नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशनयोग्य जुड़ाव और ग्राहक अनुभव के लिए स्वचालन और विभाजन
Sweevie Brasil ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग ग्राहकों से व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से संवाद करने के लिए करती है, उन्हें सूचित रखती है और दोबारा खरीदारी को प्रोत्साहित करती है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, स्वचालित संदेशों से मैन्युअल काम घटाता है, ग्राहकों को ऑर्डर और शिपमेंट के बारे में सूचित रखता है, पुनर्खरीद की क्रमबद्धता बनाता है और सेगमेंट के अनुसार अभियान व्यवस्थित करता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Sweevie Brasil चीनी के लिए एक प्राकृतिक और स्वस्थ विकल्प प्रदान करता है, जो सेब और फाइबर से बना है, रसायनों से मुक्त और कड़वा बाद का स्वाद नहीं देता, उन उपभोक्ताओं के लिए लक्षित है जो प्राकृतिक मिठास चाहने वाले और स्वास्थ्य व पोषण को लेकर सावधान हैं। ग्राहकों को सूचित और संलग्न रखें, सामान्य संचार से बचें, पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करें और खरीदारी के अनुभव में सुधार करें।
स्वागत संदेशों, आदेश की पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए ऑटोमेशन का उपयोग, ग्राहक की प्रोफ़ाइल और व्यवहार के आधार पर लक्षित संदेश भेजने के लिए ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ संयोजन में।
01
व्यक्तिगत और खंडीकृत संचार
02
ऑर्डर की पुष्टि और अपडेट के लिए संदेश स्वचालन
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
प्राकृतिक मिठासों के सेगमेंट में एक नवोन्मेषी उत्पाद को प्रभावी ढंग से संप्रेषित करना, ऐसे सामान्य संदेशों से बचना जो स्पैम समझे जा सकते हैं और खरीदारी की पूरी यात्रा के दौरान ग्राहक को सूचित रखना। नए ग्राहकों का स्वागत करने, आदेशों की पुष्टि करने और शिपिंग के बारे में अद्यतन देने के लिए ऑटोमेशन लागू करना, साथ ही विशिष्ट दर्शकों को लक्षित अभियान भेजने के लिए विभाजन करना, ताकि प्रासंगिक और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित हो सके।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
01
लेबल के साथ दर्शक वर्गीकरण ताकि प्रोफाइल और अभियानों को अलग किया जा सके
कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
स्वागत, ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट के लिए संदेश स्वचालन
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ग्राहक के व्यवहार और प्रोफ़ाइल के आधार पर लक्षित अभियान भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
सेटअप के अगले चरण।
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
ऑटोमेशन ग्राहक को सूचित रखता है और परिचालनात्मक प्रयास को घटाता है
प्रासंगिक संचार रिश्तों को मजबूत करता है और पुनर्खरीद को प्रोत्साहित करता है
जोखिम में और निष्क्रिय दर्शकों के लिए सेगमेंटेशन बढ़ाएँ, मूल्यांकन और समर्थन के लिए लक्षित अभियान लागू करें, और पुनर्खरीद व निष्ठा को प्रोत्साहित करने के लिए संदेशों का उपयोग बढ़ाएँ।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।