खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 60कार्ट छोड़ने की प्रभावी पुनर्प्राप्ति सटीक लक्षितीकरण के साथ
विर्चुअस स्वचालन का उपयोग करता है ताकि ग्राहक जो कार्ट छोड़ देते हैं उन्हें पुनः प्राप्त किया जा सके, टैग के आधार पर विभाजन के साथ सामान्य संचार से बचते हुए।
सारांश: खोई हुई बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, ग्राहकों को उनके कार्ट के बारे में सूचित रखता है, संपर्क को स्वचालित करके मैनुअल काम को कम करता है और अधिक प्रासंगिकता के लिए खंडों के अनुसार अभियान आयोजित करता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
Virtuous एक महिला फैशन की ऑनलाइन दुकान है जो ड्रेसेस, सेट्स, माकीनी, जंपसूट और ब्लाउज़/शर्ट्स प्रदान करता है। यह फैशन और एक्सेसरीज़ के क्षेत्र में कार्यरत है, जिसमें लक्षित दर्शक फैशन में रुचि रखने वाली महिलाएं और महिलाओं के कपड़ों की खरीदारी करने वाली ग्राहक हैं। वेबसाइट Nuvemshop ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर होस्ट की गई है। उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करना जिन्होंने खरीदारी प्रक्रिया शुरू की, लेकिन पूरी नहीं की, जिससे रूपांतरण की संभावना बढ़ती है और कार्ट छोड़ने की प्रवृत्ति कम होती है।
स्वचालन उन ग्राहकों को व्यक्तिगत संदेश भेजता है जिन्होंने निर्धारित समय के बाद कार्ट छोड़ दिया है, टैग के आधार पर लक्षितीकरण का उपयोग करके सामान्य संचार और स्पैम से बचने के लिए। इस प्रकार, संदेश विशिष्ट दर्शकों जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक या हाल ही में खरीदारों को लक्षित करते हैं।
01
परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02
सेगमेंटेड और कस्टमाइज्ड संचार
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
महिला फैशन की दुकान में कार्ट छोड़ने की प्रवृत्ति को कम करना, विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए प्रासंगिक और व्यक्तिगत संचार बनाए रखना, बिना स्पैम या सामान्य संदेश भेजे। WPP Marketing की कार्ट छोड़ने की पुनर्प्राप्ति स्वचालन को लागू करना, टैग के आधार पर लक्षितीकरण के साथ विशिष्ट संदेश भेजने के लिए, Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत ताकि डेटा अपडेटेड रहे और प्रभावी संचार सुनिश्चित हो सके।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म पर छोड़े गए कार्ट की पहचान
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
विशिष्ट टैग के आधार पर ग्राहक विभाजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
स्पैम से बचते हुए विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित संदेश
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
बेहतर प्रदर्शन के लिए स्वचालन की निगरानी और समायोजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Integração com e-commerce é fundamental para dados atualizados
व्यक्तिगत संदेश अधिक जुड़ाव उत्पन्न करते हैं
अन्य पुनर्खरीद और मूल्यांकन अभियानों के लिए लक्षितीकरण का विस्तार करें, साथ ही ग्राहक समर्थन और वफादारी के लिए अतिरिक्त एकीकरण का अन्वेषण करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।