नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनकाव्यात्मक वस्तुओं के साथ सगाई के लिए स्वचालन और विभाजन
Contem Bolo ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके उपहार अनुभवों को कुशलता से और व्यक्तिगत रूप से संप्रेषित करता है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, ग्राहकों को उनके ऑर्डरों के बारे में सूचित रखना, पुनर्खरीद के लिए एक क्रम बनाना और विशिष्ट सेगमेंट्स के अनुसार अभियान व्यवस्थित करना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
दुकान जो काव्यात्मक वस्तुओं और भावनात्मक उपहारों पर केंद्रित है, जिसमें कविता सहित कलात्मक सिरामिक्स विशेष रूप से प्रदर्शित हैं, और जो अलग तरह की सजावट व उपहारों में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं को सेवा देती है। ग्राहकों को ऑर्डर की जानकारी देते रहना, नए ग्राहकों का स्वागत करना, और सं segmented दर्शकों को जोड़ना ताकि संचार की प्रासंगिकता बढ़े।
वेलकम मैसेज, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन्स का उपयोग, साथ ही टैग्स के आधार पर विभाजित बड़े पैमाने के कैंपेन जो नए, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदारों जैसे विभिन्न दर्शकों की पहचान करते हैं।
01
नए ग्राहकों के लिए वैयक्तिकृत स्वागत
02
Atualização automática sobre envio e rastreamento
03
Confirmação automática de pedidos
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खंडित संचार जो स्पैम से बचाता है
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
यह सुनिश्चित करना कि ग्राहकों के साथ संवाद व्यक्तिगत और प्रभावी हो, ऐसी सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है, और विविध दर्शकों के साथ जुड़ाव बनाए रखें। खरीद चक्र में प्रमुख संदेशों के लिए ऑटोमेशन लागू करना और मास कैंपेन के लिए सेगमेंटेशन का उपयोग करना, दर्शकों को व्यवहार और खरीद इतिहास के आधार पर संगठित करना।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: ऑर्डर का भुगतान: आवर्तक उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर शिपिंग: आवर्ती उपयोग
שימוש אחרון: स्वागत है: आवर्ती उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
ऑर्डर के स्वागत, पुष्टि और अपडेट के लिए संदेश स्वचालन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
बड़े अभियान के लिए टैग द्वारा दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
नए ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और हालिया खरीदार जैसे समूहों को विशिष्ट संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
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डाटा सिंक्रनाइज़ेशन के लिए ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
वर्गीकरण आम संचार से बचने के लिए आवश्यक है
ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास कम करता है और ग्राहक अनुभव में सुधार लाता है
व्यक्तिगत संदेश जुड़ाव और ब्रांड के प्रति सकारात्मक धारणा बढ़ाते हैं
ग्राहक के व्यवहार के अनुसार अभियानों को व्यवस्थित करना प्रबंधन और परिणामों को आसान बनाता है
ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करें ताकि पुन: खरीद और समीक्षा संदेश शामिल हों, और लक्षित अभियानों की पहुंच बढ़ाने के लिए नए चैनलों को एकीकृत किया जा सके।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।