नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनब्यूटी में व्यक्तिगत संचार के लिए स्वचालन और विभाजन
Lo Quiero ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके कॉस्मेटिक्स में ग्राहक संचार और अनुभव में सुधार करता है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, आदेशों के बारे में तेज़ और सटीक जानकारी के माध्यम से ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि, अभियानوں का सेगमेंट के अनुसार संगठन और ग्राहकों की प्रोफ़ाइल के अनुरूप पुनर्खरीद की ताल बनाना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Lo Quiero एक कोलम्बियाई ऑनलाइन स्टोर है जो ब्यूटी और कॉस्मेटिक उत्पाद प्रदान करता है, जैसे फेसियल केयर, मेकअप, परफ्यूम और एक्सेसरीज़, जो त्वचा की हाइड्रेशन और पुनर्जीवन पर केंद्रित हैं। साइट छूट के साथ साइन-अप को प्रोत्साहित करती है और प्रमोशन्स दिखाती है, उन उपभोक्ताओं की सेवा करती है जो त्वचा की देखभाल और सुंदरता में रुचि रखते हैं। स्वचालित, विभाजित संचार के माध्यम से ग्राहक संबंधों में सुधार करें, ऑर्डर और शिपिंग के बारे में तेज़ जानकारी सुनिश्चित करें, और सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है।
स्वागत संदेश भेजने, स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि करने और शिपिंग स्थिति पर लगातार अपडेट प्रदान करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। टैग के माध्यम से ऑडियंस को सेगमेंट करना ताकि विशिष्ट कैंपेन लक्षित की जा सकें, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक या हाल के खरीदार, और प्रासंगिक व व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित हो।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
यह सुनिश्चित करना कि ग्राहकों के साथ संचार कुशल, व्यक्तिगत और स्पैम-मुक्त हो, उन्हें उनके आदेशों के बारे में सूचित रखे और मैनुअल प्रक्रियाओं से टीम पर बोझ डाले बिना पुन: खरीद को प्रोत्साहित करे। WPP Marketing के माध्यम से स्वागत, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट ऑटोमेशन लागू करना, तथा लक्षित अभियानों के लिए दर्शकों का सेगमेंटेशन करना, सामान्य संदेशों से बचना और संचार की प्रासंगिकता बढ़ाना।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन साधारण संदेशों को रोकता है और जुड़ाव को बेहतर बनाता है
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
तेज़ और सटीक संचार ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण डेटा अपडेट को आसान बनाता है
सेगमेंटेशन का उपयोग बढ़ाएँ ताकि इसमें परीक्षण और सपोर्ट अभियान शामिल हों, और बिक्री के अवसर बढ़ाने तथा ग्राहकों के साथ संबंधों को और मजबूत करने के लिए अबैंडन किए गए कार्ट संदेशों का उपयोग करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।