स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनब्यूटी ग्राहक वफादारी के लिए वर्गीकृत और स्वचालित संचार
एम फाइव मेक्स ई कॉस्मेटिक्स स्वचालन और खंडन का उपयोग मेकअप और स्किनकेयर ग्राहकों के साथ संचार और जुड़ाव को बेहतर बनाने के लिए करता है।
सारांश: ग्राहक की देखरेख आसान बनाना, प्रासंगिक संदेशों के साथ संलग्नता बढ़ाना, मैनुअल काम को कम करना और खरीदारी का अधिक पारदर्शी तथा व्यक्तिगत अनुभव बनाना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
मेकअप, स्किनकेयर और परफ्यूम पर केंद्रित ऑनलाइन स्टोर, जो मुख्य रूप से सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल में रुचि रखने वाली महिलाओं को सेवा देता है, एकीकृत ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म के साथ। उचित संचार बढ़ाने के लिए स्वचालित एवं वर्गीकृत संदेशों का उपयोग, और ऑर्डर ट्रैकिंग आसान बनाना।
नए ग्राहकों का स्वागत करने, ऑर्डर पुष्टि करने, शिपमेंट का अपडेट करने के लिए स्वचालन, साथ ही विशिष्ट अभियानों के लिए टैग के साथ ग्राहक आधार का वर्गीकरण, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचाव।
01
recepção automática de novos clientes
02
ऑर्डर स्वचालित पुष्टि
03
atualização de envio e rastreamento
04
comunicação segmentada e personalizada
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न ग्राहक प्रोफ़ाइल के लिए स्वचालित स्वागत, ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपमेंट अपडेट, सामान्य संदेशों से बचाव और टैग आधारित वर्गीकरण के साथ विशिष्ट संदेशों का प्रेषण।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
स्वागत, पुष्टिकरण और शिपमेंट के लिए संदेश स्वचालन
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
ग्राहक आधार का टैग के माध्यम से विभाजन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए कैंपेन भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
रीयल-टाइम डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
विभाजन सामान्य संचार और स्पैम से बचाता है
स्वचालन ग्राहकों को सूचित और संलग्न बनाए रखता है
ई-कॉमर्स के साथ एकीकरण प्रक्रियाओं का अनुकूलन करता है
व्यक्तिगतकरण संबंधों को मजबूत करता है और विश्वसनीयता बढ़ाता है
रीक्वैश और मूल्यांकन अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, साथ ही निरंतर समर्थन और वफादारी के नए स्वचालन का अन्वेषण करें।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।