WPP Marketing
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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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स्थिति वेबहुक्स

अपने सिस्टम में WhatsApp संदेशों की स्थिति प्राप्त करें।

एक URL कॉन्फ़िगर करें ताकि निर्माण, डिलीवरी, पढ़ा गया और त्रुटि जैसे मानकीकृत ईवेंट प्राप्त हो सकें, और चुने गए कनेक्शन की परवाह किए बिना API के माध्यम से डिलीवरी इतिहास की जाँच करें।

फ्लो

WPP Marketing आपके सिस्टम को सूचित करता है जब स्थिति बदलती है।

स्टेटस वेबहुक ऑडिट, मिलान, आंतरिक डैशबोर्ड, सपोर्ट और आपके अपने सिस्टम के नियमों के लिए उपयोगी होते हैं।

01 आप URL प्रदान करते हैं

रिटर्न प्राप्त करने के लिए अपने सिस्टम का एक HTTPS endpoint डैशबोर्ड में रजिस्टर करें।

02 इवेंट चुनें

केवल उन स्टेटस को सक्रिय करें जिन्हें आपका सिस्टम प्रोसेस करने की आवश्यकता है ताकि परिचालन शोर से बचा जा सके।

03 स्थिति बदलती है

निर्माण, डिलिवरी, पढ़ना या त्रुटि को चुने गए कनेक्शन की परवाह किए बिना एक ही तरीके से सामान्यीकृत किया जाता है।

04 प्राप्त करें और ट्रैक करें

आपका endpoint payload को प्रोसेस करता है और डिलीवरी इतिहास डैशबोर्ड में और GET /webhooks के माध्यम से उपलब्ध हो जाता है।

उपलब्ध इवेंट और डिलीवरी की जाँच।

सभी चार इवेंट किसी भी कनेक्शन पर एक ही कॉन्ट्रैक्ट का उपयोग करते हैं, और API प्रत्येक डिलीवरी प्रयास के परिणाम को पूछने की अनुमति देती है।

POST MESSAGE_CREATED

संदेश फ्लो में बनाया गया और ट्रैकिंग के लिए एक पहचानकर्ता मिला।

Criação
POST MESSAGE_DELIVERED

जब चैनल पुष्टि वापस करता है तो संदेश प्राप्तकर्ता तक वितरित कर दिया गया।

Entrega
POST MESSAGE_READ

पढ़ी हुई बताई गई संदेश जब पढ़ने की पुष्टि उपलब्ध हो।

Leitura
POST MESSAGE_ERROR

संदेश को भेजने, सत्यापन या प्रसंस्करण के दौरान त्रुटि का सामना करना पड़ा।

Erro
GET /webhooks

डिलीवरी का इतिहास स्थिति, प्रयासों, HTTP उत्तर और पृष्ठांकन के साथ देखें। इसके लिये webhooks:read स्कोप आवश्यक है।

Logs
सर्वोत्तम प्रथाएँ

अपने endpoint को बार-बार आने और क्रमहीन घटनाओं को प्राप्त करने के लिए तैयार करें।

Webhooks प्रणालियों के बीच डिलीवरी हैं। आपका बैकएंड तेज़ी से जवाब देना चाहिए, लॉग दर्ज करने चाहिए और idempotent तरीके से प्रोसेस करना चाहिए।

HTTPS

रिटर्न इवेंट्स प्राप्त करने के लिए एक सुरक्षित, सार्वजनिक और स्थिर URL का उपयोग करें।

त्वरित उत्तर

इवेंट प्राप्त होने के बाद HTTP 200 या 204 के साथ उत्तर दें और दीर्घकालिक कार्यों को एक आंतरिक कतार में संसाधित करें।

समविकृति (Idempotency)

दोहराकर डिलीवरी पर नकल से बचने के लिए संदेश और इवेंट पहचानकर्ता (identifiers) का उपयोग करें।

लॉग

ऑडिट के लिए पेलोड, तिथि, HTTP статус और प्रोसेसिंग परिणाम लॉग करें।

अलर्ट

किसी भी कनेक्शन द्वारा लौटाए गए विफलताओं के बारे में समर्थन या संचालन को सचेत करने के लिए MESSAGE_ERROR का उपयोग करें।

विभाजन

स्टेटस वेबहुक्स WPP Marketing से रिटर्न होते हैं। स्टोर के वाणिज्यिक इवेंट भेजने के लिए Events API का उपयोग करें।

क्या आप अपने सिस्टम में डिलीवरी और त्रुटियों को ट्रैक करना चाहते हैं?

डैशबोर्ड में एक URL सेट करें, स्टेटस चुनें और वेबहुक रिपोर्ट में डिलीवरी ट्रैक करें।

Configurar webhooks