ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वचालन और वर्गीकरण ताकि ग्राहक सूचित और संगठित रहें
Ateliê Pequenos Mimos ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग शिशु उत्पादों के ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार के लिए करता है।
सारांश: संचार में मैनुअल कार्य में कमी, ग्राहकों को उनके ऑर्डरों के बारे में सूचित रखना और विभाजित दर्शकों के लिए अभियानों का आयोजन, जो अनुभव को बेहतर बनाता है और स्पैम रोकता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Ateliê Pequenos Mimos एक दुकान है जो बेबी कपड़े, किट और नैनी (नरम कंबल/खिलौने) जैसे शिशुओं के उत्पादों में विशेषज्ञता रखती है और मुख्यतः शिशुओं के माता-पिता व गर्भवती महिलाओं को सेवा देती है। बंद ऑर्डर बुक हस्तनिर्मित उत्पादन और उच्च मांग को दर्शाती है। ग्राहकों को ऑर्डर और शिपमेंट की स्थिति के बारे में सूचित रखें, और सामान्य संचार से बचने के लिए लक्षित अभियानों का उपयोग करें।
कार्यक्रम आदेशों की पुष्टि, शिपिंग अपडेट और रद्दीकरण के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करता है, जिससे त्वरित और स्पष्ट संचार सुनिश्चित होता है। इसके अलावा, यह लक्षित संदेश भेजने के लिए टैग्स के माध्यम से ऑडियंस को सेगमेंट करता है, स्पैम से बचाता है और प्रासंगिकता बढ़ाता है।
01
Mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
सामान्य संचार और स्पैम से बचें
03
अभियानों को दर्शक खंडों के अनुसार व्यवस्थित करें
04
संचार में मैनुअल काम को कम करता है
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
उच्च मांग और हस्तशिल्प उत्पादन वाले व्यवसाय में कुशल, व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करें, सामान्य संदेशों से बचें और ग्राहकों को लगातार सूचित रखें। ऑटोमेशन लागू करें ताकि ऑर्डर की पुष्टि, अपडेट और रद्दीकरण हों, और विशिष्ट दर्शकों के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करके विशेष अभियान लक्षित किए जा सकें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: ऑर्डर शिपिंग: आवर्ती उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर का भुगतान: एक बार उपयोग
שימוש אחרון: ऑर्डर रद्द किया गया: एकबारगी उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑटोमेशन ऑर्डर की पुष्टि, अपडेट और रद्द करने के संदेश स्वचालित रूप से भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
टैग-आधारित सेगमेंटेशन विशिष्ट अभियानों के लिए ऑडियंस अलग करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
निजीकृत संवाद सामान्य संदेशों को रोकता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण स्थिति अपडेट करना आसान बनाता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
स्वचालन हाथ का काम कम करता है और संचार में चुस्ती बढ़ाता है
सेगमेंटेशन भेजे गए संदेशों की प्रासंगिकता में सुधार करता है
ग्राहकों को सूचित रखना खरीदारी के बेहतर अनुभव में योगदान देता है
हस्तनिर्मित उत्पादन में अपेक्षाओं का प्रबंधन करने के लिए स्पष्ट संचार की आवश्यकता होती है
नए ग्राहकों के लिए स्वागत ऑटोमेशन को पुन: सक्रिय करने का मूल्यांकन करें और ऐसी अभियानों के लिए नई सेगमेंटेशन का अन्वेषण करें जो पुनः खरीद और उत्पाद समीक्षा को प्रोत्साहित करें।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।