उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60स्मार्ट सेगमेंटेशन के साथ कुशल कार्ट रिकवरी
BORJA Shoes उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करती है जिन्होंने कार्ट छोड़े, ऐसे सेगमेंटेशन के साथ जो स्पैम से बचाता है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, फॉलो-अप का मैनुअल कार्य घटाता है, ग्राहकों को उनके कार्ट के बारे में सूचित रखता है और संचार की दक्षता में सुधार करता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
BORJA Shoes एक अर्जेंटीनी ब्रांड है जो महिलाओं के फैशन और शिल्प कौशल पर केंद्रित प्रीमियम चमड़े के जूते, बूट और वॉलेट प्रदान करती है, और ई‑कॉमर्स के माध्यम से पूरे देश में सेवाएँ देती है। उन ग्राहकों को वापस लाएँ जिन्होंने खरीदारी प्रक्रिया शुरू की लेकिन पूरी नहीं की, बिना सामान्यीकृत संवाद के बिक्री की प्रभावशीलता बढ़ाते हुए।
ऑटोमेशन उन ग्राहकों को लक्षित संदेश भेजता है जिन्होंने निर्दिष्ट समय के बाद कार्ट छोड़ा, दर्शकों को अलग करने और स्पैम से बचने के लिए टैग का उपयोग करता है, और व्यक्तिगत व प्रासंगिक तरीके से संचार करता है।
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recuperação de carrinhos abandonados
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comunicação segmentada e personalizada
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मैन्युअल कार्य में कमी
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ग्राहक अनुभव में सुधार
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
कार्ट परित्याग के कारण खोई हुई बिक्री के अवसरों को फिर से प्राप्त करें बिना ग्राहकों को सामान्य संदेशों या स्पैम से ओवरलोड किए। टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ परित्यक्त कार्ट रिकवरी ऑटोमेशन लागू करें ताकि लक्षित संदेश भेजे जा सकें, प्रासंगिक संचार सुनिश्चित करते हुए और ग्राहक की गोपनीयता का सम्मान करते हुए।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
שימוש אחרון: कार्ट रिकवरी: उच्च उपयोग
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
उन ग्राहकों की पहचान जिन्होंने कार्ट छोड़ा
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
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निर्धारित समय के बाद स्वचालित संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
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टैग-आधारित सेगमेंटेशन संचार वैयक्तिकरण के लिए
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन सामान्य संचार से बचाता है और सगाई में सुधार करता है
ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और कार्यकुशलता बढ़ाता है
व्यक्तिगत संदेश खोई हुई बिक्री को वापस पाने में मदद करते हैं
सटीक डेटा के लिए ई‑कॉमर्स एकीकरण आवश्यक है
व्यक्तिगत बड़े पैमाने पर अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, पुनर्खरीद और सपोर्ट के लिए अतिरिक्त ऑटोमेशन्स का अन्वेषण करें, और ग्राहक अनुभव में निरंतर सुधार जारी रखें।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।