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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मसेल्स और ऑर्डर ऑटोमेशन, 캠페인, इनबॉक्स, आधिकारिक API और रिपोर्ट। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
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उन्नत विभाजन के साथ छोड़े गए कार्ट की कुशल पुनर्प्राप्ति

Nm Intimates परित्यक्त कार्ट को पुनर्प्राप्त करने और व्यक्तिगत संचार के लिए ऑडियंस को सेगमेंट करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करती है।

फ़ैशन और एक्सेसरीज़ छोड़े गए कार्ट की रिकवरी ऑटोमेशन सेगमेंटेशन व्यक्तिकृत संचार Nuvemshop WPP Marketing

सारांश: खोई हुई बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को उनकी खरीदारी के बारे में सूचित रखता है और ऑर्डर पूरा करने के लिए एक कुशल तालमेल बनाता है, साथ ही टीम के मैनुअल प्रयास को कम करता है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Nm Intimates एक महिला अंतर्वस्त्र ब्रांड है जो अनन्य संग्रह पेश करता है। इसकी वेबसाइट पासवर्ड-प्रोटेक्टेड है, जिससे सार्वजनिक पहुँच सीमित है, लेकिन ब्रांड अपनी संग्रहों को बढ़ावा देने के लिए अपनी ग्राहकाओं के साथ प्रभावी और लक्षित संपर्क बनाए रखना चाहती है। उन ग्राहिकाओं को पुनः प्राप्त करना जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की, और दर्शक विभाजन के माध्यम से सामान्य संचार से बचना।

स्वचालन निर्दिष्ट समय के बाद कार्ट छोड़ने वाले ग्राहकों को लक्षित संदेश भेजता है, टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करके दर्शकों को अलग करता है —जैसे नए, जोखिम में या निष्क्रिय ग्राहक— और व्यक्तिगत व प्रासंगिक संचार सुनिश्चित करता है।

01 छोड़ी गई कार्ट की रिकवरी
02 व्यक्तिकृत संचार
03 मैन्युअल कार्य में कमी
04 उन्नत वर्गीकरण

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

प्रतिस्पर्धी क्षेत्र में ग्राहक संबंध बनाए रखना और बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करना, ऐसी सामान्य संचार से बचते हुए जिसे स्पैम के रूप में माना जा सकता है। टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ परित्यक्त कार्ट रिकवरी ऑटोमेशन का कार्यान्वयन, जो विभिन्न ग्राहक प्रोफाइलों को व्यक्तिगत और समयोचित संदेश भेजने की अनुमति देता है।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

परित्याग किए गए कार्ट की रिकवरी ग्राहक विभाजन
परित्याग किए गए कार्ट की रिकवरी

उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की

कॉन्फ़िगर समय: 60

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
कार्ट छोड़ चुके ग्राहकों की पहचान कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
नियत समय के बाद संदेशों का स्वचालित भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
विशिष्ट दर्शकों के लिए लेबल-आधारित विभाजन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
प्रत्येक सेगमेंट के लिए व्यक्तिगत संचार यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं के अनुसार निगरानी और समायोजन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

वर्गीकरण आम संचार से बचने के लिए आवश्यक है

ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास घटाता है और कुशलता बढ़ाता है

समय पर संदेश खोई हुई बिक्री को वापस पाने में मदद करते हैं

अपने दर्शकों को जानने से अधिक प्रभावी अभियान संभव होते हैं

सेग्मेंटेशन का उपयोग अन्य मार्केटिंग अभियानों जैसे पुनर्खरीद और समीक्षा अभियानों तक विस्तारित करना, तथा ग्राहक सहायता और प्रतिधारण के लिए नई सुविधाओं को एकीकृत करना।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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