खरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 60 · मीडिया के साथखंडित संचार जो बालों के स्वास्थ्य को महत्व देता है
Ehraiz ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग ग्राहकों को संलग्न करने और बालों की देखभाल उत्पादों की बिक्री को अनुकूलित करने के लिए करती है।
सारांश: संचार में मैनुअल कार्य को कम करना, ग्राहक की यात्रा के विभिन्न चरणों में संपर्क की कार्यक्षमता बढ़ाना, बिक्री के अवसरों की बहाली और ग्राहक को सूचित रखना, साथ ही ब्रांड की प्रतिष्ठा में योगदान देने वाली समीक्षाओं को प्रोत्साहित करना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Ehraiz एक ऑनलाइन स्टोर है जो शैम्पू, लीव-इन, सीरम और किट्स जैसे हेयर केयर उत्पाद बेचता है, और सौंदर्य की बुनियाद के रूप में बालों के स्वास्थ्य पर केंद्रित है। कंपनी सीधे उपभोक्ता को ऑनलाइन बेचती है, उन लोगों की सेवा करती है जो हेयर केयर और ब्यूटी प्रोडक्ट्स में रुचि रखते हैं। व्यक्तिगत और स्वचालित संदेशों से ग्राहकों को संलग्न करें, संभावित बिक्री पुनर्प्राप्त करें, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखें, और खरीदारी अनुभव सुधारने के लिए समीक्षाओं को प्रोत्साहित करें।
कॉन्फ़िगर की हुई ऑटोमेशन का उपयोग छोड़ दी गई कार्ट रिकवरी संदेश, ऑर्डर कन्फर्मेशन, शिपिंग अपडेट, लंबित भुगतान रिमाइंडर और खरीद के बाद समीक्षा अनुरोध भेजने के लिए किया जाता है। अभियानों को टैग्स के आधार पर सेगमेंट किया जाता है जो नए ग्राहक, निष्क्रिय उपयोगकर्ता या हाल के खरीदार जैसी ऑडियंस की पहचान करते हैं, जिससे सामान्य संचार या स्पैम से बचा जाता है।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
ग्राहकों के साथ कुशल और व्यक्तिगत संचार बनाए रखें, ऐसे सामान्य संदेशों से बचें जो स्पैम के रूप में माने जा सकते हैं, साथ ही शॉपिंग कार्ट छोड़ने के कारण हुई खोई हुई बिक्री को फिर से प्राप्त करें और सुनिश्चित करें कि ग्राहक अपने ऑर्डरों के बारे में सूचित रहें। बिक्री प्रक्रिया में एकीकृत संदेश ऑटोमेशन लागू करें, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ लक्षित संचार भेजने के लिए जैसे कि कार्ट रिकवरी, ऑर्डर कन्फर्मेशन और अपडेट, भुगतान रिमाइंडर और समीक्षा अनुरोध।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
ऑटोमेशन ग्राहक की पूरी यात्रा को कवर करता है
व्यक्तिगत संदेश बिक्री की वसूली में मदद करते हैं
ग्राहक को जानकारी में रखना खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाता है
विशिष्ट प्रचारात्मक अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, पुनर्खरीद बढ़ाने के लिए नए ऑटोमेशन ट्रिगर्स का अन्वेषण करें, और अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए ग्राहक प्रतिपुष्टि को एकीकृत करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।