नए ग्राहकों का स्वागत स्वचालित संदेश के साथ करता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथप्री-ओपनिंग के दौरान ग्राहक सहभागिता और पुनर्प्राप्ति के लिए एकीकृत ऑटोमेशन
प्री-लॉन्च फैशन स्टोर ग्राहकों को जुटाने और परित्यक्त कार्ट रिकवर करने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेड अभियान का उपयोग करता है।
सारांश: बिक्री के अवसरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करता है, स्वचालित संदेशों के साथ मैनुअल काम को कम करता है, ग्राहकों को सूचित रखता है और स्टोर लॉन्च के अनुरूप एक संचार कड़ियों बनाता है।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
El Brebaje de la Bruja नामक ऑनलाइन स्टोर प्री-लॉन्च पर है, फैशन और एक्सेसरीज़ पर केंद्रित, पासवर्ड-प्रोटेक्टेड साइट और उत्पादों के विस्तृत विवरण के बिना, जिसका उद्देश्य लॉन्च के लिए प्रभावी संचार तैयार करना है। नए ग्राहकों को जोड़ना, पहली खरीद को प्रोत्साहित करना, परित्यक्त कार्ट को पुनर्प्राप्त करना और आदेशों की स्वत: पुष्टि करना ताकि शुरुआत से ही एक सहज और व्यक्तिगत अनुभव सुनिश्चित हो।
स्वागत, परित्यक्त कार्ट पुनर्प्राप्ति, पहली खरीद को प्रोत्साहित करने और ऑर्डर की पुष्टि के लिए स्वचालित संदेश भेजने के लिए कॉन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन का उपयोग, विभिन्न ग्राहक प्रोफाइलों के लिए सेगमेंट किए गए बड़े पैमाने पर अभियानों के साथ संयोजन में, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचते हुए।
01
छोड़ी गई कार्ट की रिकवरी
02
Engajamento de novos clientes
03
ऑर्डर पुष्टिकरण स्वचालन
04
Incentivo à primeira compra
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
पूर्व-लॉन्च चरण में एक स्टोर के लिए संचार तैयार करें जब उत्पादों की विस्तृत जानकारी उपलब्ध न हो — भागीदारी सुनिश्चित करते हुए संभावित ग्राहकों को वापस लाना और सामान्य संदेशों व स्पैम से बचना। ग्राहक यात्रा के विभिन्न क्षणों पर केंद्रित मार्केटिंग ऑटोमेशन लागू करें और सीमित जानकारी के बावजूद विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित अभियान चलाएँ, ताकि प्रासंगिक और संगठित संचार सुनिश्चित हो।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशन · मीडिया के साथथोक संदेश: सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर की गईं अभियानों या प्रेषणों के संकेत मिलते हैं।
खंडन: अधिक प्रासंगिक अभियानों के लिए विभाजित दर्शकों का उपयोग करें, जैसे नए ग्राहक, जोखिम में ग्राहक, निष्क्रिय ग्राहक, हाल के खरीदार और प्रमुख ग्राहक
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
फ्लो दिखाता है कि अभियानों को सही लक्षित दर्शकों तक कैसे भेजा जा सकता है, सामान्यीकृत संचार को कम करते हुए और स्पैम जैसी अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियान के लिए दर्शक विभाजन
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
स्वचालन नए ग्राहकों को स्वागत संदेश भेजता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
04
Recuperação automática de carrinhos abandonados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
05
ग्राहक के रुचि के समय प्रोत्साहन भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
06
Confirmação automática de pedidos aprovados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को वार्तालाप इतिहास से जोड़कर रखता है।
07
विशिष्ट लक्षित दर्शकों के लिए लक्षित बल्क अभियान
संचार सामान्य नहीं रहता: अभियानों को नए ग्राहकों, जोखिम में रहने वाले ग्राहकों, निष्क्रिय ग्राहकों, हाल के खरीदारों और शीर्ष ग्राहकों जैसे लक्ष्यों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
सेटअप के अगले चरण।
Importância da segmentação para evitar comunicação genérica
ऑटोमेशन हाथ का काम कम करता है और कार्यकुशलता बढ़ाता है
वैयक्तिकृत संदेश प्रारंभिक चरण में भी जुड़ाव को बेहतर बनाते हैं
प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण स्वचालित फ़्लो को सरल बनाता है
आधिकारिक लॉन्च के बाद ऑटोमेशन और अभियानों के प्रदर्शन की निगरानी करें, वास्तविक ग्राहकों की प्रोफ़ाइल के अनुसार सेगमेंटेशन समायोजित करें, और शिपमेंट सूचनाओं व लंबित भुगतान अलर्ट के लिए ऑटोमेशन का विस्तार करें।
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WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।