नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखण्डीकृत संचार जो महिलाओं के फैशन में खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाता है
Virtuous ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग महिलाओं के फैशन ग्राहकों के साथ संबंध और जुड़ाव बेहतर बनाने के लिए करती है।
सारांश: ग्राहकों के साथ संचार में सुधार, बिक्री के अवसरों की वसूली, खंडों के अनुसार अभियानों का कुशल संगठन, ग्राहक को सूचित रखना और पुनर्खरीद के लिए क्रम बनाना — यह सब कम मैनुअल प्रयास के साथ।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
ऑनलाइन स्टोर जो महिलाओं के फैशन में विशेषीकृत है, मुख्य रूप से ड्रेस, सेट, रूम्पर, जंपसूट और ब्लाउज/शर्ट पर, उन महिलाओं को सेवाएँ प्रदान करता है जो फैशन में रुचि रखती हैं। ग्राहक संबंधों को व्यक्तिगत संचार के माध्यम से बेहतर बनाना, जुड़ाव बढ़ाना और पुनः खरीद को प्रोत्साहित करना, सामान्य संदेशों और मैनुअल कार्य को कम करना।
नए ग्राहकों का स्वागत करने, परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्त करने, ऑर्डर की पुष्टि करने, लंबित भुगतानों और शिपिंग अपडेट के बारे में सूचित करने, समीक्षाएँ माँगने और कूपन के साथ दोबारा खरीद के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग। टैग-आधारित सेगमेंटेशन आपको नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों और शीर्ष खरीदारों जैसे दर्शकों को लक्षित संदेश भेजने देता है।
01
छोड़ी गई कार्ट की रिकवरी
02
Redução do trabalho manual
03
व्यक्तिगत और खंडीकृत संचार
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ऑर्डर और भुगतान के बारे में स्थिर जानकारी
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
महिलाओं के फैशन के प्रतिस्पर्धी बाजार में ग्राहकों के साथ घनिष्ठ और व्यक्तिगत संबंध बनाए रखना, ऐसी सामान्य सूचनाओं से बचना जिन्हें स्पैम माना जा सकता है और टीम के मैनुअल प्रयास को कम करना। WPP Marketing ऑटोमेशन लागू करना जो ग्राहक यात्रा के पूरे चरण को कवर करते हों, टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ लक्षित अभियान चलाने के लिए, ताकि विभिन्न ऑडियंस प्रोफाइल के लिए प्रासंगिक और समय पर संदेश सुनिश्चित किए जा सकें।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहकों को रद्दीकरण के बारे में सूचित करता है और समर्थन के लिए मार्ग खोलता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीदारी के अनुभव के बाद समीक्षा का अनुरोध करता है
कॉन्फ़िगर समय: 15उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 21खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
ऑटोमेशन ग्राहक के व्यवहार के आधार पर स्वचालित संदेश भेजता है
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
टैग के अनुसार विभाजन अभियानों के लिए विशिष्ट दर्शक निर्धारित करता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
संदेश खरीदारी यात्रा के रणनीतिक क्षणों पर भेजे जाते हैं
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण वास्तविक समय में अपडेट की अनुमति देता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
खण्डीकरण सामान्य संचार को रोकता है और प्रासंगिकता बढ़ाता है
ऑटोमेशन मैन्युअल प्रयास कम करता है और ग्राहक अनुभव में सुधार लाता है
ग्राहक को सूचित रखना अधिक विश्वास और जुड़ाव पैदा करता है
खरीद के बाद के प्रोत्साहन ग्राहक वफादारी को बढ़ाते हैं
नई टैग्स के साथ टार्गेटिंग को और बेहतर बनाना, विशेष तिथियों के लिए सेगमेंटेड मास कैंपेन का अन्वेषण करना और सपोर्ट तथा पोस्ट-सेल्स के लिए ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करना।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।