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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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खाली छोड़े गए कार्ट की प्रभावी पुनर्प्राप्ति और रीसैलरों के लिए खंडीकृत संचार

Power Life ऑटोमेशन का उपयोग उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करने के लिए करती है जो कार्ट छोड़ देते हैं और रिसेलर्स के लिए अभियान सेगमेंट करती है।

खेल और फिटनेस मार्केटिंग ऑटोमेशन छोड़ा गया कार्ट वसूलना सेगमेंटेशन खंडीकृत अभियान WPP Marketing

सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, संदेश भेजने के मैनुअल कार्य को कम करता है, रीसेलरों को सूचित रखता है और सेगमेंट के अनुसार अभियानों का आयोजन करता है, जिससे संबंध और मार्केटिंग कार्रवाइयों की कार्यकुशलता सुधरती है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

Power Life अर्जेंटीना भर में रीसेलरों के लिए स्पोर्ट्सवियर का निर्माता और थोक वितरक है, जिसके पास 600 से अधिक सक्रिय ग्राहक हैं। यह व्यवसाय स्पोर्ट्स और फिटनेस सेगमेंट में कार्य करता है और रिटेलर्स और व्होलसेलर्स के लिए लेगिंग्स, टॉप्स, शॉर्ट्स और अन्य आइटम पेश करता है। उन ग्राहकों को फिर से संलग्न करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की, और स्पैम व तार्किक-मामूली संदेशों से बचने के लिए सेगमेंटेड तरीके से संवाद करें, जिससे विभिन्न रीसेलर प्रोफ़ाइल के साथ संबंध मजबूत हों।

स्वचालन का उपयोग कॉन्फ़िगर किए गए समय के बाद परित्यक्त कार्ट की रिकवरी संदेश भेजने के लिए करता है, और टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ अभियान व्यवस्थित करने के लिए जो नए ग्राहक, जोखिम वाले ग्राहक और सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों जैसे ऑडियंस को अलग करता है, जिससे प्रासंगिक और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित होता है।

01 छोड़ी गई कार्ट की रिकवरी
02 खंडीकृत और व्यक्तिगत संचार
03 Redução de trabalho manual
04 रीसेलर्स के साथ संबंधों में सुधार

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

त्याग किए गए कार्ट्स के कारण खोई हुई बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करें और ऐसे सामान्य संदेश भेजने से बचें जो रिसेलरों के बीच अस्वीकृति पैदा कर सकते हैं, संचार को प्रासंगिक और विभाजित रखकर। त्यागे हुए कार्ट की रिकवरी ऑटोमेशन लागू करें और विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित अभियान व्यवस्थित करने हेतु टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करें, जिससे व्यक्तिगत और कुशल संचार संभव हो।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

Recuperacao de carrinho abandonado ग्राहक विभाजन
Recuperacao de carrinho abandonado

उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की

कॉन्फ़िगर समय: 60

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
ऑटोमेशन उन ग्राहकों को संदेश भेजता है जिन्होंने निर्धारित समय के बाद कार्ट छोड़ा कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
टैग-आधारित सेगमेंटेशन विशिष्ट अभियानों के लिए ऑडियंस अलग करता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
सामान्य संदेशों या स्पैम भेजने से बचें यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
विभिन्न रीसेलर प्रोफ़ाइलों के लिए लक्षित संचार यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

सेगमेंटेशन सामान्य संदेशों के कारण अस्वीकृति से रोकता है

ऑटोमेशन मैनुअल कार्य को कम करता है और दक्षता बढ़ाता है

Comunicação personalizada fortalece relacionamento com clientes

चेकआउट कार्ट पुनर्प्राप्ति थोक बिक्री के लिए आवश्यक है

ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करें ताकि पुनर्खरीद और समीक्षा संदेश शामिल हों, साथ ही ग्राहक सहायता और फॉलो-अप के लिए अन्य सुविधाएँ एकीकृत करें, जिससे रिटेलर की वफादारी और बढ़ेगी।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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