नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशननिजीकृत और कुशल संचार के लिए स्वचालन और विभाजन
Kaya Nails & Studio ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके सुंदरता के अनुभव को एक वेलनेस रिचुअल में बदलता/बदलती है।
सारांश: संचार के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखता है, स्वचालित संदेशों से मैनुअल काम कम करता है और ब्रांड की स्थिति के अनुरूप संपर्क की एक ताल बनाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Kaya Nails & Studio एक समग्र स्थान है जो समग्र हाथों की देखभाल, मालिश, फेशियल ट्रीटमेंट और हेयर प्रोस्थेसिस के समर्पित है, जिसका उद्देश्य सौंदर्य रूटीन को अंदरूनी भलाई के अनुष्ठान में बदलना है। यह मैक्सिको में संचालित होता है और अपने ई‑कॉमर्स के लिए Wix प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है। व्यक्तिगत और कुशल संचार प्रदान करें जो नए ग्राहकों का स्वागत करे, ऑर्डर की पुष्टि करे और शिपिंग के बारे में ग्राहकों को सूचित रखे, ताकि ब्रांड की समग्र अवधारणा के अनुरूप एक एकीकृत अनुभव बढ़ सके।
स्वागत संदेशों, ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन लागू करना, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ मिलाकर ताकि सामान्य संचार और स्पैम से बचा जा सके, और नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदार जैसे लक्षित दर्शकों के लिए विशिष्ट संदेश भेजे जा सकें।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
एक कुशल, व्यक्तिगत संचार बनाए रखें जो ग्राहक को खरीद और पश्चात्-खरीद की पूरी यात्रा में साथ दे, सामान्य संदेशों से बचे और सुनिश्चित करे कि ब्रांड की समग्र अवधारणा हर संपर्क में प्रकट हो। नए ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर स्वचालित रूप से सत्यापित करने और शिपिंग के बारे में अपडेट देने के लिए ऑटोमेशन सेट करें, और टैग द्वारा ऑडियंस को सेगमेंट करें ताकि लक्षित और प्रासंगिक संदेश भेजे जा सकें—हाथ के काम को घटाते हुए सहभागिता बढ़ाई जा सके।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
a segmentação evita comunicação genérica e aumenta a relevância das mensagens
automação reduz trabalho manual e melhora a experiência do cliente
ब्रांड की पोजिशनिंग के साथ संचार का समन्वय रिश्ते को मजबूत करता है
ऑटोमेशन को ई‑कॉमर्स से एकीकृत करने से ग्राहक की यात्रा को ट्रैक करना आसान हो जाता है
विशेष पुनर्खरीद और समीक्षा अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, और ग्राहक संबंधों और निष्ठा को बढ़ाने के लिए नए सहायता फ़ीचर एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।