नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखण्डीकृत संचार और ऑटोमेशन दक्षता और बेहतर अनुभव के लिए
B M Metal Mart ग्राहकों को सूचित करने और अभियानों को संगठित करने के लिए स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को उनके ऑर्डरों के बारे में सूचित रखता है, अभियान को सेगमेंट द्वारा व्यवस्थित करता है और सामान्य/सार्वभौमिक संचार से बचाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
B M Metal Mart Hyderabad एक दुकान है जो रसोई के बर्तनों, इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू सफाई व आयोजन उत्पादों पर केंद्रित है, और मुख्य रूप से हैदराबाद और सेकुंदराबाद के स्थानीय ग्राहकों को तेज़ डिलीवरी के साथ सेवा देती है। ई‑कॉमर्स साइट Wix प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित है। स्वचालित और खंडीकृत संचार के माध्यम से ग्राहक अनुभव में सुधार करें, ग्राहकों को ऑर्डर और डिलीवरी की जानकारी देते रहें और सामान्य संदेशों तथा स्पैम से बचें।
स्वागत, ऑर्डर पुष्टि, शिपिंग अपडेट और रद्दीकरण के लिए स्वचालित संदेश भेजने हेतु ऑटोमेशंस का उपयोग, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ मिलाकर जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदारों जैसे दर्शकों को अलग करना, सुनिश्चित करता है कि संदेश प्रासंगिक और व्यक्तिगत हों।
01
comunicação personalizada
02
मैन्युअल कार्य में कमी
03
ऑर्डर की वास्तविक समय की जानकारी
04
सामान्य संदेशों और स्पैम से बचें
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइलों के लिए प्रभावी, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, स्पैम से बचना और आदेश व डिलीवरी के हर चरण में ग्राहक को सूचित रखना। प्रमुख संदेशों के लिए ऑटोमेशन लागू करना और टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करके विशिष्ट अभियानों को अलग-अलग दर्शकों तक लक्षित करना, संपर्क को अनुकूलित करना और मैनुअल काम को कम करना।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: ऑर्डर का भुगतान: आवर्तक उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर शिपिंग: आवर्ती उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर रद्द किया गया: एकबारगी उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
स्वागत, पुष्टि, शिपिंग और रद्द करने के लिए संदेश स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ग्राहक की प्रोफ़ाइल के अनुसार संबंधित संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
डेटा सिंक्रोनाइज़ेशन के लिए Wix प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है
स्वचालन मैन्युअल प्रयास और त्रुटियों को कम करता है
ग्राहक को सूचित रखना खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाता है
स्पैम से बचाव ब्रांड की छवि बनाए रखता है
विशिष्ट प्रचारों के लिए लक्षित अभियानों के उपयोग का विस्तार करें, पुनर्खरीद और सपोर्ट के लिए नई ऑटोमेशन का मूल्यांकन करें, और ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए एकीकरण को गहरा करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।