WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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स्वचालन और खंडीकरण के साथ चेहरे की देखभाल के लिए कस्टम जुड़ाव

Medilife Dermo उपयोग करता है स्वागत स्वचालन और खंडन ताकि डर्मोकॉस्मेटिक्स में प्रभावी संचार हो सके।

सौंदर्य और कॉस्मेटिक्स Automação सेगमेंटेशन स्वागत डर्मोकॉस्मेटिक्स Wix

सारांश: नए ग्राहकों के स्वागत में मैनुअल काम को कम करना, प्रारंभिक जुड़ाव में सुधार, ब्रांड और उसके उत्पादों के बारे में ग्राहकों को सूचित रखना, और खंड के अनुसार अभियान का कुशल आयोजन।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

मेडीलाइफ डर्मो एक ब्रांड है जो चेहरे की देखभाल के लिए डर्मोकॉस्मेटिक्स पर केंद्रित है, जिसमें मॉइस्चराइज़र क्रीम, टोनर, क्लीनिंग जेल, सनस्क्रीन और विभिन्न प्रकार की त्वचा के लिए सीरम जैसे उत्पाद शामिल हैं। लक्षित दर्शक में त्वचा की देखभाल में रुचि रखने वाले लोग और डर्मोकॉस्मेटिक्स उत्पादों के उपभोक्ता शामिल हैं, विशेष रूप से सूखी, संवेदनशील और मुँहासे वाली त्वचा के लिए। संचार में सक्रिय अवयवों और विशिष्ट उपचारों पर प्रकाश डाला गया है। नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेशों के साथ किया जाता है ताकि प्रारंभिक संबंध मजबूत हो सके और ब्रांड और उसके उत्पादों को व्यक्तिगत रूप से प्रस्तुत किया जा सके।

नए ग्राहकों के लिए स्वचालित स्वागत संदेश भेजना, टैग के आधार पर खंडीकरण का उपयोग करके प्रासंगिक सामग्री को निर्देशित करना और सामान्य या स्पैम संचार से बचना।

01 Engajamento personalizado
02 Redução do trabalho manual
03 Comunicação segmentada
04 प्रारंभिक संबंध में सुधार

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए व्यक्तिगत और प्रासंगिक संचार बनाए रखना, ऐसे सामान्य संदेशों से बचना जो स्पैम के रूप में देखे जा सकते हैं, और पहले संपर्क से ही संबंध मजबूत करना। वीक्स ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण का उपयोग करके खंडीकरण के साथ स्वागत स्वचालन को लागू करना ताकि प्रत्येक ग्राहक के प्रोफ़ाइल के अनुसार लक्षित और उपयुक्त संदेश भेजे जा सकें।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत ग्राहक विभाजन
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
नए ग्राहकों के लिए वेलकम संदेश का ऑटोमेशन कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
प्रभाष टैग के माध्यम से खंड बनाने के लिए यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
प्रासंगिक संदेशों का लक्षित भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
Integração com plataforma de e-commerce यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
ग्राहक प्रोफ़ाइल के अनुसार अभियान का आयोजन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

सामान्य संचार से बचने के लिए विभाजन अनिवार्य है

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Mensagens personalizadas melhoram o engajamento

Integração com e-commerce facilita o fluxo de comunicação

पुनर्खरीद अभियानों, निष्क्रिय ग्राहकों के लिए संदेशों और समीक्षाओं को शामिल करने के लिए खंडीकरण के उपयोग का विस्तार करना, साथ ही समर्थन और वफादारी के लिए नए संसाधनों का एकीकरण।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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