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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मसेल्स और ऑर्डर ऑटोमेशन, 캠페인, इनबॉक्स, आधिकारिक API और रिपोर्ट। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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लक्ज़री फोटोग्राफी में व्यक्तिगत संवाद के लिए ऑटोमेशन और विभाजन

Melih Lapanta Photography स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग कर लग्जरी शादियों के ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत संचार करती है।

मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्स स्वचालन सेगमेंटेशन व्यक्तिकृत संचार लक्ज़री फोटोग्राफी WPP Marketing

सारांश: नए ग्राहकों की स्वीकृति में मैनुअल काम में कमी, व्यक्तिगत प्रारंभिक संपर्क बनाए रखना, रिश्ते को मजबूत करना और ब्रांड की प्रीमियम छवि को संरक्षित रखना।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Melih Lapanta Photography तुर्की में स्थित एक लक्ज़री वेडिंग फ़ोटोग्राफी और वीडियोग्राफी सेवा है, जो दुल्हनें, दूल्हे और जोड़े जो प्रीमियम अनुभव चाहते हैं, उनके लिए कलात्मक और भावनात्मक गुणवत्ता के साथ अनो क्षणों को कैप्चर करने पर केंद्रित है। प्रारंभिक रिश्ते को मजबूती देने और पहले संपर्क से ही व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेशों के माध्यम से करें।

ऑटोमेशन का उपयोग, जिसे नए ग्राहकों को स्वचालित रूप से स्वागत संदेश भेजने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ ताकि सामान्य संचार से बचा जा सके और संदेश की प्रासंगिकता सुनिश्चित हो सके।

01 नए ग्राहकों का स्वचालित स्वागत
02 व्यक्तिगत और खंडीकृत संचार
03 मैन्युअल कार्य में कमी
04 प्रारंभिक संबंध को मजबूत करना

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

किसी अत्यधिक विशेषज्ञ सेवा के ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत और कुशल संचार बनाए रखना, ऐसी सामान्य संदेशों से बचते हुए जो सेवा की विशिष्टता और गुणवत्ता की छवि को नुकसान पहुंचा सकते हैं। WPP Marketing के माध्यम से स्वागतम् संदेशों के स्वचालन को लागू करना, विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ, यह सुनिश्चित करते हुए कि हर दर्शक उपयुक्त और प्रासंगिक संचार प्राप्त करे।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

नए ग्राहकों के लिए स्वागत ग्राहक विभाजन
नए ग्राहकों के लिए स्वागत

नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है

सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथ

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
ऑटोमेशन स्वचालित रूप से स्वागत संदेश भेजता है कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
टैग-आधारित विभाजन लक्षित संदेशों के लिए दर्शकों को अलग करता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
सामान्य संचार और स्पैम से बचें यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ग्राहक की प्रोफ़ाइल के अनुरूप संदेश यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

लक्ज़री सेवाओं में प्रासंगिक संचार के लिए विभाजन आवश्यक है

स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और सेवा की गुणवत्ता बनाए रखता है

व्यक्तिगत संचार विशिष्टता की धारणा को मजबूत करता है

सगमेंटीकरण के उपयोग को अन्य संबंध-आधारित अभियानों तक बढ़ाएँ, जैसे जोखिम में ग्राहक को संदेश भेजना या एल्बम और प्रिंट की पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना, और व्यक्तिगत संचार की आवृत्ति बढ़ाना।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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