उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60स्वचालन और विभाजन ताकि बुना हुआ फैशन में खरीदारी का अनुभव बेहतर हो
एक ट्रिकोट फैशन ऑनलाइन स्टोर कार्ट रिकवरी और लक्षित अभियानों के लिए स्वचालन का उपयोग करता है, स्पैम से बचता है और एंगेजमेंट में सुधार करता है।
सारांश: बिक्री के अवसरों की बहाली में मदद करता है, संचार के मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को सूचित और रुचि बनाए रखता है, पुनःखरीद की एक लय बनाता है और सेगमेंट के अनुसार अभियान व्यवस्थित करता है, जिससे डिजिटल मार्केटिंग की अधिक दक्षता होती है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Senhorita Tricot एक ऑनलाइन स्टोर है जो ट्रिकोट फैशन में विशेषज्ञता रखता है, वर्ष भर कपड़े प्रदान करता है और पूरे ब्राज़ील में शिपिंग करता है। ई‑कॉमर्स Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है और किस्तों में भुगतान तथा पहली खरीद पर छूट कूपन जैसी सुविधाएँ देता है। उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की लेकिन पूरी नहीं की, और सामान्य संदेशों व स्पैम से बचने के लिए खंडीकृत संचार बनाए रखें।
कॉन्फ़िगर किए गए समय के बाद परित्यक्त कार्ट रिकवरी संदेश भेजने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग, और टैग-आधारित सैगमेंटेशन का उपयोग करने वाली मास कैंपेन के साथ संयोजन करके विशिष्ट दर्शकों को लक्षित करना, जैसे नए ग्राहक, जोखिम वाले ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक और हाल के खरीदार।
01
छोड़ा गया कार्ट वसूलना
02
स्पैम से बचने के लिए अभियान लक्ष्यीकरण
03
व्यक्तिकृत संचार
04
पुनः खरीद को आसान बनाता है
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
कार्ट परित्याग के कारण बिक्री के नुकसान को रोकना और सामान्य संदेशों के प्रेषण को कम करना जो स्पैम के रूप में माने जा सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रासंगिक और लक्षित संचार हो। WPP Marketing द्वारा परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति ऑटोमेशन का कार्यान्वयन, साथ ही टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ बड़े पैमाने पर अभियान चलाना, जिससे विभिन्न दर्शकों को विशिष्ट संदेश भेजना संभव होता है।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: थोक संदेश: एक‑बार उपयोग
שימוש אחרון: कार्ट रिकवरी: एक बार उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
ऑटोमेशन कार्ट परित्याग के बाद रिकवरी संदेश भेजता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
टैग्स द्वारा विभेदित बड़े पैमाने पर अभियान अलग-अलग दर्शकों के लिए
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
नए ग्राहकों, जोखिम वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों और हाल के खरीदारों के लिए लक्षित संदेश
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
डाटा सिंक्रनाइज़ेशन के लिए ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संचार को रोकता है और जुड़ाव को बेहतर बनाता है
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
निजीकृत संदेश ग्राहकों को सूचित और जुड़ा हुआ रखने में मदद करते हैं
Uso de etiquetas facilita organização e direcionamento das campanhas
सक्रिय ऑटोमेशन, जैसे ऑर्डर कन्फर्मेशन, के उपयोग का विस्तार करें और अभियान के लिए नई सेगमेंटेशन का अन्वेषण करें ताकि ग्राहक जुड़ाव और वफादारी बढ़े।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।