नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनव्यक्तिगत उत्पादों के लिए खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए स्वचालन और विभाजन
कस्टमाइज़्ड गिफ्ट्स की ऑनलाइन दुकान संचार और ग्राहक वफादारी को अनुकूलित करने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, प्रासंगिक और व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि, और सेगमेंट्स के अनुसार अभियानों का कुशल संगठन।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Mimos E Arte एक ऑनलाइन स्टोर है जो पर्सनलाइज़्ड मग, कप, स्टेमवेयर, हैंडमेड मोमबत्तियाँ और अन्य सजावटी आइटम प्रदान करता है, जो उन ग्राहकों पर केंद्रित है जो वैवाहिक और जन्मदिन जैसे आयोजनों के लिए कस्टम उपहार और आइटम ढूंढ रहे हैं। स्वचालित, सेगमेंटेड संचार के साथ ग्राहक अनुभव में सुधार करें, और उन्हें पूरे खरीद और पोस्ट-खरीद प्रक्रिया में सूचित और संलग्न रखें।
स्वागत संदेश, ऑर्डर कन्फ़र्मेशन और शिपिंग अपडेट भेजने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करें, और टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ इन्हें संयोजित करके विशिष्ट दर्शकों को लक्षित अभियान भेजें, ताकि सामान्य संदेशऔर स्पैम से बचा जा सके।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
विविध दर्शकों के लिए कुशल, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, सामान्य संदेशों से बचना जो स्पैम के रूप में देखे जा सकते हैं और खरीद चक्र के पूरे दौरान ग्राहक को सूचित रखना। प्रमुख संदेशों (वेलकम, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट) के लिए ऑटोमेशन लागू करना और लक्षित अभियानों के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करना, प्रत्येक दर्शक प्रोफाइल का सम्मान करते हुए।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
ऑटोमेशन हाथ का काम कम करता है और कार्यकुशलता बढ़ाता है
विभाजन अप्रासंगिक संदेशों से थकान को रोकता है
ग्राहकों को जानकारी में रखना ब्रांड की धारणा को बेहतर बनाता है
पुनरावृत्ति खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, और ग्राहक संबंधों को और बेहतर बनाने के लिए नए समर्थन सुविधाओं को एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।