स्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक अनुभव सुधारने के लिए विभाजित संचार और स्वचालन
LÚmen Luxos स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग संचार को बेहतर बनाने और ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि करने के लिए करता/करती है।
सारांश: ऑटोमेशन ऑर्डर को तेज़ी और सुरक्षा से कन्फर्म करने में मदद करता है, जबकि सेगमेंटेशन अधिक प्रासंगिक अभियान सक्षम बनाता है, ग्राहकों को सूचित रखता है और प्रोफ़ाइल के अनुसार संचार को व्यवस्थित करता है, जो खरीदारी के अनुभव में सुधार में योगदान देता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
LÚmen Luxos एक ऑनलाइन स्टोर है जो महिला जूतों, बैग और सहायक उपकरणों के थोक एवं खुदरा व्यापार में सक्रिय है, जिसका मुख्य फोकस महिला फुटवियर जैसे स्नीकर्स, हील्स और बूट्स पर है। ई‑कॉमर्स Wix प्लेटफ़ॉर्म पर बनाया गया है। ऑर्डर पुष्टिकरणों के स्वचालन के माध्यम से ग्राहक अनुभव में सुधार करें और अलग-अलग ग्राहक प्रोफ़ाइलों को लक्षित कर विभेदित संदेश भेजकर सामान्यीकृत संचार से बचें।
स्वीकृत ऑर्डर को स्वचालन के माध्यम से स्वतः सत्यापित करें, और टैग्स के साथ ऑडियंस को सेगमेंट करें ताकि लक्षित अभियान विशिष्ट समूहों को भेजे जा सकें—जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, हाल के खरीदार और प्रमुख ग्राहक।
01
Confirmação automática de pedidos
02
Comunicação segmentada e relevante
03
Redução do trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न दर्शकों के लिए संचार को व्यवस्थित करें बिना ग्राहकों को अप्रासंगिक संदेशों से ओवरलोड किए और ऑर्डर पुष्टिकरण में मैनुअल प्रयास कम करें। Wix के साथ एकीकृत ऑर्डर पुष्टिकरण ऑटोमेशन लागू करें और लक्षित अभियानों के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करें, सामान्य संवाद से बचें और संचालन दक्षता में सुधार करें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
स्वीकृत ऑर्डर ऑटोमेशन के माध्यम से स्वचालित रूप से पुष्टि किए जाते हैं
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
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टैग-आधारित सेगमेंटेशन विशिष्ट अभियानों के लिए ऑडियंस अलग करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
सामान्य संदेशों या स्पैम भेजने से बचें
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
अभियान नए और निष्क्रिय ग्राहकों जैसे प्रोफ़ाइलों को लक्षित करते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
व्यक्तिगत संचार ग्राहकों को सूचित रखता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
वर्गीकरण आम संचार से बचने के लिए आवश्यक है
Automação reduz esforço manual e aumenta agilidade
ग्राहकों को सूचित रखना खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाता है
लक्षित अभियान अधिक प्रासंगिकता और सहभागिता उत्पन्न करते हैं
ऑटोमेशन के उपयोग को खरीद चक्र के अन्य चरणों तक बढ़ाएँ, जैसे कि परित्यक्त कार्ट और पुनर्खरीद संदेश, और जुड़ाव बढ़ाने के लिए सेगमेंटेड अभियानों का भी परीक्षण करें।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।