गोपनीयता नीति

1. अवलोकन

यह नीति बताती है कि WPP Marketing अपने वेबसाइट, प्लेटफ़ॉर्म, एप्लिकेशन, API, एकीकरण, फॉर्म, सेवा चैनलों, व्यापार गतिविधियों, मार्केटिंग संचार और व्हाट्सएप स्वचालन, ई-कॉमर्स, अभियानों, सेवा, बिक्री और रिपोर्ट से संबंधित सेवाओं में व्यक्तिगत डेटा का प्रबंधन कैसे करता है।

व्यक्तिगत डेटा वे जानकारी हैं जो किसी व्यक्ति की पहचान कर सकते हैं या सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से पहचान सकते हैं। लागू कानून के आधार पर, इसमें ऑनलाइन पहचाने गए संकेतक, ब्राउज़िंग डेटा, डिवाइस जानकारी, भौगोलिक स्थिति और व्यक्तियों या उपभोक्षाओं से संबंधित अनुमान भी शामिल हो सकते हैं।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, WPP Marketing को अनुबंधित करके, हमारे चैनलों तक पहुंच कर या हमारे फॉर्म के साथ संवाद कर आप मानते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा को इस नीति और अनुबंधों, उपयोग की शर्तों, विशिष्ट सूचनाओं और सहमति वरीयताओं के अनुरूप संसाधित किया जा सकता है।

2. हम कौन हैं

हम WPP Marketing हैं, एक प्लेटफ़ॉर्म जो ई-कॉमर्स में व्हाट्सएप स्वचालन के लिए समाधान प्रदान करता है, जिसमें कार्ट पुनर्प्राप्ति, भुगतान अनुस्मारक, ऑर्डर सूचनाएँ, अभियान, ग्राहक खंड, इनबॉक्स, रिपोर्ट, API और थर्ड पार्टी प्रणालियों के साथ एकीकरण शामिल हैं।

IN2, LLC

7345 W Sand Lake RD,

STE 210 Office 4761

ऑरलैंडो, FL 32819 US

आप हमें support@wppmarketing.com पर ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। डेटा संरक्षण के मामलों के लिए, कृपया 'संपर्क और नोडल अधिकारी' अनुभाग में दिए गए संपर्क का उपयोग करें।

3. WPP Marketing के भूमिकाएँ

WPP Marketing विभिन्न भूमिकाओं में कार्य कर सकता है, जो कि उपचार के संदर्भ पर निर्भर करता है।

3.1. WPP Marketing नियंत्रक के रूप में

WPP Marketing नियंत्रक के रूप में कार्य करता है जब वह उपचार के उद्देश्यों और माध्यमों को निर्धारित करता है, जैसे कि अपने स्वयं के मार्केटिंग, बिक्री, व्यावसायिक सेवा, समर्थन, संग्रह, ग्राहक संबंध, वेबसाइट की सुरक्षा, प्रशासनिक प्रबंधन, कानूनी दायित्वों का पालन और हमारे चैनलों के उपयोग का विश्लेषण।

3.2. WPP Marketing ऑपरेटर या प्रोसेसर के रूप में

WPP Marketing संगठन या सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करता है जब वह ग्राहकों की ओर से व्यक्तिगत डेटा का उपचार करता है, जो व्हाट्सएप स्वचालन, अभियानों, संदेशों, इनबॉक्स, खंड, रिपोर्ट, API, एकीकरण और अंतिम उपभोक्ताओं के साथ संचार के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है।

इन मामलों में, ग्राहक आमतौर पर अपने अंतिम उपभोक्ताओं के डेटा के नियंत्रक होते हैं। WPP Marketing इन डेटा को ग्राहक की अनुबंधात्मक दिशानिर्देशों और प्लेटफ़ॉर्म पर कॉन्फ़िगर संसाधनों के अनुसार प्रक्रिया करता है।

3.3. ग्राहकों की जिम्मेदारी

WPP Marketing के ग्राहक अपने अंतिम उपभोक्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के बारे में सूचित करें, आवश्यक कानूनी आधार या सहमति प्राप्त करें, अपनी गोपनीयता नीतियां बनाए रखें, अभियान नियम कानूनी रूप से सेट करें और जब वे डेटा नियंत्रक हों तो धारकों की अनुरोधों का उत्तर दें।

4. संसोधित डेटा

प्रक्रिया किए गए डेटा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग, प्रयुक्त चैनलों, ग्राहक की सेटिंग्स और लागू कानून के अनुसार भिन्न होते हैं।

4.1। पहचान और संपर्क डेटा

• नाम, उपनाम, ईमेल, टेलीफ़ोन, व्हाट्सएप, आवश्यक होने पर कर दस्तावेज़ और पेशेवर संपर्क विवरण।
• कंपनी, पद, क्षेत्र, व्यावसायिक पता, देश, भाषा और व्यावसायिक सहायता के लिए आवश्यक जानकारी।

4.2। खाता, अनुबंध और शुल्क के डेटा

• पंजीकरण डेटा, प्रमाणीकरण, प्रयोक्ता अनुमतियों, पहुंच लॉग, अनुबंधित योजना, समर्थन का इतिहास और अनुबंध संबंधी जानकारी।
• भुगतान डेटा, शुल्क, कर नोटिस, रिफंड, धोखाधड़ी रोकथाम और कर एवं लेखा आवश्यकताओं का अनुपालन।

4.3। प्लेटफ़ॉर्म पर संसाधित अंतिम उपभोक्ता डेटा

• आखिरी ग्राहक का डेटा जैसे नाम, ईमेल, फोन, पहचानकर्ता, बातचीत, संदेश, खरीदारी, कार्ट, आदेश, भुगतान, प्राथमिकताएं, सेवा का इतिहास और संवाद, कंपनियों के द्वारा भेजा गया या आयात किया गया।
• व्हाट्सएप, ई-कॉमर्स, CRM, ERP, API, विजेट, स्प्रेडशीट, दस्तावेज़, इंपोर्ट्स और ग्राहक द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए संचार चैनल से प्राप्त डेटा।

4.4। तकनीकी, नेविगेशन और डिवाइस डेटा

• आईपी पता, डिवाइस पहचानकर्ता, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, एक्सेस की गई पृष्ठें, ट्रैफ़िक का स्रोत, उपयोग की घटनाएँ, सुरक्षा लॉग और कुकीज़।
• आसपास या सटीक भौगोलिक स्थिति जब उपयोगकर्ता, ग्राहक या विशिष्ट संसाधन के आधार पर सक्षम किया गया हो, तो लागू कानूनी आधार के अनुसार।

4.5। संवेदनशील डेटा

WPP Marketing सामान्य रूप से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा नहीं मांगता। यदि कोई ग्राहक संवेदनशील डेटा इनपुट करता है या प्रक्रिया तय करता है जिसमें इन डेटा का उपयोग हो, तो उसे उचित कानूनी आधार सुनिश्चित करना होगा और लागू कानून के अनुरूप निर्देश देना होगा।

5. उद्देश और कानूनी आधार

हम विशिष्ट उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रोसेसिंग करते हैं और लागू कानून के अनुसार उपयुक्त कानूनी आधार का पालन करते हैं।

5.1। विपणन और प्रोस्पेक्शन

हम डेटा का उपयोग फॉर्म का जवाब देने, संचार भेजने, उत्पाद दिखाने, अभियानों का खंडीकरण, विज्ञापनों का प्रदर्शन, प्रदर्शन का मापन और WPP Marketing से संबंधित सामग्री प्रदान करने के लिए कर सकते हैं।

संभावित कानूनी आधार: सहमति, वैध रुचि, पूर्व अनुबंध उपाय या सक्षम न्यायक्षेत्र के अनुसार समान आधार। जब आवश्यक हो, प्रचारात्मक संचार सहमति या ऑप्ट-आउट तंत्र पर निर्भर होंगे।

5.2। व्यावसायिक सहायता और अनुबंध पूरा करना

डेटा का उपयोग इच्छुक व्यक्तियों के उत्तर देने, प्रस्ताव बनाने, अनुबंध करने, प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच प्रदान करने, योजनाएँ प्रबंधित करने, बिलिंग, शुल्क, रिफंड, समर्थन और ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए किया जाता है।

संभावित कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन या पूर्व अनुबंध उपाय, वैध रुचि, कानूनी दायित्व और अधिकारों का नियमित अभ्यास।

5.3। ग्राहकों के लिए प्लेटफ़ॉर्म संचालन

हम अंतिम उपभोक्ताओं का डेटा इस तरह से प्रोसेस करते हैं कि ग्राहक द्वारा कॉन्फ़िगर संसाधनों जैसे पंजीकरण, सेवा, इनबॉक्स, कार्ट स्वचालन, भुगतान और आदेश, अभियान, खंडीकरण, रिपोर्ट, संचार, API और एकीकरण उपलब्ध कराए गए हैं।

जब हम ऑपरेटर/प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं, तो कानूनी आधार नियंत्रक ग्राहक द्वारा निर्धारित किया जाता है। WPP Marketing डेटा को अनुबंध, ग्राहक निर्देशों और लागू सुरक्षा उपायों के अनुसार प्रोसेस करता है।

5.4। सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम और सुधार

हम तकनीकी और लॉग्स का उपयोग खातों की सुरक्षा, अनुचित पहुंच का पता लगाने, दुरुपयोग रोकने, प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता बनाए रखने, उपलब्धता की निगरानी, त्रुटियों को सुधारने, संसाधनों को बेहतर बनाने और मेट्रिक्स तैयार करने के लिए कर सकते हैं।

संभावित कानूनी आधार: वैध रुचि, कानूनी दायित्व, अनुबंध की पूर्ति, अधिकारों का संरक्षण, और जब आवश्यक हो, सहमति।

5.5। कानूनी और नियामक दायित्व

हम कर कानून, लेखा, नियमावली, न्यायालयीन आदेशों, अधिकारियों के अनुरोधों, ऑडिट, अपराध से रोकथाम और प्रशासनिक, न्यायिक या मध्यस्थ प्रक्रियाओं में रक्षा के उद्देश्यों के लिए डेटा का प्रसंस्करण और संरक्षण कर सकते हैं।

6. कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियां

हम साइट के संचालन, सुरक्षा, वरीयताएँ, उपयोग विश्लेषण, अभियानों का माप और जब लागू हो, विज्ञापन के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।

6.1। कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटे फाइलें हैं जो ब्राउज़र या उपकरण पर संग्रहित होती हैं। वे एक सत्र की पहचान कर सकते हैं, वरीयताएँ याद रख सकते हैं, इंटरैक्शन को माप सकते हैं या आवश्यक सुविधाओं की अनुमति दे सकते हैं।

6.2। कुकीज़ की श्रेणियाँ

• आवश्यक: साइट के सही संचालन, सुरक्षा, सत्र और प्रदर्शन के लिए आवश्यक।
• विकल्प: भाषा, क्षेत्र और उपयोगकर्ता विकल्पों को याद रखने के लिए उपयोग किया जाता है।
• विश्लेषणात्मक: नेविगेशन, प्रदर्शन और सेवाओं के उपयोग को समझने के लिए उपयोग किया जाता है।
• विपणन: अभियान माप, रीमार्केटिंग और विज्ञापन कस्टमाइज़ेशन के लिए उपयोग किया जाता है, जब लागू हो।

6.3। कुकीज़ के उदाहरण

• PHPSESSID: साइट के सत्र और मूल संचालन के लिए उपयोग किया जाता है।
• _ga: Google टूल्स द्वारा विश्लेषण और माप के लिए प्रयोग किया जाता है, जब सक्षम हो।
• _fbp: Meta/Facebook टूल्स द्वारा माप और विज्ञापन के लिए उपयोग किया जाता है, जब सक्षम हो।

6.4। सहमति और वरीयताएँ

जहां कानून जरूरी हो कि कुकीज गैर-आवश्यक के लिए पूर्व-सहमति प्राप्त की जाए, WPP Marketing क्रियात्मक या विपणन कुकीज़ सक्रिय करने से पहले सहमति प्राप्त करेगा। आप ब्राउज़र में कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं, कुकीज़ को ब्लॉक या हटा सकते हैं।

7. साझेदारी और उप-प्रसंस्करणकारक

हम व्यक्तिगत डेटा को आपूर्तिकर्ताओं, ऑपरेटरों, उप-प्रसंस्करणकारकों और भागीदारों के साथ आवश्यकतानुसार साझा कर सकते हैं ताकि सेवाओं को प्रदान, सुरक्षित, संचालित, माप या बेहतर बनाया जा सके।

7.1। प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ

• इन्फ्रास्ट्रक्चर, होस्टिंग, क्लाउड कंप्यूटिंग, संग्रहण, बैकअप और सुरक्षा प्रदाता।
• संचार उपकरण, ईमेल, व्हाट्सएप, सेवा, CRM, स्वचालन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और समर्थन।
• भुगतान प्रदाता, चालान, कर निर्धारण, लेखा और कानूनी।
• विश्लेषण उपकरण, विज्ञापन मापन, धोखाधड़ी का प्रतिरोधन और उपलब्धता की निगरानी।
• ग्राहक द्वारा कॉन्फ़िगर इंटिग्रेशन, जैसे ई-कॉमर्स, CRM, ERP, स्प्रेडशीट, दस्तावेज, गेटवे, तृतीय-पक्ष API और मेसेजिंग प्रदाता।
• सार्वजनिक प्राधिकारियों, न्यायालयों या नियामकों द्वारा कानून द्वारा आवश्यक होने पर या अधिकारों की रक्षा के लिए।

7.2. अंतिम ग्राहकों का डेटा

जब WPP Marketing ऑपरेटर/प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है, तो उपभोक्ता डेटा से संबंधित साझाकरण ग्राहक नियंत्रक निर्देशों, प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स और लागू अनुबंधों का पालन करता है।

7.3. व्यवहारिक विज्ञापन के लिए बिक्री या साझाकरण

WPP Marketing आमतौर पर व्यक्तिगत डेटा को पैसे के बदले बिक्री के रूप में नहीं बेचता। कुछ कानून जैसे कैलिफ़ोर्निया की CCPA/CPRA व्यापक रूप से 'बिक्री' या 'शेयरिंग' को परिभाषित कर सकते हैं, जिसमें कुकीज़, पिक्सेल और व्यवहारिक विज्ञापन का प्रयोग भी शामिल है। यदि लागू हो, तो WPP Marketing विकल्प, विकल्प व निष्क्रियता मेकेनिज्म, या प्राथमिकताएँ प्रबंधन के विकल्प प्रदान करेगा।

8. अंतरराष्ट्रीय स्थानान्तरण

WPP मार्केटिंग व्यक्तिगत डेटा का इलाज, संग्रह या स्थानांतरित कर सकता है, जिसकी तुलना में भिन्न देशों में जहां खाता रखता है, जिसमें क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर, समर्थन उपकरण, एनालिटिक्स, संचार, भुगतान, एकीकरण और अंतरराष्ट्रीय सप्लायर्स भी शामिल हैं।

जब लागू हो, हम विदेशी ट्रांसफर के लिए मानक अनुबंध क्लॉज़, ऑपरेटर/सब-प्रोसेसर के साथ अनुबंध, उपयुक्तता निर्णय, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय या लागू कानून द्वारा मान्यता प्राप्त अन्य तंत्र अपनाएंगे।

जो ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग अंतिम उपभोक्ताओं के डेटा के इलाज के लिए करते हैं, उन्हें अपनी आंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण की जिम्मेदारियों का मूल्यांकन करना चाहिए, विशेष रूप से जब वे एकीकरण, आयात, निर्यात, स्वचालन, API, अभियान या अपने उप-प्रसंस्करकों को स्थापित कर रहे हों।

9. संरक्षण और सुरक्षा

9.1. भंडारण

हम इन नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने, सेवाएं प्रदान करने, अनुबंधों का पालन करने, कानूनी जिम्मेदारियों का निर्वहन, विवाद सुलझाने, अधिकार संरक्षण, सुरक्षा बनाए रखने, धोखाधड़ी को रोकने और कर, लेखा या विनियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक व्यक्तिगत डेटा रखेंगे।

जब हम ऑपरेटर/प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म पर डेटा का भंडारण कंट्रोलर क्लाइंट की सेटिंग्स, लागू अनुबंध, बैकअप, तकनीकी लॉग और कानूनी जिम्मेदारियों पर निर्भर कर सकता है।

गुप्त या समेकित डेटा जिसे किसी व्यक्ति की पहचान करने की अनुमानित संभावना नहीं है, अनिश्चितकाल तक रखा जा सकता है।

9.2. सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, विध्वंस, नुकसान, परिवर्तन, संचार या अनुचित उपचार से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। ये उपाय पहुंच नियंत्रण, लॉग, घटना प्रबंधन, बैकअप, वातावरण का पृथक्करण, निगरानी, यदि लागू हो तो क्रिप्टोग्राफी और आंतरिक सुरक्षा प्रक्रियाओं को शामिल कर सकते हैं।

कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। यदि कोई उल्लंघन होता है, जिसमें जोखिम या महत्वपूर्ण क्षति हो सकती है, तो हम जानकारी के अधिकारियों, ग्राहकों, संबंधित अधिकारियों और अन्य प्रभावित पक्षों को सूचना देने के कर्तव्यों का पालन करेंगे, जैसा कि लागू कानून के अनुसार है।

10. धारकों के अधिकार

लागू कानून और WPP मार्केटिंग की भूमिका के आधार पर, आप अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित अधिकारों का अभ्यास कर सकते हैं, जैसे कि:

• यह पुष्टि करना कि क्या हमने आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया है।
• संसाधित व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच।
• अधूरी, गलत या पुराना डेटा सुधारें।
• अनावश्यक, अतिशय या असंगत डेटा को गुप्त करने, ब्लॉक करने या हटा देने का अनुरोध करें।
• यदि लागू हो तो डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें।
• सहमति रद्द करना और अस्वीकृति के परिणामों के बारे में जानकारी प्राप्त करना।
• कुछ उपचारों का विरोध करना, यदि लागू हो।
• उपचार प्रतिबंध का अनुरोध करें, यदि लागू हो।
• साझाकरण और प्रेषक के बारे में जानकारी का अनुरोध करें।
• अधिकृत प्राधिकार को शिकायत करें।

जब WPP मार्केटिंग एक ग्राहक के नाम पर ऑपरेटर/प्रसंस्करक के रूप में काम करता है, तो हम आपकी अनुरोध को नियंत्रक ग्राहक की ओर निर्देशित कर सकते हैं या अनुबंध और लागू कानून के अनुसार उत्तर में सहायता कर सकते हैं।

11. क्षेत्र के अनुसार अधिकार

11.1. ब्राजील - LGPD

यदि LGPD लागू होती है, तो आप कानून 13.709/2018 में निर्दिष्ट अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें उपचार की पुष्टि, पहुंच, सुधार, गुप्त करना, ब्लॉक करना, हटा देना, पोर्टेबिलिटी, साझा करने की सूचना, अस्वीकृति के परिणामों की जानकारी, सहमति रद्द करना और डेटा संरक्षण निकाय (ANPD) को आवेदन शामिल हैं।

11.2. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम - GDPR और UK GDPR

यदि GDPR या UK GDPR लागू हो, तो आप पहुंच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी, विरोध, सहमति वापस लेने और संबंधित निगरानी प्राधिकारी के सामने शिकायत करने के अधिकार रख सकते हैं।

जब WPP मार्केटिंग GDPR या UK GDPR के अधीन होता है किसी विशिष्ट उपचार में, तो हम लागू कानूनी आधार, प्राप्तकर्ताओं या प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियों, रखने के मानदंड, प्रासंगिक अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण और लागू सुरक्षा तंत्रों को सूचित करेंगे।

11.3. कैलिफ़ोर्निया - CCPA/CPRA

यदि कैलिफ़ोर्निया का कानून आप पर और संबंधित गतिविधि पर लागू होता है, तो आप यह जानने का अधिकार रख सकते हैं कि हम कौन-सी श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करते हैं, स्रोत, उद्देश्य, तीसरे पक्ष की श्रेणियां, पहुंच, संशोधन, विलोपन, संवेदनशील व्यक्तिगत सूचनाओं के उपयोग को सीमित करने, बिक्री या साझा करने से इनकार करने और इन अधिकारों के अभ्यास के कारण भेदभाव से बचने का अधिकार।

WPP मार्केटिंग व्यक्तिगत डेटा को पैसे के लिए नहीं बेचता। यदि कुकीज़, पिक्सेल या समान तकनीकों को लागू कानून के तहत “शेयरिंग” या “विक्रय” माना जाता है, तो आवश्यकतानुसार हम उचित विकल्प प्रदान करेंगे।

11.4. मेक्सिको - LFPDPPP

यदि मेक्सिको का फेडरल लॉ ऑन प्राइवेट पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन (LFPDPPP) लागू हो, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा के पहुंच, संशोधन, विलोपन और उपचार का विरोध करने के अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं, साथ ही सहमति रद्द करना, उपयोग या प्रकटीकरण को सीमित करना और अधिकार क्षेत्र में शिकायत दर्ज कराना, जैसा कि लागू कानून में है।

11.5. कोलंबिया - Ley 1581 de 2012

यदि कोलंबिया का Ley 1581 de 2012 लागू हो, तो आप जानने, अद्यतन करने, संशोधन करने, प्राधिकरण का प्रमाण मांगने, डेटा के उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त करने, प्राधिकरण रद्द करने, आवश्यक होने पर विलोपन, अपने डेटा तक मुफ्त में पहुंचने और अधिकार क्षेत्र में शिकायत करने का अधिकार रख सकते हैं।

11.6. अर्जेंटीना - Ley 25.326

यदि अर्जेंटीना का Ley 25.326 लागू हो, तो आप पहुंच, संशोधन, अपडेट, विलोपन, गोपनीयता और डेटा संरक्षण या हाबिअस डेटा कार्रवाई के अधिकारों का अभ्यास कर सकते हैं, जैसा कि लागू कानून में है।

11.7. चिली - Ley 19.628

यदि चिली का Ley 19.628 लागू हो, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा, उसकी स्रोत, प्राप्तकर्ता और उद्देश्य के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं, और संशोधन, निरस्तीकरण, विलोपन या अवरोध की भी मांग कर सकते हैं, जब लागू हो, जैसा कि लागू कानून में है।

11.8. उरुग्वे - Ley 18.331

यदि उरुग्वे का Ley 18.331 लागू हो, तो आप पहुंच, संशोधन, अपडेट, जोड़ना, विलोपन, व्यक्तिगत मूल्यों का विरोध, डेटा संचार के बारे में जानकारी और हाबिअस डेटा कार्रवाई के अधिकारों का अभ्यास कर सकते हैं, जैसा कि लागू कानून में है।

11.9. अन्य न्यायक्षेत्र

अन्य क्षेत्रों के उपयोगकर्ता अपनी स्थानीय गोपनीयता और डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं। WPP मार्केटिंग विशिष्ट उपचार के लिए अनुरोधों का मूल्यांकन करेगा।

12. बच्चे और किशोर

WPP मार्केटिंग की सेवाएं बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करने का प्रयास नहीं करते हैं।

जब WPP मार्केटिंग के ग्राहक ऐसे कार्यक्रम, अभियान या पंजीकरण स्थापित करते हैं जिसमें नाबालिग शामिल हैं, तो नियंत्रणकर्ता ग्राहक को उचित कानूनी आधार, आवश्यक होने पर अभिभावकों की स्वीकृति और लागू कानून का पालन सुनिश्चित करना चाहिए।

13. स्वचालन, खंडीकरण और प्रोफ़ाइल

WPP मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म स्वचालन, विभाजन, संचार रणनीतियों, प्रोफ़ाइल-आधारित अभियान, इनबॉक्स, रिपोर्टें और ग्राहक द्वारा ईवेंट जैसे कार्ट, ऑर्डर, भुगतान, भेजना, रद्द करना, पुनर्खरीद और पोस्ट-सेल के आधार पर संदेश सेटअप कर सकता है।

इन सुविधाओं में कारोबारी डेटा, संदेश, बातचीत का इतिहास, खरीद व्यवहार, संलग्नता, प्राथमिकताएँ और संचालन ईवेंट शामिल हो सकते हैं, जो संचार, रिपोर्टें, विभाजन या स्वचालित क्रियाएँ उत्पन्न करने के लिए।

जब WPP मार्केटिंग एक ऑपरेटर/प्रसंस्करक के रूप में कार्य करता है, तो ग्राहक कंपनी को इन स्वचालन को लागू कानून के अनुसार सेटअप करने के लिए जिम्मेदार होती है, जिसमें खाता धारकों को सूचनाएँ, कानूनी आधार, opt-out और प्रभाव मूल्यांकन शामिल हैं।

WPP मार्केटिंग संक्षेपित, अमूर्त या परिचालन डेटा का उपयोग उत्पाद, सुरक्षा, समर्थन, दुरुपयोग का पता लगाने, प्लेटफ़ॉर्म की गुणवत्ता और व्यावसायिक बुद्धिमत्ता को बेहतर बनाने के लिए कर सकता है।

14. संपर्क और उत्तरदायी पक्ष

डेटा के संबंध में किसी भी प्रकार के संदेह, अनुरोध या अधिकार के अभ्यास के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।

समर्थन:

support@wppmarketing.com

एक अनुरोध भेजते समय, हम आपकी पहचान की पुष्टि करने, डेटा का पता लगाने, लागू नियंत्रक की पहचान करने और तीसरे पक्ष के डेटा तक अवैध पहुंच से बचने के लिए अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं।

15. अद्यतन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं ताकि यह कानूनी, नियामक, परिचालन, तकनीकी, अनुबंध या उत्पाद परिवर्तन को प्रतिबिंबित कर सके।

जब परिवर्तन महत्वपूर्ण हो, तो हम वेबसाइट, प्लेटफ़ॉर्म, ईमेल, खाता सूचना या अन्य उपयुक्त चैनल के माध्यम से संप्रेषित कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण इस पृष्ठ पर उपलब्ध होगा।