स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनविभाजनित संचार जो लॉजिस्टिक्स में ग्राहक अनुभव को बढ़ावा देता है
Logistics Research International प्रभावी संदेशों से ग्राहक संलग्न करने और प्रक्रियाओं का अनुकूलन करने के लिए ऑटोमेशन और segmentation का उपयोग करता है।
सारांश: संचार में मैनुअल कार्य को कम करना, ग्राहकों को उनके प्रक्रियाओं के बारे में सूचित रखना, निरंतर जुड़ाव के लिए धाराएँ बनाना और विशिष्ट अनुभागों के अनुसार अभियानों का आयोजन करना।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
35 वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ वैश्विक कंपनी, जो सप्लाई चेन और लॉजिस्टिक्स में परामर्श और प्रशिक्षण प्रदान करती है, अपने स्वयं के मेथडोलॉजी का उपयोग करके आपूर्ति श्रृंखला का अनुकूलन करती है और अपने ग्राहकों की लाभप्रदता में सुधार करने का प्रयास करती है। कस्टमाइज़्ड, ऑटोमेटेड और विभाजनित संचार के जरिए ग्राहकों को सूचित और जुड़े रखें, सामान्य संदेशों से बचें और परिचालन दक्षता बढ़ाएं।
विभिन्न दर्शकों के लिए वेलकम संदेश, ऑर्डर पुष्टि, शिपिंग अपडेट भेजने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए ऑटोमेशन का उपयोग, साथ ही टैग द्वारा विभाजन के साथ बड़े पैमाने पर अभियान, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक और हाल के खरीदार।
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प्रमुख संदेशों का स्वचालन
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सामान्य संचार से बचने के लिए वर्गीकरण
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manutenção do cliente informado
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मैनुअल कार्य को कम करना
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
विभिन्न दर्शकों के लिए प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करना, सामान्य संदेशों से बचना जो संलग्नता और सेवाओं के मूल्य की धारणा को कम कर सकते हैं। प्रमुख संदेशों और विभाजन अभियानों के लिए WPP मार्केटिंग के माध्यम से स्वचालन लागू करना, जो ग्राहक प्रोफ़ाइल और व्यवहार के अनुसार भेजने के आयोजन करता है, जिससे अधिक प्रासंगिक और सहज अनुभव बनता है।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालनस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालनमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: टैग का उपयोग दर्शकों और अभियानों को अलग करने के लिए करता है
हाल का उपयोग: मास संदेश: उच्च प्रारूप उपयोग
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
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लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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नई ग्राहकों के लिए स्वागत स्वचालन।
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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स्वचालित पुष्टि मंजूर किए गए आदेशों की
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में स्वचालित अपडेट
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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campanhas em massa segmentadas por etiquetas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
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विभाजनित दर्शकों के लिए विशिष्ट संदेश भेजना
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
संरचना के अगले कदम।
विभाजन संचार की प्रासंगिकता बढ़ाता है
स्वचालन मैनुअल प्रयास और त्रुटियों को कम करता है
व्यक्तिगत संदेश जुड़ाव को सुधारते हैं
प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण प्रक्रियाओं को आसान बनाता है
नई श्रेणियों के लिए विभाजन और स्वचालन तथा संचार के स्वचालन और निजीकृत करने के अतिरिक्त संसाधनों का अन्वेषण करना।
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WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।