नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनसेवा और संचार में सुधार के लिए एकीकृत ऑटोमेशन
Angel M. Beber S.a. स्वागत संदेशों, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करती है, ग्राहकों के साथ संवाद को अनुकूलित करते हुए।
सारांश: टीम के हाथों का काम कम करने में मदद करता है, ग्राहक पूरे खरीद-यात्रा के दौरान सूचित रखता है और एक अधिक सहज व पेशेवर अनुभव बनाता है जिससे लक्ष्य दर्शकों के साथ संबंध मजबूत होता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Angel M. Beber S.a. एक अर्जेंटीनी वितरक है जो ऑटोमोटिव उद्योग के लिए उपकरणों और उपकरणों का वितरण करता है, जिसके पास व्यापक बिक्री टीम और तकनीकी सहायता नेटवर्क है, जो 60 से अधिक वर्षों से संचालित है और राष्ट्रीय उपस्थिति के साथ बואेनोस आय्रेस में शो रूम और निःशुल्क शिपिंग शामिल है। ग्राहकों के साथ संचार में सुधार करें: नए खरीदारों का स्वागत करना, ऑर्डर की पुष्टि करना और उन्हें शिपमेंट की स्थिति से अपडेट रखना, मैन्युअल कार्य को कम करना और संचालन की दक्षता बढ़ाना।
संदेश ऑटोमेशन सेट किए गए हैं ताकि नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजे जा सकें, स्वीकृत ऑर्डरों की स्वतः पुष्टि हो और ग्राहकों को उनके खरीदे गए सामान की शिपिंग व ट्रैकिंग के बारे में अपडेट किया जा सके।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
उन व्यवसायों में जहां बिक्री की मात्रा अधिक और कई सेवा केंद्र हैं, ग्राहकों के साथ कुशल, व्यक्तिगत संचार बनाए रखना, सामान्य संदेशों और अधिक हाथ से किए जाने वाले काम से बचना। नए ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और शिपिंग की जानकारी देने के लिए संदेश ऑटोमेशन लागू करना, Wix सिस्टम के साथ एकीकृत, और संचार में गति व आयोजन सुनिश्चित करना।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनयह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
ऑटोमेशन निरंतर संचार को बिना मैनुअल प्रयास के सहज बनाता है
विशिष्ट संदेश ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाते हैं
इ‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण दक्षता के लिए अनिवार्य है
जनरल संचार से बचने के लिए विभाजन अगला कदम हो सकता है
विशिष्ट दर्शकों जैसे निष्क्रिय या जोखिम वाले ग्राहकों को लक्षित करने वाली सामूहिक अभियानों के लिए टार्गेटिंग के कार्यान्वयन का आकलन करें, और जुड़ाव बढ़ाने के लिए अतिरिक्त पुनर्खरीद और समर्थन सुविधाओं का अन्वेषण करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।