स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथपूर्व-खुलने के समय ग्राहक संलग्नता और पुनः प्राप्ति के लिए एकीकृत स्वचालन
पूर्व-लॉन्च फैशन स्टोर लक्षित अभियान और स्वचालन का उपयोग करता है ग्राहकों को संलग्न करने और परित्यक्त कार्टों को पुनः प्राप्त करने के लिए।
सारांश: विक्रय अवसरों को पुनः प्राप्त करने में मदद करता है, स्वचालित संदेशों के साथ मैनुअल कार्य को कम करता है, ग्राहकों को सूचित रखता है और दुकान लॉन्च के साथ संचार की व्यवस्था बनाता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
ऑनलाइन दुकान जिसका नाम El Brebaje de la Bruja है, प्री-लॉन्चिंग में, जो फैशन और एक्सेसरीज़ के क्षेत्र में केंद्रित है, पासवर्ड-संरक्षित वेबसाइट और बिना विस्तृत उत्पाद विवरण के, लॉन्च के लिए प्रभावी संचार संरचना बनाने का लक्ष्य, नए ग्राहकों का संलग्न करना, पहली खरीद को प्रोत्साहित करना, छोड़े गए कार्ट को पुनः प्राप्त करना और ऑर्डर की पुष्टि स्वचालित रूप से करना, ताकि एक सहज और व्यक्तिगत अनुभव सुनिश्चित किया जा सके।
स्वचालित संदेश भेजने के लिए सेटअप किए गए स्वचालन का उपयोग करें जिसमें स्वागत, छूट वाले कार्ट को पुनः प्राप्त करना, पहली खरीद प्रोत्साहन और ऑर्डर पुष्टि शामिल हो, जो अलग-अलग ग्राहक प्रोफ़ाइल के लिए बड़े पैमाने पर अभियानों के साथ संयोजित किया जाए, सामान्य संदेशों और स्पैम से बचने के लिए।
01
परित्यक्त कार्ट पुनः प्राप्ति
02
Engajamento de novos clientes
03
ऑर्डर पुष्टि का स्वचालन
04
Incentivo à primeira compra
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
ऐसे प्री-लॉन्चिंग स्टोर के लिए संचार की तैयारी करें जिसमें विस्तृत उत्पाद विवरण न हो, जिससे संभावित ग्राहकों को शामिल करने और पुनः प्राप्ति में मदद मिले, और सामान्य संदेशों और स्पैम से बचें। ग्राहक यात्रा के समय के अनुसार लक्षित अभियानों औरsegmented campaigns को लागू करें, भले ही उपलब्ध जानकारी कम हो, ताकि प्रासंगिक और व्यवस्थित संचार सुनिश्चित किया जा सके।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
खरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथस्वचालित रूप से मंजूर किए गए आदेशों की पुष्टि करता है
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथमास संदेश: संदेश या अभियान सक्रिय संचार के लिए कॉन्फ़िगर किए गए संकेत हैं।
वर्गीकरण: सक्रियता, खतरे में ग्राहक, इनएक्टिव, हाल ही में खरीदार और श्रेष्ठ ग्राहक जैसे लक्षित दर्शकों को अधिक प्रासंगिक अभियान भेजने के लिए वर्गीकृत दर्शकों का उपयोग करता है
ग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
प्रवाह दिखाता है कैसे अभियानों को विशिष्ट जनता तक भेजा जा सकता है, सामान्य संचार को कम करते हुए और स्पैम अनुभव से बचाते हुए।
01
लक्षित अभियानों के लिए जनता का वर्गीकरण
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
03
स्वचालन नए ग्राहकों के लिए वेलकम संदेश भेजता है
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
Recuperação automática de carrinhos abandonados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
05
ग्राहक की रुचि के समय प्रेरणा भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
06
Confirmação automática de pedidos aprovados
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
07
विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित बड़े पैमाने पर अभियान
संचार अब सामान्य नहीं है: अभियान को नए ग्राहकों, जोखिम में ग्राहकों, इनएक्टिव ग्राहकों, हाल के खरीदारों और श्रेष्ठ ग्राहकों जैसे दर्शकों के लिए लक्षित किया जा सकता है।
संरचना के अगले कदम।
Importância da segmentação para evitar comunicação genérica
ऑटोमेशन मैनुअल काम को कम करता है और दक्षता बढ़ाता है
व्यक्तिगत संदेश प्रारंभिक चरण में भी संलग्नता बढ़ाते हैं
स्वचालित प्रवाह को आसान बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण
आधिकारिक लॉन्च के बाद स्वचालित प्रक्रियाओं और अभियानों के प्रदर्शन की निगरानी करें, ग्राहक की वास्तविक प्रोफ़ाइल के अनुसार वर्गीकरण समायोजित करें और भेजने और पेंडिंग भुगतान सूचनाओं के लिए स्वचालन का विस्तार करें।
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