ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालनएज़ुया के साथ लक्षित संचार, जो ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है
अज़ुया स्वचालन और खंडन का उपयोग उम्र-रोधी स्किनकेयर ग्राहकों के साथ संबंध सुधारने के लिए करता है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रखने, पुनः खरीददारी की प्रक्रिया बनाना और मार्केटिंग टीम के काम को कम करना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
एज़ुया एक अर्जेंटीनी स्किनकेयर ब्रांड है जो उन्नत विज्ञान पर आधारित एंटी-एजिंग फेस उत्पाद प्रदान करता है, जो त्वचा की देखभाल और उम्र बढ़ने की रोकथाम में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं को लक्षित करता है।
अबनॉर्मल कार्ट रिकवरी, ऑर्डर कैंसलेशन नोटिस, भुगतान अनुस्मारक और पुनः खरीद के लिए कूपन प्रोत्साहन के लिए कॉन्फ़िगर ऑटोमेशन का उपयोग करता है। अभियान टैग द्वारा विभाजित होते हैं, जो नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदार जैसे दर्शकों को वर्गीकृत करता है, आम संचार या स्पैम से बचने के लिए।
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए बिना स्पैम उत्पन्न किए, खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करना और ग्राहकों को उनके ऑर्डर की स्थिति के बारे में सूचित करना। WPP मार्केटिंग के ऑटोमेशन का कार्यान्वयन الذي स्वचालित संदेश भेजते हैं, जो लक्षित अभियानों के लिए सेगमेंटेशन और प्रक्रिया की स्वचालन को संलग्न करता है।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय समय: 30खरीद के बाद ग्राहकों को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहन के साथ
सक्रिय समय: 30ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनवर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: कार्ट पुनः प्राप्ति: पुनः प्रयोज्यता
हाल का उपयोग: Order Completed: अस्थायी उपयोग
हाल का उपयोग: <p>ऑर्डर रद्द: क्षणिक उपयोग</p>
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
संरचना के अगले कदम।
<p>सेगमेंटेशन संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है और सामान्य संचार से बचता है</p>
<p>ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और परिचालन क्षमता को बेहतर बनाता है</p>
<p>समय पर भेजे गए संदेश खोई हुई बिक्री को पुनः प्राप्त करने में मदद करते हैं</p>
<p>फिर से खरीदारी के प्रोत्साहन वफादारी के लिए धारावाहिकता बनाते हैं</p>
<p>प्रचार अभियानों के लिए सेगमेंटेशन का विस्तार करें और समर्थन तथा उत्पाद मूल्यांकन के लिए अतिरिक्त ऑटोमेशन का अन्वेषण करें।</p>
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।