WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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गुरमेट एंगेजमेंट के लिए मास मीडिया अभियान और विभाजन

Fabián Gesto Chocolates विशिष्ट दर्शकों के साथ संवाद करने के लिए खंडन और बड़े पैमाने पर अभियान का उपयोग करता है, कारीगर अनुभव को महत्व देता है।

खाद्य और पेय campanhas em massa segmentação comunicação personalizada WPP मार्केटिंग संबंध बनाए रखना

सारांश: अभियानों के प्रबंधन में मैनुअल काम को कम करना, भेजे गए संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाना, ग्राहकों को नई चीजों और ऑफ़र के बारे में सूचित रखना, और पुनर्खरीद के लिए एक प्रभावी तालमेल बनाना।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Fabián Gesto Chocolates एक उरुग्वाई ब्रांड है जो हाथ से पेंट किए गए शाही चॉकलेट बनाता है, जो उच्च गुणवत्ता वाले चॉकलेट और यादगार संवेदी अनुभव प्रदान करने पर केंद्रित है। इसका लक्षित दर्शक गोरमेट चॉकलेट उपभोक्ता, विशेष उपहार की तलाश में लोग और कॉर्पोरेट उपहार में रुचि रखने वाली कंपनियां हैं। विभिन्न ग्राहक वर्गों के साथ व्यक्तिगत और प्रासंगिक संचार बनाए रखना, पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करना और ब्रांड के शिल्प अनुभव को महत्व देना।

टैग के आधार पर विभाजन के साथ मास अभियान का उपयोग करके विशिष्ट संदेश भेजना, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, हाल ही में खरीदार और सर्वश्रेष्ठ ग्राहक, स्पैम और सामान्य संचार से बचने के लिए।

01 evita comunicação genérica e spam
02 mensagens personalizadas por segmento
03 mantém clientes informados
04 cria cadência de recompra

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

डिजिटल संचार को शिल्प उत्पादों की परिष्कृति और विशिष्टता के साथ मेल खाने का सुनिश्चित करना, सामान्य संदेशों से बचना जो ग्राहक के अनुभव और ब्रांड की छवि को नुकसान पहुंचा सकते हैं। WPP Marketing के माध्यम से टैग का उपयोग करके विभाजन के साथ मास अभियान लागू करना, ताकि दर्शकों को व्यवस्थित किया जा सके और ग्राहक के प्रोफ़ाइल और चरण के अनुसार लक्षित संदेश भेजे जा सकें।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

सामूहिक संदेश ग्राहक विभाजन

मास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: झुंड में संदेश: विशिष्ट उपयोग

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
टैग का उपयोग करके दर्शकों को विभाजित करना संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
04
खंडानुसार सामूहिक अभियानों का भेजना संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
नए, निष्क्रिय और सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों के लिए लक्षित संदेश यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सरल प्रबंधन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

विभाजन संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है

लक्षित अभियान ब्रांड के अनुभव को मजबूत करते हैं

सामान्य संदेशों से बचना संलग्नता में सुधार करता है

ईकॉमर्स के साथ एकीकरण स्वचालन को आसान बनाता है

छूट कार्ट और पुनर्खरीद के संदेशों के लिए स्वचालन का विस्तार करें, साथ ही ग्राहक के अनुभव को समृद्ध करने और वफादारी को मजबूत करने के लिए मूल्यांकन और समर्थन को भी शामिल करें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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