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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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मार्केटप्लेस ग्राहकों के लिए कुशल, स्वचालित संचार

Pokehelo Store स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके ग्राहकों को सूचित रखती है और अभियानों का आयोजन करती है।

मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्स Automação सेगमेंटेशन ऑर्डर की पुष्टि शिपिंग अपडेट Wix

सारांश: संचार में मैन्युअल कार्यों में कमी, ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना, और विभाजित दर्शकों के अनुसार अभियानों का कुशल संगठन, स्पैम से बचना और संचार की दक्षता बढ़ाना।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Pokehelo Store एक ऑनलाइन स्टोर है जिसका कैटलॉग विविध है, जो एक मार्केटप्लेस या मल्टीब्रांड रिटेलर के रूप में काम करता है और सामान्य ऑनलाइन उपभोक्ताओं को लक्षित करता है। साइट पर उत्पादों के बारे में विस्तृत जानकारी कम है लेकिन यह ग्राहकों के साथ संचार में सुधार करने का लक्ष्य रखती है। सुनिश्चित करें कि ग्राहक अपने ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में स्पष्ट, स्वचालित जानकारी प्राप्त करें, और सामान्य संदेश और स्पैम से बचने के लिए सेगमेंटेड अभियान आयोजित करें।

Wix प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि और शिपमेंट की स्थिति के लगातार अपडेट के लिए सक्रिय ऑटोमेशन का उपयोग। टैग द्वारा ऑडियंस को सेगमेंट करके विशिष्ट अभियानों को अलग-अलग समूहों, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और सर्वश्रेष्ठ ग्राहक, को लक्षित करना।

01 mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02 ऑटोमेशन के साथ मैन्युअल काम कम करता है
03 evita comunicação genérica e spam
04 organiza campanhas por segmentos

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

विविध कैटलॉग और सीमित विस्तृत जानकारी वाले मार्केटप्लेस में ग्राहकों के साथ संवाद को बेहतर बनाएं, सामान्य संदेश भेजने से बचें और यह सुनिश्चित करें कि ग्राहक अपने ऑर्डर कुशलतापूर्वक ट्रैक कर सकें। ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन लागू करें, साथ ही विशिष्ट अभियानों को व्यवस्थित करने के लिए टैग के माध्यम से सेगमेंटेशन करें, WPP Marketing की सुविधाओं का उपयोग करते हुए जो Wix प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत हैं।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

Atualizacao de envio Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
Atualizacao de envio

ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है

सक्रिय ऑटोमेशन
Confirmacao de pedido

स्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है

सक्रिय ऑटोमेशन

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
स्वचालन स्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
automação atualiza clientes sobre status de envio यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
अभियान लक्षित दर्शकों को भेजे जाते हैं, सामान्य संदेशों से बचते हुए यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

लेनदेन ऑटोमेशन ग्राहकों को सूचित रखने के लिए आवश्यक है

segmentação evita desgaste com comunicação genérica

प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण संदेश प्रबंधन को आसान बनाता है

लक्षित अभियान योजना प्रासंगिकता बढ़ाती है

ग्राहक संबंध बढ़ाने के लिए उपलब्ध अन्य ऑटोमेशन्स को सक्रिय करें, जैसे कि परित्यक्त कार्ट की रिकवरी और पहली खरीद के लिए प्रोत्साहन, और वफादारी मजबूत करने के लिए सेगमेंटेशन के साथ मास कैम्पेन का उपयोग करें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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