नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथपेट उत्पादों के ग्राहकों के साथ कुशल संचार के लिए एकीकृत स्वचालन
Areia dos Gatinhos ने संचार और प्रक्रियाओं में सुधार के लिए ऑटोमेशन और लक्षित अभियान उपयोग किए।
सारांश: यह समाधान अवसरों की पुनर्प्राप्ति में मदद करता है, ग्राहकों को सूचित रखता है, मैन्युअल काम कम करता है और अभियानों को सेगमेंट के अनुसार व्यवस्थित करता है, जिससे अधिक प्रभावी और व्यक्तिगत संचार को बढ़ावा मिलता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Areia dos Gatinhos ने बिल्लियों के लिए पौधा-आधारित क्लम्पिंग लिटर का उत्पादन और विक्रय किया, लक्षित ग्राहकों में बिल्लियों के मालिक और प्रेमी शामिल थे जो प्राकृतिक और उच्च-गुणवत्ता उत्पाद चाहते हैं। कंपनी को कच्चे माल, लॉजिस्टिक्स और करों के साथ चुनौतियों का सामना करना पड़ा, जिसके कारण गतिविधियाँ बंद कर दी गईं। ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार बनाए रखें, मैनुअल काम कम करें और सामान्य संदेशों व स्पैम से बचने के लिए विभाजित अभियान व्यवस्थित करें।
स्वागत के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग नए ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर की पुष्टि करने और लंबित भुगतान की याद दिलाने के लिए किया जाता है। बड़े पैमाने पर अभियान विभिन्न समूहों के लिए सेगमेंटेशन के साथ भेजे जाते हैं, जिससे प्रासंगिक और व्यक्तिगत संदेश सुनिश्चित होते हैं।
01
बिक्री के अवसर पुनः प्राप्त करता है
02
मैन्युअल काम को घटाता है
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
चुनौतीपूर्ण परिचालन संदर्भ में ग्राहकों के साथ प्रभावी और विभाजित संचार सुनिश्चित करना, स्पैम से बचना और मैनुअल कार्य कम करना। वेलकम संदेशों, ऑर्डर कन्फर्मेशन और भुगतान रिमाइंडर्स के लिए WPP Marketing ऑटोमेशन लागू करना, साथ ही लक्षित कैंपेन जो नए ग्राहकों और खरीद के विभिन्न चरणों में मौजूद ग्राहकों जैसे अलग-अलग दर्शकों को विशिष्ट संदेश भेजते हैं।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: अधिक प्रासंगिक अभियानों के लिए विभाजित दर्शकों का उपयोग करें, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, हाल के खरीदार और प्रमुख ग्राहक
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
नए ग्राहकों के लिए स्वागत स्वचालन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
लंबित भुगतान के लिए स्वचालित अनुस्मारक
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
विभाजन के साथ बड़े पैमाने पर अभियान भेजना
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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Wix ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
स्पैम से बचने और प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए सेगमेंटेशन आवश्यक है
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
e‑commerce एकीकरण ऑर्डर प्रबंधन और संचार को सरल बनाता है
ग्राहक संबंध के अन्य चरणों के लिए सेगमेंटेशन और ऑटोमेशन को विस्तारित करने की संभावनाओं का मूल्यांकन करें, अनुभव और वफादारी को बढ़ाते हुए।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।