उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60स्वचालन और बुद्धिमान खंडन के साथ कुशल सहभागिता
Poisonheartshoes ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके संचार और महिलाओं के जूतों के ई-कॉमर्स में अनुभव को बेहतर बनाता है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, खरीद की प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखता है, टीम के मैन्युअल काम को कम करता है और प्रासंगिक, व्यक्तिगत संचार को बढ़ावा देने के लिए अभियानों को सेगमेंट में व्यवस्थित करता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Poisonheartshoes एक अर्जेंटीनी ऑनलाइन स्टोर है जो महिलाओं के जूते में विशेषज्ञता रखता है, सैंडल, बूट, स्नीकर्स और परिधान एक्सेसरीज़ की पेशकश करता है और 2x1 जैसे प्रचार, ऑनलाइन भुगतान और पूरे देश में मुफ्त शिपिंग उपलब्ध कराता है। ग्राहक जुड़ाव में सुधार करें, परित्याग किए गए कार्ट रिकवर करें, ग्राहकों को उनके ऑर्डर और भुगतानों के बारे में सूचित रखें, और स्मार्ट सेगमेंटेशन के जरिए सामान्य संचार से बचें।
त्याग की गई कार्ट रिकवरी, शिपिंग अपडेट, लंबित भुगतान की स्मरण सूचना और ऑटोमैटिक ऑर्डर पुष्टि के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। अभियान टैग के आधार पर सेगमेंट किए गए दर्शकों को भेजे जाते हैं, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदार, स्पैम से बचाते हुए संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाते हैं।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
सामान्य संचार और स्पैम से बचें, उन ग्राहकों को पुनर्प्राप्त करें जिन्होंने कार्ट छोड़ दिया, अपने ग्राहकों को उनके ऑर्डर और भुगतान के बारे में सूचित रखें, और एक सेगमेंटेड ऑडियंस के लिए पुनर्खरीद की ताल बनाएं। कार्ट रिकवरी, शिपिंग अपडेट, ऑर्डर कन्फर्मेशन और लंबित भुगतान रिमाइंडर के लिए ऑटोमेशन लागू करें, जिन्हें सेगमेंट की गई कैंपेन के साथ मिलाकर विभिन्न ग्राहक समूहों को विशिष्ट संदेश भेजें, एंगेजमेंट को अनुकूलित करें और मैन्युअल काम कम करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
स्मार्ट सेगमेंटेशन संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है
ऑटोमेशन मैनुअल काम को कम करता है और प्रक्रियाओं को तेज़ करता है
ग्राहक को सूचित रखना अनुभव और विश्वास को बेहतर बनाता है
लक्षित अभियान स्पैम के कारण ब्रांड की क्षय को रोकते हैं
खरीद व्यवहार और इंटरैक्शन पर आधारित नए मानदंडों के साथ लक्षित समूह का विस्तार करें, और पुनर्खरीद और उत्पाद समीक्षा के लिए नई ऑटोमेशन का पता लगाएं ताकि ग्राहकों के साथ संबंध को और मजबूत किया जा सके।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।