नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनसेगमेंटेड संचार जो ग्राहक अनुभव को महत्व देता है Be Brave
Be Brave ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके परफ़्यूम और खुशबू के ग्राहकों के साथ संपर्क को व्यक्तिगत बनाती है।
सारांश: अभियानों का बेहतर संगठन, बिक्री के अवसरों की वसूली में अधिक कुशलता, मैनुअल काम में कमी और खरीदारी यात्रा के दौरान ग्राहक को सूचित और संलग्न रखना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
ऑनलाइन स्टोर जो महिलाओं और पुरुषों की इत्र, डीकैंट्स और आयातित व नीश खुशबुओं पर केंद्रित है, और जो एक मांगपूर्ण व विभाजित दर्शक के लिए डिजिटल संचार बेहतर बनाना चाहता है। विभिन्न दर्शकों के लिए संचार को वैयक्तिकृत करें ताकि जुड़ाव बढ़े, बिक्री पुनर्प्राप्त हों और दोबारा खरीद को प्रोत्साहन मिले, बिना स्पैम या सामान्य संदेशों के।
स्वागत संदेश, परित्याग शॉपिंग कार्ट पुनर्प्राप्ति, पहली खरीद को प्रोत्साहन, कूपन के साथ फिर से खरीद, ऑर्डर पुष्टि और अपडेट, तथा रद्दीकरण के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग—सभी को विशिष्ट दर्शकों के लिए टैग द्वारा विभाजित किया गया।
01
छोड़ा गया कार्ट वसूलना
02
Comunicação personalizada por segmento
03
Incentivo à recompra com cupom
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ऑटोमेटिक ऑर्डर और शिपिंग अपडेट
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
एक प्रतिस्पर्धी बाजार में विभिन्न दर्शकों के लिए प्रासंगिक संचार बनाए रखें, सामान्य संदेशों से बचें जिन्हें स्पैम माना जा सकता है और समर्थन में मैनुअल प्रयास कम करें। टैग के अनुसार सेगमेंटेशन के साथ ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत ऑटोमेशन लागू करें, जिससे नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों को विशिष्ट संदेश भेजना संभव हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
कॉन्फ़िगर समय: 0उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
कॉन्फ़िगर समय: 0खरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 7ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
निर्दिष्ट टैग द्वारा ऑडियंस विभाजन
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
Automação de mensagens para diferentes momentos da jornada
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
अद्यतित डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
स्पैम से बचते हुए प्रासंगिक संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
दोहराए गए खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहनों का उपयोग
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
जनरल/सामान्य संचार से बचने के लिए विभाजन आवश्यक है
एकीकृत स्वचालन मैन्युअल प्रयास को कम करता है और दक्षता बढ़ाता है
व्यक्तिगत संदेश जुड़ाव और संतुष्टि में सुधार करते हैं
खरीद के बाद के प्रोत्साहन ग्राहकों को सक्रिय बनाए रखने में मदद करते हैं
खरीदारी के व्यवहार के आधार पर टार्गेटिंग को और बेहतर करें और सपोर्ट तथा बिक्री के बाद की प्रतिक्रिया के लिए नए प्रकार की ऑटोमैशन्स का अन्वेषण करें, जिससे ग्राहक의 निजीकृत अनुभव का विस्तार होगा.
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।