WPP Marketing
प्लान
उपाय
व्हाट्सएप प्लेटफ़ॉर्मस्वचालन, जनसमूह में शुट, अभियान, इनबॉक्स, आधिकारिक API के साथ कोइक्सिस्टेंस और रिपोर्टिंग। ई-कॉमर्स के लिए व्हाट्सएपव्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-विक्रय स्वचालित करें। छलावा टालने वाली कार्ट पुनर्प्राप्तिचेकआउट पर लौटने का लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। व्हाट्सएप पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय विधियों या भुगतान की प्रतीक्षा कर रहे आदेशों को पूरा करने की याद दिलाएं। व्हाट्सएप के जरिए ऑर्डर सूचनाएंस्वचालित रूप से भुगतान, शिपमेंट, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में सूचित करें। व्हाट्सएप मार्केटिंग अभियानेंअपने ग्राहकों और आधार के сегमेंट के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनइवेंट्स, खरीद, पुनः खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें। पुनः खरीद और पोस्ट-विक्रयकूपन भेजें, समीक्षा का अनुरोध करें और पहली खरीद के बाद संदेश भेजें। व्हाट्सएप इनबॉक्स सेवा हेतुमंच पर प्राप्त बातचीत और मैनुअल उत्तरों को केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक व्हाट्सएप APIसुरक्षा के साथ स्थिर और सह-अस्तित्वपूर्ण आधिकारिक कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ गैर-आधिकारिक APIत्वरित वैकल्पिक के रूप में QR कोड का उपयोग करके वर्तमान नंबर से कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां जिनमें संसाधन और उपयोग किए गए मॉड्यूल शामिल हैं। फैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर नोटिफिकेशन। जूतेसंख्या, परिवर्तन, कार्ट और मौसमी अभियान। ब handbags और सूटकेसपरामर्श सेवा, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। सौंदर्य और कॉस्मेटिक्सपुनर्स्थापना, किट, कूपन और पोस्ट-खरीद संबंध। परफ्यूमरीविशेष तिथियों, पुनर्खरीद और पसंद के अनुसार अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सपुनरावृत्ति, पुनर्खरीद रिमाइंडर और लक्षित अभियान। घर और सजावटपरामर्श सेवा, कार्ट और डिलीवरी स्टेटस। फ़र्नीचरबजट, पूर्व-खरीद प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। आवास उपयोगिताप्रमोशन, उत्पाद प्रश्न और पुनरावृत्ति। इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटीप्रस्ताव, लंबित भुगतान और ऑर्डर सूचनाएं। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़संगतता, ऑफ़र और कार्ट पुनः प्राप्ति। पेट शॉपरिपीट खरीदारी, अभियान और पशु उत्पादों के पोस्ट-विक्रय। खाद्य और पेयप्रोमوشन्स, आवर्ती आदेश और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वभंडारण, सूचियां, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफर्स, पुनःखरीद और आदेश की ट्रैकिंग। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनःप्राप्ति। ऑप्टिक्स और एक्सेसरीज़सल्लाहकार सेवा, आदेश और पुनर्खरीदी अभियान। कागज़ का सामान और उपहारछुट्टियों की तिथियां, सूचियां और लक्षित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़अनुशंसाएं, संगतता, भुगतान और आदेश की स्थिति। औज़ार और निर्माणअनुशंसाएं, तकनीकी प्रश्न और कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादपहुँच, ऑन्बोर्डिंग, नवीनीकरण और बिक्री के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टीब्रांड्सश्रेणी के अनुसार अभियान, लक्षित आधार और पुनर्खरीद।
वेबसाइट पर खोजें

<p>डिजाइन को प्राथमिकता देने वाली विभाजित संचार और ग्राहक अनुभव में सुधार</p>

Otra Cosa automation और segmentation का उपयोग करता है संबंध मजबूत करने और क़ानूनी फैशन में बिक्री को अनुकूलित करने के लिए।

फैशन और एक्सेसरीज़ विपणन स्वचालन सेगमेंटेशन मासिक अभियाने Recuperação de carrinho ऑर्डर पुष्टि

सारांश: <p>विपणन संभावना की पुनर्प्राप्ति में परिचालन सुधार, संचार में मैनुअल कार्य में कमी, नियमित और व्यक्तिगत जानकारी के साथ ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि, साथ ही उन अभियानों का कुशल संगठन जो ऑथोरल फैशन की प्रोफाइल का सम्मान करते हैं।</p>

ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

<p>आर्जेंटीना में बने ऑथोरल डिजाइन के कपड़ों की दुकान, बोएडो, ब्यूनस आयर्स में स्थित, जो विभिन्न स्थानीय रचनाकारों द्वारा बनाए गए अनोखे पीस प्रदान करती है। ब्रांड का लक्ष्य अपने ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत करना और ऑनलाइन खरीदारी का अनुभव बेहतर बनाना है, जैसे किस्तों में भुगतान, छूट और ब्यूनस आयर्स में मुफ्त शिपिंग जैसी सुविधाएं। कार्यक्रम के माध्यम से विभिन्न खरीदारी चरणों में ग्राहकों के साथ संचार स्वचालित करना, त्यागे गए कार्ट की पुनः प्राप्ति, ऑर्डर की पुष्टि, भुगतान, शिपमेंट की जानकारी, समीक्षा और रद्दीकरण से बचाव किया जाता है, यह सब विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित संदेशों के साथ।</p>

<p>नई ग्राहकों का स्वागत करने, त्यागे गए कार्ट की पुनः प्राप्ति, स्वीकृत आदेशों की पुष्टि, लंबित भुगतान की जानकारी, शिपमेंट की स्थिति अपडेट, खरीद के बाद समीक्षा और रद्दीकरण की सूचना के लिए स्वचालन का उपयोग किया जाता है। जनसंदेश प्रचार अभियान टैग आधारित लक्षित दर्शकों को भेजे जाते हैं, जो सामान्य संचार और स्पैम से बचाते हैं।</p>

01 परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02 Confirmação automática de pedidos
03 <p>भुगतान और शिपमेंट की स्थिति पर निरंतर अपडेट</p>
04 खरीद के बाद समीक्षा के लिए अनुरोध

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।

<p>एक प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, फैशन के प्रति मांगलिक दर्शकों के लिए, जो स्पैम जैसी सामान्य सूचनाओं से बचें, साथ ही बिक्री पुनः प्राप्त करना और सभी चरणों में ग्राहक को सूचित रखना। ग्राहक यात्रा के विभिन्न चरणों के लिए WPP मार्केटिंग के माध्यम से कॉन्फ़िगर स्वचालन का कार्यान्वयन, जो प्रोफाइल और व्यवहार को पहचानने वाले टैग द्वारा लक्षित जनसंदेश अभियानों के साथ संयोजन में हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि संदेश प्रासंगिक और समय पर हो।</p>

WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।

यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।

नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत आदेश रद्द करना Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio पेंडिंग भुगतान Confirmacao de pedido सामूहिक संदेश
नवीन ग्राहकों के लिए स्वागत

स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है

सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथ
आदेश रद्द करना

ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना

सक्रिय स्वचालन
Solicitacao de avaliacao

खरीद अनुभव के बाद मूल्यांकन मांगें

सक्रिय समय: 7
Recuperacao de carrinho abandonado

खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी

सक्रिय समय: 60
Atualizacao de envio

ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें

सक्रिय स्वचालन
पेंडिंग भुगतान

ग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना

सक्रिय स्वचालन

मास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।

वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है

हाल का उपयोग: कार्ट रिकवरी: अधिकतम उपयोग

हाल का उपयोग: <p>आदेश भुगतान: तीव्र उपयोग</p>

हाल का उपयोग: <p>आदेश शिपिंग: तीव्र उपयोग</p>

ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।

प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।

01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
<p>खरीदी यात्रा के विभिन्न चरणों के लिए संदेश स्वचालन</p> यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
<p>जनसंपर्क अभियानों के लिए टैग के आधार पर दर्शकों का विभाजन</p> संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
05
प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुसार व्यक्तिगत संदेश भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
<p>डाटा अपडेट के लिए ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण</p> यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
07
<p>ग्राहकों को सूचित करने और संलग्न करने के लिए स्वचालित संदेशों का उपयोग</p> यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।

संरचना के अगले कदम।

<p>विभाजन सामान्य संचार और स्पैम से बचने के लिए महत्वपूर्ण है</p>

स्वचालन मैनुअल काम को कम करता है और परिचालन दक्षता बढ़ाता है

<p>व्यक्तिगत संदेश ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाते हैं</p>

<p>सटीक और अपडेटेड डाटा के लिए ईकॉमर्स के साथ एकीकरण आवश्यक है</p>

<p>कूपनों के साथ पुनः खरीद को प्रोत्साहित करने के लिए स्वचालन का विस्तार करें और और अधिक व्यक्तिगत अभियानों के लिए नई विभाजन खोजें, संबंध मजबूत करें और ग्राहकों की संलग्नता बढ़ाएं।</p>

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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।

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