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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मसेल्स और ऑर्डर ऑटोमेशन, 캠페인, इनबॉक्स, आधिकारिक API और रिपोर्ट। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
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स्मार्ट सेगमेंटेशन के साथ कुशल कार्ट रिकवरी

BORJA Shoes उन ग्राहकों को पुनः प्राप्त करने के लिए ऑटोमेशन का उपयोग करती है जिन्होंने कार्ट छोड़े, ऐसे सेगमेंटेशन के साथ जो स्पैम से बचाता है।

पादत्राण कार्ट पुनर्प्राप्ति स्वचालन सेगमेंटेशन WPP Marketing ई-कॉमर्स Nuvemshop

सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, फॉलो-अप का मैनुअल कार्य घटाता है, ग्राहकों को उनके कार्ट के बारे में सूचित रखता है और संचार की दक्षता में सुधार करता है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

BORJA Shoes एक अर्जेंटीनी ब्रांड है जो महिलाओं के फैशन और शिल्प कौशल पर केंद्रित प्रीमियम चमड़े के जूते, बूट और वॉलेट प्रदान करती है, और ई‑कॉमर्स के माध्यम से पूरे देश में सेवाएँ देती है। उन ग्राहकों को वापस लाएँ जिन्होंने खरीदारी प्रक्रिया शुरू की लेकिन पूरी नहीं की, बिना सामान्यीकृत संवाद के बिक्री की प्रभावशीलता बढ़ाते हुए।

ऑटोमेशन उन ग्राहकों को लक्षित संदेश भेजता है जिन्होंने निर्दिष्ट समय के बाद कार्ट छोड़ा, दर्शकों को अलग करने और स्पैम से बचने के लिए टैग का उपयोग करता है, और व्यक्तिगत व प्रासंगिक तरीके से संचार करता है।

01 छोड़ी गई कार्ट की वसूली
02 खंडीकृत, व्यक्तिगत संचार
03 मैन्युअल कार्य में कमी
04 ग्राहक अनुभव में सुधार

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

कार्ट परित्याग के कारण खोई हुई बिक्री के अवसरों को फिर से प्राप्त करें बिना ग्राहकों को सामान्य संदेशों या स्पैम से ओवरलोड किए। टैग-आधारित सेगमेंटेशन के साथ परित्यक्त कार्ट रिकवरी ऑटोमेशन लागू करें ताकि लक्षित संदेश भेजे जा सकें, प्रासंगिक संचार सुनिश्चित करते हुए और ग्राहक की गोपनीयता का सम्मान करते हुए।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

परित्याग किए गए कार्ट की रिकवरी ग्राहक विभाजन
परित्याग किए गए कार्ट की रिकवरी

उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की

कॉन्फ़िगर समय: 60

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

שימוש אחרון: कार्ट रिकवरी: उच्च उपयोग

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
उन ग्राहकों की पहचान जिन्होंने कार्ट छोड़ा कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
निर्धारित समय के बाद स्वचालित संदेश भेजना यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
टैग-आधारित सेगमेंटेशन संचार वैयक्तिकरण के लिए यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
अप-टू-डेट डेटा के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

सेगमेंटेशन सामान्य संचार से बचाता है और सगाई में सुधार करता है

ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और कार्यकुशलता बढ़ाता है

व्यक्तिगत संदेश खोई हुई बिक्री को वापस पाने में मदद करते हैं

सटीक डेटा के लिए ई‑कॉमर्स एकीकरण आवश्यक है

व्यक्तिगत बड़े पैमाने पर अभियानों के लिए सेगमेंटेशन के उपयोग का विस्तार करें, पुनर्खरीद और सपोर्ट के लिए अतिरिक्त ऑटोमेशन्स का अन्वेषण करें, और ग्राहक अनुभव में निरंतर सुधार जारी रखें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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