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प्लग-एंड-प्ले इंटीग्रेशन
तेज़तर
Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix और WooCommerce के लिए, दुकान की घटनाओं के साथ जो WhatsApp स्वचालन को सक्रिय करती हैं।
WPP Marketing एकीकरण
अपनी दुकान को WhatsApp से कनेक्ट करें और अपने सिस्टम के साथ एकीकरण बढ़ाएँ।
ई‑कामर्स इंटीग्रेशन से कार्ट, पेमेंट और ऑर्डर इवेंट प्राप्त करें ताकि संदेशों को स्वचालित किया जा सके और परिणामों को ट्रैक किया जा सके। सिस्टम और अन्य ऑपरेशनों को WhatsApp से जोड़ने के लिए Messaging API, webhooks और MCP का भी उपयोग करें।
ई-कॉमर्स
कनेक्ट किए गए स्टोर
कार्ट, ऑर्डर, भुगतान, शिपिंग, रद्दीकरण और ग्राहक घटनाओं को प्राप्त करें ताकि WhatsApp पर ऑटोमेशन ट्रिगर हो सकें।
डेवलपर्स
API, इवेंट्स, webhooks और MCP
Messaging API, webhooks और MCP का उपयोग करके अपने सिस्टम कनेक्ट करें। दुकान ऑटोमेशन के लिए, Events API के माध्यम से समर्थित कॉमर्स इवेंट्स भेजें।
वेबसाइट
WhatsApp विजेट
स्टोर पृष्ठों से बातचीत शुरू करने के लिए साइट पर एक WhatsApp बटन जोड़ें।
कनेक्शन मोड
प्रत्येक ऑपरेशन उस रास्ते से होता है जो समझ में आता है।
यदि आपकी दुकान किसी समर्थित प्लेटफ़ॉर्म पर है तो तैयार इंटीग्रेशन का उपयोग करें। ERP, स्वामित्व वाली दुकान या कस्टम फ़्लो के लिए API, Events API और webhooks का उपयोग करें।
API
स्वामित्व वाली प्रणाली
लचीला
बैकएंड, ERP, बैक ऑफिस, कस्टम स्टोर या इंटीग्रेशन लेयर द्वारा भेजे गए इवेंट।
WIDGET
वेबसाइट के माध्यम से बातचीत
फ्रंट-एंड
अपने मौजूदा वेबसाइट पर WhatsApp लाएँ और अपनी स्टोर पृष्ठों से बातचीत शुरू करें।
WEBHOOK
स्थिति लौटाएँ
निगरानी योग्य
किसी भी प्रकार के कनेक्शन के लिए संदेश बनाए जाने, डिलीवर होने, पढ़े जाने या त्रुटि की वही पुष्टि प्राप्त करें।
क्या आपको अपनी टूल सूची में नहीं मिली?
अपने सिस्टम से संदेश भेजने के लिए Messaging API का उपयोग करें और प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए webhooks का उपयोग करें। यदि आपको कार्ट, ऑर्डर, भुगतान या ग्राहक बनाए जाने से संबंधित ऑटोमेशन ट्रिगर करने की आवश्यकता है, तो Events API का उपयोग करें और समर्थित इवेंट्स का पालन करें।
इंटीग्रेशन के बारे में सामान्य प्रश्न।
क्या मुझे अपनी मौजूदा प्रणाली बदलनी चाहिए?
नहीं। आपके सिस्टम संदेश भेजने और वेबहुक के माध्यम से स्थिति प्राप्त करने के लिए Messaging API को कॉल कर सकते हैं। स्टोर्स व्यावसायिक इवेंट भेजने के लिए तैयार इंटीग्रेशन, WooCommerce प्लगइन या Events API भी उपयोग कर सकते हैं।
WPP Marketing के मेनू में कौन-कौन सी इंटीग्रेशन हैं?
सारांश मुख्य मेनू के अनुरूप है: Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, API Developer, Events API, स्थिति वेबहुक और WhatsApp विजेट।
ई-कॉमर्स इंटीग्रेशन क्या करने की अनुमति देता है?
यह स्टोर के वाणिज्यिक ईवेंट WPP Marketing को भेजता है, जैसे कार्ट बनाया गया, कार्ट परित्यक्त, ऑर्डर बनाया गया, ऑर्डर का भुगतान हुआ, ऑर्डर भेजा गया, ऑर्डर रद्द किया गया और ग्राहक बनाया गया। ये ईवेंट WhatsApp पर स्वचालित संदेश ट्रिगर करते हैं।
API और webhook एक ही बात हैं?
नहीं। Events API दुकान या ERP से घटनाएँ प्राप्त करती है ताकि ऑटोमेशन ट्रिगर हों। Messaging API संदेश भेजती है। रिटर्न वेबहुक्स बाहरी सिस्टम को डिलीवरी, रीड, त्रुटि और अन्य स्टेटस के बारे में सूचित करते हैं।
मुझे विजेट कब उपयोग करना चाहिए?
विजेट का उपयोग तब करें जब आप अपनी वर्तमान साइट में WhatsApp बटन जोड़ना चाहें ताकि प्रोडक्ट, ग्राहक सेवा, कोटेशन या सपोर्ट पेज से बातचीत शुरू की जा सके।
क्या मैं एक ही समय में एक से अधिक इंटीग्रेशन इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। एक ऑपरेशन एक प्लग-एंड-प्ले स्टोर, API Developer, कॉलबैक वेबहुक्स, WhatsApp विजेट और आधिकारिक या त्वरित WhatsApp कनेक्शन को मिलाकर कर सकता है।
अगर मेरी एकीकरण अभी तक मौजूद नहीं है तो क्या होगा?
आप अपना सिस्टम Messaging API और webhooks के माध्यम से एकीकृत कर सकते हैं, बिना किसी देशी कनेक्टर पर निर्भर रहे। Events API उन व्यावसायिक घटनाओं को संभालती है जो समर्थित हैं, जैसे कार्ट, ऑर्डर और पेमेंट।
क्या एकीकरण के लिए मुझे डेवलपर की आवश्यकता है?
प्लग-एंड-प्ले एकीकरण और WooCommerce प्लगइन आमतौर पर कम तकनीकी प्रयास की मांग करते हैं। API, वेबहुक और कस्टम सिस्टम आमतौर पर एंडपॉइंट, प्रमाणन और परीक्षण कॉन्फ़िगर करने के लिए तकनीकी सहायता की आवश्यकता करते हैं।
मैं API के माध्यम से कौन‑से इवेंट भेज सकता/सकती हूँ?
Events API उन इवेंट्स के साथ काम करती है जैसे cart.created, cart.abandoned, order.created, order.paid, order.shipped, order.cancelled और customer.created।