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WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मऑटोमेशन, समूह में भेजना, कैंपेन, इनबॉक्स, Coexistence के साथ Official API और रिपोर्ट्स। ई-कॉमर्स के लिए WhatsAppWhatsApp पर बिक्री, ऑर्डर, भुगतान और पोस्ट-सेल्स को स्वचालित करें। छोड़ा गया कार्ट वसूलनाचेकआउट पर वापस जाने वाला लिंक के साथ स्वचालित अनुस्मारक भेजें। WhatsApp पर लंबित भुगतानग्राहकों को स्थानीय पिकअप पूरा करने या भुगतान प्रतीक्षारत ऑर्डर पूरा करने की याद दिलाएँ। WhatsApp के जरिए ऑर्डर सूचनाएंभुगतान किए गए ऑर्डर, शिपिंग, ट्रैकिंग और रद्दीकरण के बारे में स्वचालित रूप से सूचित करें। WhatsApp Marketing अभियानोंअपने डेटाबेस के ग्राहकों और सेगमेंट्स के लिए संदेश शेड्यूल करें। ग्राहक विभाजनईवेंट, खरीद, पुनर्खरीद और निष्क्रियता के आधार पर स्वतः विभाजन करें। पुनर्खरीद और बिक्री के बादपहली खरीद के बाद कूपन, समीक्षा अनुरोध और संदेश भेजें। सहायता के लिए WhatsApp इनबॉक्सप्रवेश करने वाली बातचीत और मैनुअल उत्तरों को डैशबोर्ड पर केंद्रीकृत करें। CoEx के साथ आधिकारिक WhatsApp APIसुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आधिकारिक, स्थिर और सहअस्तित्व वाली कनेक्शन का उपयोग करें। QR कोड के साथ अनौपचारिक APIवर्तमान नंबर के लिए एक त्वरित विकल्प के रूप में QR कोड का उपयोग करके कनेक्ट करें।
ग्राहक
ग्राहक केस स्टडीज़वास्तविक कहानियाँ जिनमें प्रयुक्त फ़ीचर्स और मॉड्यूल शामिल हैं। फ़ैशन और एक्सेसरीज़कार्ट, पुनर्खरीद, लॉन्च और ऑर्डर सूचनाएं। पादत्राणनंबरिंग, आदान-प्रदान, कार्ट और मौसमी अभियान। बैग और सूटकेससलाहकारी सहायता, ऑफ़र और बिक्री पुनर्प्राप्ति। ब्यूटी और कॉस्मेटिक्सरिकॉल/पुनर्भरण, किट, कूपन और खरीद के बाद की संबंध प्रक्रिया। परफ्यूमेरीविशेष तिथियाँ, दुबारा खरीद और प्राथमिकताओं के आधार पर अभियान। स्वास्थ्य और सप्लीमेंट्सदोहराव, पुनर्खरीद अनुस्मारक और लक्षित अभियान। होम और डेकोरपरामर्शी समर्थन, कार्ट और डिलीवरी की स्थिति। फर्नीचरकोटेशन, खरीद से पहले के प्रश्न और ऑर्डर ट्रैकिंग। घरेलू उपयोगिताएँप्रमोशन्स, उत्पाद संबंधी प्रश्न और आवर्ती/रिपीट ऑर्डर. इलेक्ट्रॉनिक्स और कंप्यूटिंगखरीद से पहले, भुगतान लंबित और ऑर्डर सूचनाएँ। मोबाइल फोन और एक्सेसरीज़अनुकूलता, ऑफ़र और कार्ट पुनर्प्राप्ति। पेट शॉपपुनरावर्ती पुनर्खरीद, अभियान और पालतू उत्पादों के लिए पोस्ट-सेल्स। खाद्य और पेयप्रमोशन, आवर्ती ऑर्डर और त्वरित संचार। शिशु और मातृत्वरिस्टॉक्स, बंडल, किट और आवर्ती संचार। खेल और फिटनेसरुचि के अनुसार ऑफ़र, पुनर्खरीद और ऑर्डर फ़ॉलो-अप। आभूषण और अर्ध-आभूषणउच्च-मूल्य सेवा, कूपन और बिक्री पुनर्प्राप्ति। आईवेयर और एक्सेसरीज़सलाहकारी सेवा, आदेश और पुनर्खरीद अभियान। स्टेशनरी और उपहारत्योहार, सूचियाँ और विभाजित अभियान। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़उद्धरण, संगतता, भुगतान और ऑर्डर की स्थिति। उपकरण और निर्माणकोटेशन, तकनीकी प्रश्न और शॉपिंग कार्ट रिकवरी। डिजिटल उत्पादएक्सेस, ऑनबोर्डिंग, नवीनीकरण और खरीद के बाद। मार्केटप्लेस और मल्टी-ब्रांड स्टोर्सश्रेणी के अनुसार अभियान, विभाजित आधार और आवृत्ति।
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स्मार्ट सेगमेंटेशन के साथ परित्यक्त कार्ट की कुशल रिकवरी

MADISON25 ग्राहक संचार में सुधार और बिक्री बढ़ाने के लिए कार्ट रिकवरी ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करता/करती है।

घरेलू उपयोगिताएँ छोड़े गए कार्ट की रिकवरी ऑटोमेशन सेगमेंटेशन Integração Nuvemshop खंडीकृत अभियान WPP Marketing

सारांश: ऑटोमेशन बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, टीम के मैन्युअल काम को कम करता है, ग्राहकों को उनके कार्ट के बारे में सूचित रखता है और एक विभाजित संचार लय बनाता है जो ग्राहक अनुभव और अभियानों की दक्षता में सुधार करता है।

एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।

MADISON25 अर्जेंटीना की एक वितरक है जो औद्योगिक और गैस्ट्रोनॉमिक पैकेजिंग प्रदान करती है, मुफ्त शिपिंग और भुगतान की सुविधाएँ देती है, और उद्योगों, रेस्तरां, गैस्ट्रोनोमी व्यवसायों और अंतिम उपभोक्ताओं को सेवा देती है। यह व्यवसाय घरेलू उपयोग के सामान के खंड में कार्य करता है, और घरेलू व गैस्ट्रोनोमिक परिस्थितियों में उपयोग होने वाली पैकेजिंग पर केंद्रित है। उन ग्राहकों को पुनःप्राप्त करना जिन्होंने खरीद शुरू की पर पूरी नहीं की, और प्रभावी सेगमेंटेशन के माध्यम से सामान्य संचार से बचना ताकि रूपांतरण दर और ग्राहक अनुभव में सुधार हो।

निर्धारित समय के बाद परित्यक्त कार्ट रिकवरी संदेश भेजने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग करता है, जो ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होती है। टैग के साथ ऑडियंस को सेगमेंट करता है ताकि ग्राहकों को विभिन्न प्रोफाइल और अभियानों में अलग किया जा सके, जैसे नए, निष्क्रिय या जोखिम में हाल ग्राहक, और स्पैम व सामान्य संचार से बचाता है।

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 comunicação segmentada e personalizada
03 मैन्युअल कार्य में कमी
04 melhoria na experiência do cliente

यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।

केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।

ट्रैक रह गए कार्ट (abandoned carts) से खोई हुई बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करें और ऐसी सामान्य संदेश भेजने से बचें जिन्हें स्पैम के रूप में देखा जा सकता है, साथ ही विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल के लिए संचार को प्रासंगिक रखें। टैग के माध्यम से ऑडियंस सेगमेंटेशन के साथ अबैंडोन्ड कार्ट रिकवरी ऑटोमेशन लागू करें, जिससे प्रत्येक समूह को विशिष्ट संदेश भेजने की सुविधा मिलती है और अधिक परिचालन दक्षता के लिए ई‑कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ सीधे एकीकृत होता है।

WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।

यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।

Recuperacao de carrinho abandonado ग्राहक विभाजन
Recuperacao de carrinho abandonado

उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की

कॉन्फ़िगर समय: 60

खंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें

यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।

पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।

01
ऑटोमेशन निर्दिष्ट समय के बाद परित्यक्त कार्ट के लिए संदेश भेजता है कंपनी जल्दी समझ लेती है कि यात्रा में WhatsApp कहाँ फिट होता है।
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
03
ई‑कॉमर्स एकीकरण रीयल‑टाइम अपडेट सक्षम करता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
evita envio de mensagens genéricas ou spam यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
खरीदारी के विभिन्न चरणों में ग्राहकों से संपर्क करना आसान बनाता है यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।

सेटअप के अगले चरण।

segmentação é essencial para evitar comunicação genérica e spam

ऑटोमेशन मैनुअल प्रयास को कम करता है और कार्यकुशलता बढ़ाता है

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण परिणामों को बढ़ाता है

mensagens personalizadas melhoram a experiência do cliente

अन्य मार्केटिंग अभियानों के लिए सेगमेंटेशन का उपयोग बढ़ाएं, पुनर्खरीद और समीक्षा अनुरोधों के लिए नई ऑटोमेशन लागू करें, और ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने के लिए सुविधाओं का एकीकरण जारी रखें।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?

WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।

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