नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीदारी के अनुभव को मजबूत करने वाले खंडीकृत संचार और स्वचालन
Cherry Boop स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग महिलाओं और लड़कियों को शालीन फैशन से जुड़ने के लिए करती है।
सारांश: छूटी हुई शॉपिंग कार्ट की वसूली में सुधार, लक्षित संदेशों के माध्यम से सहभागिता में वृद्धि, ऑटोमेशन के साथ मैन्युअल काम में कमी, और उन ग्राहकों के साथ संबंधों की मजबूती जो संयमित फैशन की पेशकश को महत्व देते हैं।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
ऑनलाइन स्टोर जो महिलाओं और लड़कियों के लिए TZNIUT शालीन परिधान पर केंद्रित है, जैसे कि स्कर्ट, ड्रेस, ब्लाउज़ और टी-शर्ट, किस्तों में भुगतान के विकल्प और मुफ्त शिपिंग के साथ। नए और मौजूदा ग्राहकों को संलग्न करना, परित्यक्त कार्ट को पुनर्प्राप्त करना, दोबारा खरीद को प्रोत्साहित करना और खरीदारी की पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना।
वेलकम संदेशों, परित्यक्त कार्ट रिकवरी, समीक्षा अनुरोध, शिपिंग अपडेट, लंबित भुगतान रिमाइंडर और कूपन के साथ पुनर्खरीद प्रोत्साहन के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। बड़े पैमाने पर अभियानों को सामान्य संचार से बचने के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ भेजा जाता है।
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बिक्री के अवसरों की पुनर्प्राप्ति
02
ऑटोमेशन के जरिए मैन्युअल काम में कमी
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Comunicação segmentada e relevante
04
खरीदारी की प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखें
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विशिष्ट दर्शकों के साथ निकट संबंध बनाए रखना जो सादगीपूर्ण फैशन की तलाश में हैं, सामान्य संदेशों से बचते हुए और सगाई तथा पुनःखरीद को अधिकतम करना। WPP Marketing के माध्यम से अनुकूलित ऑटोमेशन और विभाजित अभियानों को ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से एकीकृत कर लागू करना, जिससे नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों और हाल के खरीदारों जैसे विभिन्न लक्ष्यों के लिए प्रासंगिक और समयोचित संचार सुनिश्चित हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 7उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60खरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशनथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
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लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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स्वागत, कार्ट रिकवरी, रिव्यू, शिपिंग अपडेट, भुगतान रिमाइंडर और पुनः खरीद के लिए मैसेज ऑटोमेशन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
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टैग-आधारित विभाजन लक्षित मास कैंपेन भेजने के लिए
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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डेटा और क्रियाओं के समन्वय के लिए ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
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नए ग्राहकों, जोखिम वाले ग्राहकों और हाल के खरीदारों जैसे लक्षित दर्शकों को विशिष्ट संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संचार को रोकता है और जुड़ाव को बेहतर बनाता है
एकीकृत स्वचालन त्रुटियों और मैनुअल कार्य को कम करता है
ग्राहक को सूचित रखना संतोष और वफादारी के लिए आवश्यक है
व्यक्तिगत प्रोत्साहन वाली अभियान पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करते हैं
विशिष्ट अभियानों के लिए लक्ष्यीकरण को और परिष्कृत करें, ग्राहक प्रतिधारण के लिए नई स्वचालन प्रक्रियाओं की खोज करें, और पुनर्खरीद की आवृत्ति बढ़ाने के लिए व्यक्तिगत प्रोत्साहनों के उपयोग का विस्तार करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।