नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडित संचार जो प्रत्येक ग्राहक को महत्व देता है Morandin Pedras
Morandin Pedras स्वचालन और сегमेंटेशन का उपयोग ग्राहक सेवा और संचार में सुधार के लिए करती है.
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, समर्थन की दक्षता में वृद्धि, ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखना, साथ ही उन सेगमेंट्स द्वारा अभियानों का संगठन जो ग्राहक संबंध और अनुभव को महत्व देते हैं।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Morandin Pedras निर्माण सामग्री और पत्थर के काम के क्षेत्र में एक स्थापित कंपनी है, जिसके पास 14 से अधिक वर्षों का अनुभव और हजारों ग्राहक हैं। यह व्यवसाय आवासीय ग्राहकों के साथ-साथ निर्माण कंपनियों और नवीनीकरण करने वालों की सेवा करता है, और ग्राहक संतुष्टि व संबंधों को महत्व देता है। स्वचालित और विभाजित (सेगमेंटेड) संचार के माध्यम से ग्राहक संबंधों में सुधार करें, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक समूह को प्रासंगिक और समयोचित संदेश मिलें और सामान्य या स्पैम संचार से बचें।
नए ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और शिपिंग व ट्रैकिंग के बारे में अपडेट देने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग। टैग के जरिए ऑडियंस को सेगमेंट करके लक्षित कैंपेन भेजना, जो ग्राहक की प्रोफ़ाइल और खरीद चक्र में उसके चरण के अनुसार अनुकूलित हों।
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
confirma pedidos de forma ágil
03
ग्राहकों को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
04
evita comunicação genérica e spam
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए कुशल और персонलाइज्ड सर्विस सुनिश्चित करें, सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम समझा जा सकता है, और ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में हमेशा सूचित रखें। वेलकम ऑटोमेशन, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट्स लागू करें, साथ ही विशिष्ट अभियानों के लिए स्मार्ट ऑडियंस सेगमेंटेशन करें, WPP Marketing की क्षमताओं का उपयोग करके जो Wix ई-कॉमर्स के साथ एकीकृत हैं.
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e atualização de pedidos
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
विशिष्ट अभियानों के लिए टैग द्वारा ऑडियंस विभाजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
सटीक डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ग्राहक की प्रोफ़ाइल और चरण के अनुसार व्यक्तिगत संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संदेशों से होने वाली थकान को रोकता है
ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और कार्यकुशलता बढ़ाता है
ग्राहक को सूचित रखना अनुभव और भरोसा बेहतर बनाता है
प्रभावी संचार के लिए तकनीकी एकीकरण आवश्यक है
रीपरचेज़ और समीक्षा अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, और सपोर्ट व लॉयल्टी के लिए नई ऑटोमेशन खोजें, साथ ही संचार को प्रासंगिक और वैयक्तिक बनाए रखें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।