ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालनइंस्पिरा डेकोरे में ऑर्डर की रिकवरी और प्रबंधन के लिए कुशल स्वचालन
Inspira Decore स्वचालन और खंडीकरण का उपयोग करता है संचार और आदेश प्रबंधन में सुधार के लिए।
सारांश: ऑर्डर प्रबंधन और संचार में मैनुअल काम को कम करना, बिक्री की रिकवरी में दक्षता बढ़ाना और प्रासंगिक और समय पर संदेशों के साथ ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
स्वयं के फ्रेम बनाने वाली दुकान, सस्ती सजावट और रचनात्मक उपहार जो सजावट और विशिष्ट उपहारों में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं को सेवा देती है, विभिन्न शैलियों और कस्टम विकल्पों के साथ। ग्राहकों के साथ संचार में सुधार, संभावित बिक्री को पुनः प्राप्त करना और विभिन्न दर्शकों के लिए लक्षित अभियान आयोजित करना।
छूटे हुए कार्ट, लंबित भुगतान की याद दिलाने और ऑर्डर रद्द करने की सूचनाओं के लिए कॉन्फ़िगर किए गए स्वचालन का उपयोग, टैग के माध्यम से दर्शकों का विभाजन करके सामान्य संदेशों और स्पैम से बचाव।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
छूटे हुए कार्ट और लंबित भुगतानों के कारण खोई हुई बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करना, साथ ही ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित करना बिना सामान्य या आक्रामक संचार के। ग्राहक की यात्रा के प्रत्येक चरण के लिए विशिष्ट स्वचालन का कार्यान्वयन, जो दर्शकों के प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुसार लक्षित संदेश भेजने की अनुमति देता है।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: कार्ट रिकवरी: विशिष्ट उपयोग
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
संरचना के अगले कदम।
विभाजन संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है
automação reduz esforço manual
समय पर संदेश ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाते हैं
स्पैम से बचना आवश्यक है ताकि संलग्नता बनी रहे
मास अभियान के लिए विभाजन का उपयोग बढ़ाना, पुनर्खरीद और मूल्यांकन के लिए नई स्वचालन का अन्वेषण करना, और विभिन्न ग्राहक प्रोफ़ाइल के लिए संचार को अनुकूलित करना जारी रखना।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।