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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मसेल्स और ऑर्डर ऑटोमेशन, 캠페인, इनबॉक्स, आधिकारिक API और रिपोर्ट। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
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योग्य जुड़ाव के लिए विभाजन और बड़े पैमाने पर अभियान

Litebrush खंडन और बड़े पैमाने पर अभियान उपयोग करती है ताकि सौंदर्य उत्पादों का संचार किया जा सके, स्पैम से बचते हुए और प्रासंगिकता बढ़ाते हुए।

ब्यूटी और कॉस्मेटिक्स सामूहिक अभियान सेगमेंटेशन खंडीकृत संचार WPP Marketing ई-कॉमर्स

सारांश: अभियानों का बेहतर संगठन, वर्गीकरण में मैनुअल काम की कमी, भेजे गए संदेश अधिक प्रासंगिक और ब्रांड के प्रति ग्राहकों की रुचि बनी रहती है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

एक अर्जेंटीनी ऑनलाइन स्टोर जो फ़ेशियल सीरम, मूस, तन लगाने वाले स्प्रे, क्रीम और एक्सेसरीज़ बेचना करता है, जो त्वचा की देखभाल और एस्थेटिक्स में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं को सेवाएं देता है, ई‑कॉमर्स और ऑनलाइन भुगतान के माध्यम से बिक्री के साथ। विभाजित दर्शकों के लिए प्रासंगिक संदेशों के साथ सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों का प्रचार करें, सामान्य संचार और स्पैम से बचें।

लेबल का उपयोग करके ग्राहकों को नए, निष्क्रिय, जोखिम पर और हाल के खरीदार जैसे समूहों में विभाजित करना, और प्रत्येक सेगमेंट को लक्षित मास कैंपेन भेजना।

01 सामान्य संचार और स्पैम से बचें
02 प्रत्येक सेक्शन के लिए व्यक्तिगत संदेश
03 ग्राहक सहभागिता में सुधार करें
04 ग्राहक प्रोफ़ाइल के अनुसार अभियानों को व्यवस्थित करें

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

सामान्य संचार और स्पैम से बचें, ग्राहकों को सुंदरता और व्यक्तिगत देखभाल के दर्शकों के भीतर विभिन्न प्रोफाइल के अनुसार प्रासंगिक संदेशों के साथ सूचित और जुड़ा रखें। WPP Marketing के माध्यम से विभाजित मास अभियान लागू करें, ऑडियंस व्यवस्थित करने और ग्राहक के प्रोफ़ाइल और व्यवहार के आधार पर विशिष्ट संदेश भेजने के लिए टैग का उपयोग करें।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

सामूहिक संदेश ग्राहक विभाजन

थोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

שימוש אחרון: थोक संदेश: एक‑बार उपयोग

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
लक्षित अभियानों के लिए दर्शक विभाजन संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
ऑडियंस को वर्गीकृत करने के लिए टैग का उपयोग संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
04
लक्षित सामूहिक अभियान भेजना संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
ग्राहक के हित के अनुरूप संचार यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
07
अभियानों के उपयोग की गुणात्मक निगरानी संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।

सेटअप के अगले चरण।

स्पैम से बचने के लिए सेगमेंटेशन आवश्यक है

वैयक्तिकृत अभियान प्रासंगिकता बढ़ाते हैं

सेगमेंटेशन को स्वचालित करने से मैनुअल प्रयास कम होता है

ई-कॉमर्स एकीकरण प्रबंधन को सरल बनाता है

कार्ट, पुनर्खरीद और सपोर्ट संदेशों के लिए ऑटोमेशन के उपयोग का विस्तार करें, और ग्राहक यात्रा को अनुकूलित करने के लिए अतिरिक्त इंटीग्रेशन खोजें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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