नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनFrenkels प्रभावी और व्यक्तिगत संचार के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करता/करती है
Frenkels ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन को एकीकृत करता है ताकि फैशन और एक्सेसरीज़ के ग्राहकों के साथ संचार बेहतर हो सके।
सारांश: यह समाधान ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखने में मदद करता है, विभिन्न सेगमेंट्स के लिए उपयुक्त संचार क्रम बनाता है, टीम के मैनुअल प्रयास को कम करता है और अप्रासंगिक संदेश भेजने से रोकता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Frenkels एक अर्जेंटीनी दुकान है जो पुरुषों और महिलाओं के लिए फैशन और एक्सेसरीज प्रदान करती है, जिनमें फुटवियर, कपड़े और बैग शामिल हैं। साइट प्रचार और भुगतान सुविधाओं को उजागर करती है, नक़ी और एलिगेंट फैशन पर ध्यान केंद्रित करते हुए, और विविध दर्शकों को सेवाएँ देती है। स्वचालित और विभाजित संदेशों के माध्यम से ग्राहक संबंधों में सुधार करें, और खरीदारी यात्रा के दौरान उन्हें सूचित और संलग्न रखें।
स्वागत संदेश भेजने, मंजूर किए गए ऑर्डर की स्वचालित पुष्टियाँ और शिपिंग व ट्रैकिंग के अपडेट भेजने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करें। विभाजन (सेगमेंटेशन) लागू किया जाता है ताकि नई ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदार जैसे समूहों को लक्षित करने के लिए विशिष्ट अभियान चलाए जा सकें, और सामान्य या स्पैम जैसी सूचनाओं से बचा जा सके।
01
व्यक्तिकृत संचार
02
Redução de trabalho manual
03
Melhora no engajamento
04
ग्राहकों को ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित किया गया
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विविध दर्शकों के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम समझा जा सकता है, साथ ही खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखें। प्रमुख संदेशों के लिए ऑटोमेशन लागू करें और लक्षित अभियान भेजने के लिए सेगमेंटेशन का उपयोग करें, व्यवहार और खरीदारी स्थिति के अनुसार ऑडियंस को व्यवस्थित करके एंगेजमेंट सुधारें और मैन्युअल काम घटाएं।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
स्वचालन स्वागत संदेश, आदेश पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
सेगमेंटेशन व्यवहार और स्थिति के अनुसार ऑडियंस को अलग करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
अभियान विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए निर्देशित होते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण डेटा को स्वचालित रूप से अपडेट करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
वर्गीकरण आम संचार से बचने के लिए आवश्यक है
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
ग्राहकों को सूचित रखना खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाता है
वैयक्तिकीकरण विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के साथ संबंधों को सुदृढ़ करता है
सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें ताकि इसमें पुनर्खरीद और समीक्षा अभियानों को शामिल किया जा सके, साथ ही समर्थन और ग्राहक रोकथाम के लिए अतिरिक्त एकीकरणों का अन्वेषण करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।