WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
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फैशन फिटनेस में प्रभावी संचार के लिए स्वचालन और विभाजन

Ma Chérie स्वचालन और खंडीकरण का उपयोग करता है ताकि ग्राहक अपनी फिटनेस फैशन के साथ सूचित और संलग्न रह सकें।

खेल और फिटनेस Automação सेगमेंटेशन लक्षित अभियाने व्यक्तिगत संचार WPP मार्केटिंग

सारांश: आदेशों और शिपमेंट के बारे में स्पष्ट और स्वचालित जानकारी के साथ ग्राहक अनुभव में सुधार, लक्षित अभियानों के माध्यम से अधिक संलग्नता, टीम के मैनुअल कार्य में कमी और संचार का कुशल संगठन।

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

Ma Chérie एक फैशन फिटनेस ब्रांड है जो प्रशिक्षण और दैनिक उपयोग के लिए तकनीक और शैली के साथ खेल कपड़े प्रदान करता है, जो महिला, पुरुष और बच्चों के लिए है, साप्ताहिक लॉन्च के साथ और बाजार में मजबूत उपस्थिति। अपने ग्राहकों को उनके आदेशों और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना, नए ग्राहकों का स्वागत करना और लक्षित अभियानों को बढ़ावा देना ताकि सामान्य संचार से बचा जा सके।

स्वागत संदेश, आदेश की पुष्टि और शिपमेंट अपडेट के लिए स्वचालन, ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत; ग्राहकों की प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुसार लक्षित अभियानों के लिए टैग के साथ दर्शकों का विभाजन।

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Confirmação automática de pedidos
03 शिपिंग और ट्रैकिंग के लिए स्वचालित अपडेट
04 सगमेंटेशन के माध्यम से व्यक्तिगत संचार

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

विविध दर्शकों के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, सामान्य संदेशों से बचना और अपने आदेशों और शिपमेंट के बारे में ग्राहक को अपडेट रखना। स्वचालित संदेशों का कार्यान्वयन और टैग के माध्यम से दर्शकों का विभाजन, लक्षित अभियानों और ग्राहक के प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुरूप व्यक्तिगत संचार की अनुमति देता है।

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत Atualizacao de envio Confirmacao de pedido ग्राहक विभाजन
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
Confirmacao de pedido

स्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है

सक्रिय स्वचालन

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।

01
नई ग्राहकों के लिए वेलकम संदेश भेजना ऑटोमेटिक कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
स्वचालित रूप से स्वीकृत आदेशों की पुष्टि भेजी जाती है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
शिपमेंट स्थिति और ट्रैकिंग का अपडेट स्वचालित रूप से सूचित किया जाता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
टैग के आधार पर विभाजन विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित अभियानों की अनुमति देता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
नई ग्राहकों और हाल के खरीदारों जैसे खंडों पर ध्यान केंद्रित करके सामान्य संचार और स्पैम से बचता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

ईकॉमर्स के साथ एकीकृत स्वचालन त्वरित और प्रभावी संचार को आसान बनाता है

विभाजन संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है और ब्रांड की थकान से बचाता है

स्वचालित संदेश ग्राहकों को सूचित रखते हैं और विश्वास बढ़ाते हैं

खंडों के अनुसार संगठन रणनीतिक अभियान योजना की अनुमति देता है

नई प्रचार अभियानों के लिए विभाजन का उपयोग बढ़ाना और पुनर्खरीद और समर्थन के लिए अतिरिक्त स्वचालन का अन्वेषण करना, ग्राहकों के साथ संबंधों का विस्तार।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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