नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनफर्नीचर और होम डेकोर ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत संचार
HouseBox Studio ग्राहक संचार और अनुभव में सुधार के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करता है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम में कमी, सेगमेंट के अनुसार अभियानों का बेहतर संगठन, आदेशों और डिलीवरी के बारे में ग्राहकों को बेहतर रूप से सूचित करना, और संबंध बनाने के लिए एक सुसंगत लय बनाना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
HouseBox Studio एक स्टोर है जो फर्नीचर, कालीन, लाइटिंग और सजावटी आइटम प्रदान करता है, खरीद और किराये के विकल्पों के साथ, और प्रमोशन्स व मुफ्त शिपिंग भी उपलब्ध हैं। यह घरेलू ग्राहक, इंटीरियर डिज़ाइनर और इवेंट सेवाओं को सेवा देता है, रिटेल और ग्राहक सेवा पर केंद्रित। स्वचालित, सेगमेंटेड संचार के माध्यम से ग्राहक संबंधों में सुधार करें, सामान्य संदेशों से बचें और इंटरैक्शन की प्रासंगिकता बढ़ाएँ।
ऑटोमेशन का उपयोग नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजने, ऑर्डर की स्वचालित पुष्टि और शिपिंग व ट्रैकिंग अपडेट के लिए करें। विशिष्ट अभियानों को लक्षित करने और स्पैम रोकने के लिए टैग्स से ऑडियंस का सेगमेंटेशन करें।
01
व्यक्तिकृत संचार
02
मैन्युअल कार्य में कमी
03
ग्राहक आदेशों और डिलीवरी के बारे में सूचित
04
स्पैम से बचने के लिए प्रभावी लक्ष्य निर्धारण
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
ग्राहकों को सामान्य संदेशों से बोझिल किए बिना सूचित और जुड़ा रखना, साथ ही फर्नीचर और सजावट के क्षेत्र में विविध दर्शकों के लिए संचार को व्यवस्थित करना। ग्राहक यात्रा के प्रमुख बिंदुओं के लिए कॉन्फ़िगर की गई स्वचालन लागू करना और प्रासंगिक, विशिष्ट संदेश भेजने के लिए टैग-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करना, बिना गैर-सेगमेंटेड बड़े पैमाने पर संचार के।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
नए ग्राहकों के लिए स्वागत स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
अनुमोदित आदेशों की स्वचालित पुष्टि
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ऑटोमैटिक शिपिंग और ट्रैकिंग अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
लेबल-आधारित लक्ष्यकरण के लिए लक्षित भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
सामान्य संचार से बचें—विशिष्ट संदेशों के साथ
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन ग्राहक जुड़ाव में सुधार करता है
ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास और त्रुटियों को कम करता है
संगत संचार संबंधों को मजबूत करता है
ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण संचालन को सरल बनाता है
नए प्रमोशनल अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें और ग्राहक डेटा को समृद्ध करने तथा संदेशों को और अधिक वैयक्तिकृत करने के लिए अतिरिक्त एकीकरणों का अन्वेषण करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।