WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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संबंधित ग्राहकों को महत्व देने वाली विभाजित संचार

ऑनलाइन ज्वेलरी स्टोर स्वचालन और विभाजन का उपयोग करता है ताकि व्यक्तिगत संदेशों के साथ ग्राहकों को संलग्न किया जा सके और पुनः प्राप्त किया जा सके।

आभूषण और अर्ध-आभूषण ऑटोमेशन segmentação बैग्गी रिकवरी incentivo à compra इ-कॉमर्स एकीकरण

सारांश: अभियानों के संगठन में सुधार, व्यक्तिगत संदेशों के साथ ग्राहकों की भागीदारी बढ़ाना, बिक्री के अवसरों की पुनः प्राप्ति और संचार में मैनुअल कार्य को कम करना।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

ऑनलाइन दुकान जो गहनों और सेमी-ज्वेलरी जैसे टॉप्स, कैंडोंगस, कर्णफूल, मणियों, हार और चश्मा होल्डर बेचती है, जो प्रामाणिक महिलाओं पर केंद्रित है। कोलंबिया में संचालित, एकीकृत ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ। नए ग्राहकों को संलग्न करना, छोड़े गए कार्ट को पुनः प्राप्त करना और स्वचालित और विभाजित संदेशों के साथ पहली खरीद को प्रोत्साहित करना।

स्वागत संदेश भेजने के लिए कॉन्फ़िगर स्वचालन का उपयोग, कार्ट छोड़ने वाले ग्राहकों को पुनः प्राप्त करना और पहली खरीद को प्रोत्साहित करना। टैग के आधार पर विभाजन से सामान्य संचार से बचा जा सकता है, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदार।

01 बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करता है
02 मैनुअल काम कम करता है
03 mantem clientes informados
04 evita comunicação genérica e spam

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रासंगिक और व्यक्तिगत संचार बनाए रखना, स्पैम के रूप में देखे जा सकने वाले सामान्य संदेशों से बचना, और कार्ट छोड़ने के कारण खोए गए बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करना। टैग के आधार पर विभाजन के साथ संदेश स्वचालन का कार्यान्वयन, जो ई-कॉमर्स सिस्टम के साथ एकीकृत है, ताकि विशिष्ट और समयानुकूल संचार भेजा जा सके, जैसे स्वागत, कार्ट पुनः प्राप्ति और पहली खरीद को प्रोत्साहित करना।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत Recuperacao de carrinho abandonado पहली खरीद को प्रोत्साहित करना ग्राहक विभाजन
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय समय: 60
पहली खरीद को प्रोत्साहित करना

ग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
परित्यक्त कार्ट को स्वचालित रूप से पुनः प्राप्त करना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
व्यक्तिगत संदेशों के साथ पहली खरीद को प्रोत्साहित करना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
रीयल-टाइम डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

विभाजन प्रासंगिकता बढ़ाता है और स्पैम से बचाता है

स्वचालन मैनुअल प्रयास को कम करता है और दक्षता में सुधार करता है

mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas

लक्षित दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करना संलग्नता में सुधार करता है

विभाजन का उपयोग पुनर्खरीद और मूल्यांकन अभियानों को शामिल करने के लिए विस्तार करना, साथ ही ग्राहक समर्थन और वफादारी के लिए नई स्वचालन का अन्वेषण करना।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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