स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनऑटोमेशन और सेगमेंटेशन ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स में
हाँ-डार सेविसेस व सोल्यूस इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी क्षेत्र में कुशल और व्यक्तिगत संचार के लिए स्वचालन और खंडीकरण का उपयोग करता है।
सारांश: संपर्क में मैनुअल काम को कम करना, सेगमेंट के आधार पर अभियानों का संगठन, ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना, और एक संपर्क चक्र बनाना जो स्पैम से बचता है और दर्शकों के साथ निकटता बढ़ाता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
Yes-dar Servicios Y Soluc इलेक्ट्रॉनिक्स, टेलीविजन, कंप्यूटर और परिधीय उपकरणों के लिए सहायक उपकरण की बिक्री में कार्य करता है, कोलंबिया में उपभोक्ताओं, तकनीशियनों और मरम्मतकर्ताओं की सेवा करता है, Wix प्लेटफ़ॉर्म पर एक वेबसाइट के साथ जो इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों और पुर्जों का व्यापक कैटलॉग प्रदान करता है। स्वचालित और सेगमेंटेड संदेशों के माध्यम से ग्राहकों के साथ संचार में सुधार, स्पैम और सामान्य संदेशों से बचना, साथ ही ग्राहकों को उनके ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना।
स्वचालित संदेश भेजने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए ऑटोमेशन का उपयोग, नए ग्राहकों को स्वागत संदेश, स्वीकृत ऑर्डर की स्वचालित पुष्टि और शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में अपडेट। ग्राहक के प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुसार अभियान के लिए टैग के आधार पर दर्शकों का सेगमेंटेशन।
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<p>संदेशों का स्वचालन जिससे मैनुअल काम कम हो।</p>
02
सामान्य संदेश और स्पैम से बचाव करने के लिए लक्ष्यीकरण।
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ग्राहक को आदेशों और शिपमेंट के बारे में सूचित रखना
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विशिष्ट सेगमेंट के अनुसार अभियानों का संगठन
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
विविध उपभोक्ताओं और तकनीशियनों के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, सामान्य संदेशों से बचना और उनके ऑर्डर के बारे में अपडेट रखना, इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटर के प्रतिस्पर्धी क्षेत्र में। आवश्यक संदेशों (स्वागत, ऑर्डर पुष्टि, शिपिंग अपडेट) के लिए ऑटोमेशन का सेटअप और टैग के आधार पर सेगमेंटेशन का उपयोग करके विशिष्ट अभियानों को भेजना, प्रासंगिकता और बेहतर ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करना।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
स्वचालन स्वागत संदेश, पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजता है
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
<p>टैग्स द्वारा विभाजित दर्शकों के लिए लक्षित अभियान।</p>
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
03
संदेश नए ग्राहकों और हाल के खरीदारों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित हैं।
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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Integração com plataforma Wix para sincronização de dados e pedidos
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
सेगमेंटेशन संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है और स्पैम से बचाता है।
ऑटोमेशन संचार को आसान बनाता है और ग्राहक को सूचित रखता है।
अपडेटेड डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण आवश्यक है।
कस्टमाइज़्ड संचार ग्राहक संबंध मजबूत करता है
पुनर्खरीद और मूल्यांकन अभियानों के लिए सेगमेंटेशन का उपयोग बढ़ाना, साथ ही जोखिम में या निष्क्रिय ग्राहकों के लिए समर्थन और व्यक्तिगत संदेशों के नए संसाधनों को एकीकृत करना।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।