WPP Marketing
प्लान
समाधान
WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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सेगमेंटेशन और विस्तृत अभियान गैस्ट्रोनॉमी सहभागिता के लिए

Fabián Gesto Chocolates विशिष्ट दर्शकों के साथ संचार करने के लिए वर्गीकरण और बड़े पैमाने पर अभियानों का उपयोग करता है, और शिल्प कौशल के अनुभव को महत्व देता है।

खाद्य और पेय campanhas em massa segmentação comunicação personalizada WPP Marketing सगाई

सारांश: अभियानों के प्रबंधन में मैनुअल कार्य में कमी, भेजे जाने वाले संदेशों की प्रासंगिकता में वृद्धि, ग्राहकों को नई जानकारी और ऑफ़र्स के बारे में सूचित रखना, और पुनर्खरीद के लिए एक कुशल ताल बनाना।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Fabián Gesto Chocolates एक उरुग्वेयन ब्रांड है जो हाथ से पेंट किए गए कलात्मक बोंबॉन्स बनाती है, जो उच्च गुणवत्ता वाली चॉकलेट और यादगार संवेदी अनुभव प्रदान करने पर केंद्रित है। इसका दर्शक-वर्ग गोरमेट चॉकलेट उपभोक्ता, विशेष उपहार खोजने वाले लोग और व्यक्तिगत कॉर्पोरेट उपहारों में रुचि रखने वाली कंपनियाँ शामिल है। विभिन्न ग्राहक सेगमेंट्स के साथ व्यक्तिगत और प्रासंगिक संचार बनाए रखें ताकि संबंध मजबूत हों, पुनः खरीद प्रोत्साहित हो और ब्रांड के हस्तशिल्प अनुभव का मूल्य बढ़े।

टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ बड़े पैमाने पर अभियान उपयोग करें ताकि अलग-अलग दर्शकों—जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय उपयोगकर्ता, हाल के खरीदार और शीर्ष ग्राहक—को लक्षित संदेश भेजे जा सकें, स्पैम और सामान्य संचार से बचते हुए।

01 evita comunicação genérica e spam
02 mensagens personalizadas por segmento
03 mantém clientes informados
04 cria cadência de recompra

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

सुनिश्चित करना कि डिजिटल संचार हस्तनिर्मित उत्पादों की परिष्कृतता और विशिष्टता के अनुरूप हो, और ऐसी सामान्य संदेशों से बचा जाए जो ग्राहक अनुभव और ब्रांड छवि को प्रभावित कर सकते हैं। WPP Marketing के माध्यम से लक्षित मास कम्युनिकेशन अभियान लागू करना, दर्शकों को व्यवस्थित करने और ग्राहक के प्रोफ़ाइल व चरण के अनुसार लक्षित संदेश भेजने के लिए टैग का उपयोग करते हुए।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

सामूहिक संदेश ग्राहक विभाजन

थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

שימוש אחרון: थोक संदेश: एक‑बार उपयोग

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
दर्शकों को वर्गीकृत करने के लिए टैग का उपयोग संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
04
लक्षित सामूहिक अभियान भेजना संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
नए, निष्क्रिय और सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों के लिए लक्षित संदेश यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म के जरिए सरलित प्रबंधन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

सेगमेंटेशन संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है

लक्षित अभियान ब्रांड अनुभव को मजबूत करते हैं

सामान्य संदेशों से बचने से जुड़ाव में सुधार होता है

ईकॉमर्स एकीकरण स्वचालन को आसान बनाता है

त्यागी गई कार्ट और पुनर्खरीद संदेशों के लिए ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करें, साथ ही ग्राहक के अनुभव को समृद्ध करने और वफादारी को मजबूत करने के लिए समीक्षाओं और सपोर्ट को एकीकृत करें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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