स्वचालित संदेश से नए ग्राहकों का स्वागत करता है
सक्रिय स्वचालनसेमीजोइज की बिक्री में भागीदारी और समर्थन के लिए कुशल ऑटोमेशन
सुबह का सितारा स्टेनलेस स्टील आइटम्स की बिक्री और संचार में सुधार के लिए WPP Marketing के ऑटोमेशन का उपयोग करता है।
सारांश: संचार में मैनुअल काम को कम करना, सेवा में तेजी, ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में अधिक जानकारी, और खरीदारी को पूरा करने के लिए प्रोत्साहन, जो बेहतर अनुभव और रिलेशनशिप अभियानों के आयोजन में मदद करता है।
ग्राहकों की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।
मास्टर इनोक्स स्टेज़ का सितारा एक 13 वर्षों पुरानी कंपनी है, जो इनोक्स स्टील में सेमीज्वेलरी का उत्पादन और बिक्री करती है, जिसका विस्तृत पोर्टफोलियो है और पूरे मर्कोसुर के लिए सेवा उपलब्ध है। यह एकीकृत ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से संचालित है और अपने ग्राहकों के साथ संचार को बेहतर बनाने, संचालन की दक्षता बढ़ाने और संतुष्टि को बढ़ाने का लक्ष्य रखती है। तेज, व्यक्तिगत और कुशल संचार के माध्यम से ग्राहक संबंध सुधारना, सामान्य संदेशों से बचना और मैनुअल कार्य को कम करना।
नई ग्राहकों का स्वागत करने, पहली खरीद को प्रोत्साहित करने, छोड़े गए कार्टों को पुनः प्राप्त करने, ऑर्डर की पुष्टि करने, शिपमेंट स्थिति की जानकारी देने, लंबित भुगतान को याद दिलाने और रद्दीकरण की सूचनाएं देने के लिए सेटअप किए गए स्वचालित संदेश, ताकि तेज़ी और सटीकता सुनिश्चित हो सके।
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recepciona novos clientes automaticamente
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छोड़े गए कार्टों को पुनः प्राप्त करता है
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ऑटोमेटिक रूप से ऑर्डर की पुष्टि करता है
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ग्राहकों को शिपिंग स्थिति की जानकारी देता है
परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।
यह केस अध्ययन लक्ष्य, उपयोग किए गए संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव दिखाता है, बिना आंतरिक मीट्रिक्स पर निर्भर।
बड़ी संख्या में ग्राहक पोर्टफोलियो में प्रभावी और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित करने के लिए, सामान्य संदेशों से बचते हुए और अत्यधिक मैनुअल कार्य से बचते हुए, खरीद प्रक्रिया और बिक्री के बाद भी ग्राहकों को जानकारी देता है। WPP Marketing के ऑटोमेशन को लागू करता है ताकि ग्राहक के व्यवहार के अनुसार स्वचालित और लक्षित संदेश भेजे जाएं, जैसे कि वेलकम, कार्ट पुनः प्राप्ति, ऑर्डर की पुष्टि, शिपमेंट अपडेट, भुगतान अनुस्मारक और रद्दीकरण, जो ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ी हैं।
WPP मार्केटिंग संसाधन उपयोग में लाना।
यह सेटिंग WPP मार्केटिंग में उपलब्ध है और यह बिना बिक्री, संदेश या आय के वास्तविक नंबरों के सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होती है।
ग्राहकों को रद्दीकरण की सूचना देना और समर्थन के रास्ते खोलना
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथखरीद शुरू करने के बाद पूरी किए बिना ग्राहक वापसी
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथग्राहक को उस समय प्रोत्साहित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय स्वचालनग्राहकों को प्रसव और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखें
सक्रिय स्वचालन · मीडिया के साथग्राहकों को अभी तक अवैतनिक आदेशों की याद दिलाना
सक्रिय स्वचालनग्राहक के लिए कार्यप्रणाली कैसी है।
पृष्ठ सार्वजनिक उपयोग के लिए एक स्पष्ट और सरल कथा में उपयोग प्रवाह का अनुवाद करता है, बिना किसी आंतरिक मैनुअल का रूप दिखाए।
01
ग्राहक यात्रा के विभिन्न चरणों के लिए कॉन्फ़िगर किए गए स्वचालित संदेश
कंपनी जल्दी समझ जाती है कि WhatsApp यात्रा में कब आता है।
02
integração com plataforma de e-commerce para atualização automática
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
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ग्राहक के व्यवहार के अनुसार लक्षित संदेश भेजना
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
04
evita comunicação genérica e spam
यह चरण सेवा, बिक्री, अभियान या समर्थन को बातचीत के इतिहास से जुड़े रखता है।
संरचना के अगले कदम।
एकीकृत स्वचालन परिचालन दक्षता में सुधार करता है
लक्षित संचार भागीदारी बढ़ाता है
स्वचालित संदेश मैनुअल कार्यभार को कम करते हैं
ग्राहकों को सूचित रखना संतुष्टि के लिए आवश्यक है
असक्रिय या सबसे बेहतर ग्राहकों जैसे लक्षित दर्शकों के लिए लक्षित अभियानों के कार्यान्वयन का मूल्यांकन करें, ताकि संचार और पुनर्खरीद को बढ़ावा दिया जा सके।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ऑटोमेशन, अभियान, सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन किया जा सके।