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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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ग्राहकों की संलिप्तता बनाए रखने के लिए परित्यक्त कार्ट की वसूली

सेल्फ-लव बुक ग्राहक पुनर्प्राप्त करने और सामान्य संचार से बचने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करता है।

डिजिटल उत्पाद छोड़े गए कार्ट की रिकवरी ऑटोमेशन सेगमेंटेशन डिजिटल मार्केटिंग WPP Marketing Recuperacao de carrinho abandonado

सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, फॉलो‑अप के मैन्युअल काम को कम करता है और ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सामग्री व उत्पादों के बारे में सूचित व जुड़ा रखता है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Primeiro Eu, O Mundo Depois उन महिलाओं के लिए एक किताब है जो आत्म-प्रेम और आत्म-देखभाल को फिर से पाना चाहती हैं; यह एक समुदाय, लॉयल्टी प्रोग्राम और संबंधित घटनाएँ भी प्रदान करता है। यह व्यवसाय डिजिटल उत्पादों के क्षेत्र में काम करता है और व्यक्तिगत विकास सामग्री पर केंद्रित है। उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करना जिन्होंने किताब की खरीद शुरू की लेकिन पूरा नहीं किया, ताकि अवसरों के नुकसान से बचा जा सके और दर्शकों की संलग्नता बनी रहे।

अबैंडन्ड कार्ट रिकवरी ऑटोमेशन उन ग्राहकों को लक्षित संदेश भेजता है जिन्होंने रुचि दिखाई लेकिन अपनी खरीद पूरी नहीं की, जिससे सामान्य संदेश और स्पैम से बचा जाता है।

01 बिक्री के अवसरों की पुनर्प्राप्ति
02 खंडीकृत और व्यक्तिगत संचार
03 Redução do trabalho manual
04 ग्राहक जुड़ाव रखरखाव

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

उन संभावित ग्राहकों को पुनः प्राप्त करें जो खरीद प्रक्रिया छोड़ देते हैं बिना अधिक संदेशों या अप्रासंगिक संचार उत्पन्न किए। WPP Marketing की परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति ऑटोमेशन का कार्यान्वयन, जो ग्राहकों की रुचि को कुशलता से फिर से जगाने के लिए विभाजित संदेश भेजता है और संचार को ओवरलोड नहीं करता।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

Recuperacao de carrinho abandonado ग्राहक विभाजन
Recuperacao de carrinho abandonado

उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की

सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथ

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
कार्ट छोड़ चुके ग्राहकों की पहचान कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
इन ग्राहकों को विभाजित संदेशों का स्वचालित प्रेषण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
रुचि की बहाली और खरीदारी पूरी करने के लिए प्रोत्साहन यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

जनरल/सामान्य संचार से बचने के लिए विभाजन आवश्यक है

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

ग्राहक को सूचित रखना एंगेजमेंट और कन्वर्शन में मदद करता है

स्वागत संदेशों, ऑर्डर पुष्टिकरण और पहली खरीद के लिए प्रोत्साहनों जैसी अन्य ऑटोमेशन सक्रिय करने का मूल्यांकन करें, ताकि ग्राहक संबंधों को बढ़ाया जा सके।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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