नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनसेगमेंटेड कम्युनिकेशन और ऑटोमेशन जो खरीदारी के अनुभव को तेज़ बनाते हैं
A7 Shoes स्वचालन और सेगमेंटेशन का उपयोग करके ग्राहकों को सूचित रखती है और पुनर्खरीद की क्रमिकता बनाती है।
सारांश: सेगमेंट के अनुसार अभियानों के बेहतर संगठन, सेवा और संचार में अधिक त्वरितता, पूरे खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को सूचित रखना और पुनर्खरीद के लिए एक क्रमबद्धता बनाना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
A7 Shoes एक ऑनलाइन स्टोर है जो स्नीकर्स और एथ्लेटिक, कैज़ुअल और महिलाओं के जूते बेचने में विशेषज्ञ है, और पूरे ब्राज़ील में तेज़ डिलीवरी पर जोर देता है। लक्षित दर्शक उन उपभोक्ताओं में शामिल हैं जो जूतों में रुचि रखते हैं, विशेषकर खेल और महिला खंड। ग्राहकों के साथ संचार को त्वरित बनाना, ऑर्डर की स्थिति के बारे में पारदर्शिता बनाए रखना, और एक व्यक्तिगत अनुभव बनाना जो दोबारा खरीद को प्रोत्साहित करे।
नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजने, स्वीकृत ऑर्डरों की स्वचालित पुष्टि करने और शिपिंग व ट्रैकिंग पर लगातार अपडेट देने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग। सामान्य संदेशों और स्पैम से बचने के लिए टैग के जरिए दर्शकों का सेगमेंटेशन, और नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय और हाल के खरीददार जैसे समूहों को लक्षित संचार भेजना।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक प्रासंगिक और अद्यतन जानकारी प्राप्त करें बिना उन्हें सामान्य संदेशों या स्पैम से ओवरलोड किए, साथ ही वितरण और सहायता में तेज़ी बनी रहे। प्रमुख संदेशों के लिए ऑटोमेशन लागू करें और लक्षित अभियान भेजने के लिए लेबल-आधारित सेगमेंटेशन का उपयोग करें, सामान्य संचार से बचें और संपर्क की प्रभावशीलता बढ़ाएँ।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
स्वचालन संचार को तेज करता है और मैनुअल प्रयास को कम करता है
पूरे प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित करने से अनुभव बेहतर होता है
तेज़ डिलीवरी को कुशल संचार के साथ जोड़ना संबंध मज़बूत करता है
सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें ताकि नए ग्राहक प्रोफ़ाइल शामिल हों, मूल्यांकन और समर्थन पर केंद्रित नई ऑटोमेशन को एकीकृत करें, और संबंध मजबूत करने के लिए लक्षित बड़े पैमाने पर अभियानों का अन्वेषण करें।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।