ वेबहुक डिलीवरी देखें।

Webhooks
DOC Swagger / OpenAPI

अन interactive दस्तावेज़ीकरण जिसमें अनुबंध, उदाहरण, अनिवार्य फ़ील्ड और अपेक्षित प्रतिक्रियाएँ शामिल हैं.

Docs
तकनीकी पृथक्करण

API Developer, Events API या स्टेटस वेबहुक्स की जगह नहीं लेता।

प्रत्येक फ़ीचर की एक अलग दिशा होती है। यह पृथक्करण नाज़ुक एकीकरणों को रोकता है और प्रत्येक फ़्लो में यह स्पष्ट करता है कि कौन किसे कॉल करता है।

API डेवलपर

आपकी प्रणाली WPP Marketing को टेक्स्ट या मीडिया संदेश भेजने और संदेश इतिहास व webhook डिलीवरियों को query करने के लिए कॉल करती है।

Events API

आपकी प्रणाली व्यावसायिक घटनाएँ भेजती है जैसे आदेश बनाया गया, भुगतान स्वीकृत, शिपमेंट या परित्यक्त कार्ट।

स्थिति वेबहुक्स

WPP Marketing आपके द्वारा प्रदान किए गए URL पर निर्माण, डिलीवरी, पढ़ा गया और त्रुटि जैसे मानकीकृत ईवेंट भेजता है।

डॉक्यूमेंटेशन और Swagger

उत्पादन में डालने से पहले payloads, प्रमाणीकरण और प्रतिक्रियाओं को सत्यापित करने के लिए इंटरैक्टिव दस्तावेज़ीकरण का उपयोग करें।

सुरक्षा

टोकन बैकएंड में ही रखने चाहिए। सार्वजनिक पृष्ठों, फ्रंट-एंड ऐप्स या रिपॉजिटरी में क्रेडेंशियल्स उजागर न करें।

उत्पादन

लॉग दर्ज करें, API त्रुटियों को संभالें, परिचालन सीमाओं का सम्मान करें, और संवेदनशील भेजने से पहले नंबरों को सत्यापित करें।

क्या आप अपना सिस्टम WPP Marketing के साथ एकीकृत करने के लिए तैयार हैं?

Messaging API के endpoints, payload उदाहरण, bearer token प्रमाणीकरण और अपेक्षित प्रतिक्रियाएँ देखने के लिए Swagger खोलें। दुकान की घटनाओं और डिलीवरी फीडबैक के लिए भी देखें Events API और Webhooks de status.

Swagger खोलें