नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
कॉन्फ़िगर समय: 0प्राकृतिक कॉस्मेटिक्स ग्राहकों के लिए विभाजित एंगेजमेंट और ऑटोमेशन
Jais Cosmetics स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग व्यक्तिगत संदेशों के साथ ग्राहकों को जुड़ने और पुनर्खरीद को बढ़ावा देने के लिए करती है।
सारांश: ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, संचार के मैनुअल कार्य को कम करता है, ग्राहकों को उनके आदेशों के बारे में सूचित रखता है और पुनर्खरीद और समीक्षाओं के लिए एक प्रभावी क्रम बनाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Jais Cosmetics एक भारतीय ऑनलाइन स्टोर है जो पिगमेंटेशन के इलाज और त्वचा देखभाल के लिए त्वचा-रौशनीक होने वाली क्रीम और प्राकृतिक उत्पाद पेश करता है, जो हर्बल फॉर्मूले और मल्टीविटामिन पर केंद्रित है। ग्राहकों को आदेशों के बारे में सूचित रखें, पहली खरीद और फिर से खरीद को बढ़ावा दें, और ब्रांड की प्रतिष्ठा मजबूत करने के लिए समीक्षाएं माँगें।
कार्यक्रम में ऑटोमेशन का उपयोग किया जाता है जो नए ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर की पुष्टि करने, शिपिंग अपडेट देने, रद्दीकरण की जानकारी देने, पहला खरीद प्रोत्साहित करने, अनुभव के बाद समीक्षा मांगने और कूपन के साथ पुनःखरीद सक्रिय करने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं। मास अभियान टैग द्वारा सेगमेंट किए जाते हैं ताकि सामान्य संदेश और स्पैम से बचा जा सके, और नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों और हाल के खरीदारों जैसे लक्षित समूहों के लिए विशेष संचार भेजा जा सके।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल्स के लिए स्पैम पैदा किए बिना कुशल, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, साथ ही ग्राहकों को सूचित रखें और प्राकृतिक कॉस्मेटिक्स के प्रतिस्पर्धी बाजार में पुनः खरीद को प्रोत्साहित करें। ग्राहक यात्रा की विभिन्न घटनाओं के लिए संदेश ऑटोमेशन लागू करें और बड़े पैमाने पर अभियान के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करें, जिससे लक्षित और प्रासंगिक संचार संभव हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
कॉन्फ़िगर समय: 0खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 7ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
कॉन्फ़िगर समय: 0खरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 7ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
कॉन्फ़िगर समय: 0थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: थोक संदेश: एक‑बार उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Automação melhora eficiência operacional
Mensagens personalizadas aumentam engajamento
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण प्रबंधन को सरल बनाता है
सेगमेंटेशन का उपयोग नए ग्राहक प्रोफाइलों तक बढ़ाएँ, नई निजीकरण-आधारित कैंपेन आज़माएँ और ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए फीडबैक को एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।