उन ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें जिन्होंने खरीदारी शुरू की पर पूरी नहीं की
कॉन्फ़िगर समय: 60जूता खुदरा में एंगेजमेंट और पुनर्खरीद के लिए स्मार्ट ऑटोमेशन
Outlet GR संचार को बेहतर बनाने और स्नीकर्स व परिधानों की बिक्री बढ़ाने के लिए ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करता है।
सारांश: ऑटोमेटेड संचार के साथ मैनुअल काम में कमी, बिक्री के अवसरों की पुनर्प्राप्ति, सेगमेंट्स के अनुसार अभियानों का बेहतर आयोजन, और पूरे खरीद प्रक्रिया के दौरान ग्राहक को सूचित रखना।
एक फीचर जो ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा है।
Outlet GR Goiânia में एक भौतिक और ऑनलाइन स्टोर है जो 200 से अधिक स्नीकर्स और कपड़ों के मॉडल पेश करता है, जो ब्राज़ील भर में तेज़ डिलीवरी के साथ उपलब्ध हैं। मुख्य ध्यान फुटवियर विशेषकर स्नीकर्स की बिक्री पर है, और यह कैज़ुअल व स्पोर्ट्स फैशन के उपभोक्ताओं को सेवाएं प्रदान करता है। ग्राहक संबंधों में सुधार करना, बिक्री रूपांतरण बढ़ाना और खंडीकृत संचार तथा बुद्धिमान ऑटोमेशन के माध्यम से दोबारा खरीद को प्रोत्साहित करना।
प्रोग्राम में ऑटोमेशन का उपयोग किया जाता है जो परित्यक्त शॉपिंग कार्ट की वसूली, पहली खरीद को प्रोत्साहन, कूपन के साथ पुनर्खरीद, शिपिंग अपडेट, लंबित भुगतान की याद दिलाना और ऑर्डर की पुष्टि के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं। अभियानों को विभिन्न दर्शकों के लिए टैग द्वारा विभाजित किया जाता है — जैसे नए ग्राहक, जोखिम में, निष्क्रिय और हाल के खरीदार — ताकि सामान्य संदेशों और स्पैम से बचा जा सके।
यह प्रोजेक्ट बातचीत को एक ऑपरेशनल प्रक्रिया में बदल देता है।
केस में उद्देश्य, उपयोग किया गया संसाधन और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाया गया है, बिना आंतरिक मेट्रिक्सに निर्भर हुए।
एक प्रतिस्पर्धी बाजार में ग्राहकों की संलग्नता बनाए रखना, कार्ट परित्याग कम करना और ग्राहकों को अप्रासंगिक संदेशों से अभिभूत किए बिना प्रभावी पुनर्खरीद क्रम बनाना। WPP Marketing के माध्यम से ऑटोमेशन लागू करना जो कि कार्ट छोड़ने वाले ग्राहकों को पुनः प्राप्त करते हैं, पहली खरीद को प्रोत्साहित करते हैं, कूपनों के साथ पुनर्खरीद सक्रिय करते हैं और आदेश तथा भुगतान की स्थिति के बारे में ग्राहक को सूचित रखते हैं, सभी को विशिष्ट लक्षित समूहों के लिए विभाजित किया गया।
WPP Marketing संसाधनों का उपयोग किया गया।
यह रीडिंग WPP Marketing में उपलब्ध कॉन्फ़िगरेशन से आती है और सार्वजनिक रूप से दर्शाई जाती है, बिना वास्तविक बिक्री-संख्याओं, संदेशों या राजस्व के।
ग्राहक को उसी क्षण प्रेरित करता है जब वह रुचि दिखाता है
सक्रिय ऑटोमेशनखरीद के बाद ग्राहकों को वापस लाने के लिए प्रोत्साहन के साथ पुनः सक्रिय करें
कॉन्फ़िगर समय: 7ग्राहक को शिपिंग और ट्रैकिंग के बारे में सूचित रखता है
सक्रिय ऑटोमेशनग्राहकों को उन ऑर्डरों की याद दिलाता है जिनका भुगतान अभी तक नहीं हुआ है
सक्रिय ऑटोमेशनस्वीकृत आदेशों की स्वचालित पुष्टि करता है
सक्रिय ऑटोमेशनखंडन: ऑडियंस और अभियानों को अलग करने के लिए लेबल का उपयोग करें
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है।
पेज उपयोग प्रवाह को सार्वजनिक, स्पष्ट कथा में बदलता है जो आंतरिक मैनुअल जैसी नहीं दिखती।
सेटअप के अगले चरण।
सेगमेंटेशन स्पैम को रोकता है और संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाता है
automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação
ग्राहक को सूचित रखना अनुभव और भरोसा बेहतर बनाता है
लक्षित अभियान प्रभावी पुनर्खरीद ताल बनाते हैं
नए ग्राहक प्रोफ़ाइलों के लिए सेगमेंटेशन का विस्तार आकलित करें, मौसमी प्रमोशनों के लिए लक्षित मास कैंपेन अपनाएँ और समीक्षाएँ इकट्ठा करने व बिक्री के बाद समर्थन के लिए एकीकरणों को बेहतर बनाएं।
क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp पर WPP Marketing लागू करना चाहते हैं?
WPP Marketing ब्रांड के वास्तविक संचालन के लिए ऑटोमेशन, अभियान, ग्राहक सेवा, रिकवरी, पुनर्खरीद, बिक्री के बाद और एकीकरण संरचित करता है।